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職位描述

崗位職責:
1、負責業主來訪接待,解答業主一般疑難問題和咨詢事項;
2、負責前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修以回訪工作;
3、負責客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。
4、根據實際情況,處理突發應急事件。
5,、完成領導交辦的其他工作
任職資格:
1、身高160cm以上,20-30歲,大專以上學歷;
2、工商管理、文秘、物業管理等相關管理類專業;
3、有一年以上相關工作經驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程;
3、具有良好的溝通協調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅;
4、敬業樂業、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業素養。
上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,周休1天。

公司簡介

廣西金地盛物業服務有限責任公司成立于2002年12月,是中國物業管理協會會員單位、廣西北海市物業管理協會副會長單位,具有國家物業管理服務企業二級資質。公司總部位于南寧,旗下分公司5家,業務遍及廣西南寧、北海、山東棗莊、山東萊州、四川成都等全國大中城市,服務類型涵蓋住宅小區、商住樓、寫字樓和別墅區等,服務的物業面積超過800多萬平多米,近30個項目。
公司擁有一支高素質、經驗豐富的管理骨干和專業技術隊伍,目前在職員工900多人,其中具有物業管理從業人員資格證書和中級以上技術職稱的各類專業管理人才50余人。憑借其一貫的創新精神、專業化管理、規范化運作等優勢,不斷引入國內外先進的物業管理理念,打造具有金地盛特色的管理模式。
公司始終秉持“真誠,細致,周到,全心全意為客戶服務”的服務宗旨,堅持“服務至誠、精益求精、管理規范、創新進取”的質量方針,以提升客戶滿意度為業績目標,持續改進服務質量,滿足業戶的個性化需求,形成鮮明的服務特色,受到廣大業主和社會各界的廣泛贊譽,多次獲得區優、市優榮譽。
誠心筑基業,揚帆新征程。金地盛將一如既往地以創造和諧社區、和諧社會的目標為己任,在物業管理的專業化、精細化道路上砥礪前行,為業主守護愛的港灣,為打造成為廣西物業服務標桿企業、推動中國物業管理行業的發展與進步而不懈奮斗!

上班地點

工作地址: 南寧市青秀區大都云錦 查看上班路線

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南寧-興寧區
一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。
2025-12-19
人事部
前臺
5000-6000元
南寧
保持前臺環境清潔是前臺工作的重要一環。它不僅為訪客和員工提供一個整潔、有序的工作環境,還能體現公司的形象和氛圍。此外,一個干凈的前臺有助于維護公司的衛生和安全標準。
2025-12-19
李*師
南寧-青秀區
- 學員咨詢與服務: 接聽或接待學員及家長咨詢,介紹課程內容、收費標準、上課安排等信息,根據需求推薦合適課程;跟進潛在學員,解答報名疑問,促成課程報名。 - 課程與學員管理: 負責學員檔案建立與維護,記錄學員信息、課程進度及學習情況;安排課程排班、教室調配,協調教師與學員的時間沖突;跟蹤學員出勤,及時提醒上課,處理請假、補課等事宜。 - 教學輔助與溝通: 收集學員反饋,與教師溝通教學改進建議;協助處理學員投訴或問題,維護良好的家校關系;組織學員活動(如家長會、公開課等),增強學員黏性。 - 數據與流程跟進: 統計課程報名數據、學員出勤率等,生成報表供部門參考;跟進學員續課、轉介紹等流程,推動課程續費或擴科。
2025-12-19
陳老師
南寧-青秀區
崗位職責: 1.為客戶提供專業的口腔健康咨詢; 2.負責預約系統管理,確保預約流程順暢; 3.維護前臺區域的日常清潔與整理,保證環境衛生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質佳,具有良好的職業素養; 3.能夠熟練操作預約系統,具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關系。
2025-12-19
康春云
前臺服務經理
8000-12000元
南寧-興寧區
1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業務水平持續提高,以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。
2025-12-19
人事部
南寧
1.負責聯想維修站前臺送修客戶的接待工作; 2.嚴格執行聯想服務規范和相關流程; 3.對客戶機器故障進行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對客戶滿意度負責; 5.在服務過程中負責服務產品推薦與銷售; 加分項 有以下行業經驗:計算機服務·計算機硬件
2025-12-19
邱經理
南寧-青秀區
前臺顧問/前臺(導醫) 朝九晚六 中午休息一小時 月休4天 排班 工作內容: 1、在醫療環境中提供指導和支持,確?;颊叩玫竭m當的照顧和治療; 2、負責客服的初步接待和咨詢,提供必要的醫療信息和協助; 3、保持診療區域的秩序和清潔,確保醫療活動順利進行; 4、協議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理突發狀況 具有團隊合作精神,對工作細心負責。 2.有前臺工作經驗或做過導醫優選。 3.凈身高160以上
2025-12-19
劉進
南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市
崗位職責: 1、負責來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負責及時登記、錄入來店及接待數據及信息錄入,負責銷售業務各項數據統計; 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費用、差旅費用、日常費用整理票據并報銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設備維修、跟進; 7、固定資產管理、盤點。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標準,有親和力; 3、熟悉基本商務禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺相關經驗或汽車相關專業者優先。
2025-12-19
人力資源部
前臺客服
3000-5000元
南寧-江南區
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統錄入工作; 4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 5、協助公司員工的打單、結賬等工作; 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
2025-12-19
孫偉
前臺迎賓
3000-5000元
南寧-西鄉塘區
五條友燒烤大趴(魯班店)籌備中 現招 服務員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求:無不良嗜好,能上夜班 工作時間:夜班 輪班制 工作地址:魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號
2025-12-19
劉赟
廣西金地盛物業服務有限責任公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
廣西金地盛物業服務有限責任公司南寧分公司
所在行業 物業
成立時間 9年(2016年5月4日)
企業性質 有限責任
公司規模 10-30人
企業服務
費用標準
商務合作
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