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職位描述

1、 以服務(wù)客戶為根本,對(duì)工作盡職盡責(zé)。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識(shí),評(píng)估維修要求,及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)維修車輛進(jìn) 行報(bào)價(jià),估計(jì)維修費(fèi)用或征求有關(guān)人員(上級(jí))意見,并得到 客戶確認(rèn)后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費(fèi)項(xiàng)目及其 依據(jù)。
5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目,按時(shí)將狀況完 好的車輛交付客戶,對(duì)未能及時(shí)交付的車輛應(yīng)提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務(wù),提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導(dǎo)客戶提高對(duì)車輛維修保養(yǎng)的認(rèn) 識(shí)。
11、 定期向客戶進(jìn)行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應(yīng)項(xiàng)目做好記錄。
12、 加強(qiáng)服務(wù)理念,待客真誠熱情,使客戶永遠(yuǎn)愿意成為我們的朋友,9:00-18:00,單休

公司簡介

廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣西開心投資集團(tuán)有限公司。創(chuàng)始于2000年,成立于2012年,注冊(cè)資本3000萬,公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車銷售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購車/用車/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價(jià)值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者;集團(tuán)主要經(jīng)營的汽車品牌有吉利汽車、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車、長安汽車、一汽馬自達(dá)、上汽榮威等國內(nèi)外著名汽車品牌以及國內(nèi)領(lǐng)先的新能源汽車品牌比亞迪、幾何。2020年銷售新車13630臺(tái),每年為10萬多名客戶提供汽車維護(hù)保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團(tuán)年?duì)I業(yè)收入超過16多億元人民幣,員工總數(shù)超過900多人,公司連續(xù)數(shù)年被各大主機(jī)廠授予各種優(yōu)秀表彰,優(yōu)秀汽車經(jīng)銷商等諸多榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)4年獲得由廣西工商聯(lián)發(fā)布的“廣西民營企業(yè)TO100強(qiáng)企業(yè)”,2021年列為廣西百強(qiáng)民營企業(yè)82位,成為廣西汽車銷售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧良慶區(qū)廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司五象汽車生活廣場(chǎng)二期一層8-10鋪面 查看上班路線

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南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1.新生接待,安排老師; 2.課程管理,上課登記; 3.做好學(xué)員家長溝通; 4.登記管理各項(xiàng)數(shù)據(jù); 5.做好琴房的調(diào)度; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
8小時(shí)前
張地
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、門店全球購/社群/分銷/線上獲客/直播考核kpi 指標(biāo)的設(shè)定、下發(fā)并實(shí)施,推動(dòng)KPI指標(biāo)持續(xù)提升 2、前臺(tái)員工排班、人員管理 3、顧客投訴處理 4、前臺(tái)自用品費(fèi)用管控、訂購及發(fā)放 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷、有2年以上前臺(tái)/線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及管理能力 2、有朝氣、有活力,樂觀、積極、責(zé)任心強(qiáng);可以接受輪班制 3、有良好的顧客服務(wù)意識(shí)及溝通能力 4、熟練操作辦公軟件,良好的數(shù)據(jù)收集與分析能力 薪酬福利: 1、五天八小時(shí)工作制 2、五險(xiǎn)一金,重大疾病險(xiǎn) 3、年終雙薪、季度獎(jiǎng)金 4、年假、婚假、病假、育兒假等全薪假期;工作日、休息日及法定節(jié)假日加班費(fèi)
8小時(shí)前
滕煒君
南寧-興寧區(qū)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作,確保所管理的物業(yè)本體及設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)標(biāo),確保維修及時(shí)率達(dá)標(biāo); 2.盤點(diǎn)及造冊(cè)項(xiàng)目環(huán)境及公共設(shè)施設(shè)備的使用情況,并及時(shí)更新; 3.負(fù)責(zé)編制設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡,設(shè)備標(biāo)識(shí)等; 4.參與新項(xiàng)目的承接查驗(yàn)工作,跟進(jìn)解決工程建設(shè)中的工程遺留問題; 5.年度維保計(jì)劃,定期或不定期對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作,做好記錄,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)消除各項(xiàng)安全隱患; 6.熟悉項(xiàng)目的電氣開關(guān)位置及控制范圍;各類水閘閥的分布位置及控制范圍及小區(qū)水的管網(wǎng)分布情況; 7.負(fù)責(zé)裝修進(jìn)場(chǎng)地審核、施工監(jiān)督、工程驗(yàn)收; 8.負(fù)責(zé)緊急突發(fā)設(shè)施事故的搶修和處理; 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 其他要求: 1.年齡22-35歲,五官端正,無犯罪記錄,勤勞肯干,身體健康,工作踏實(shí),服務(wù)從安排; 2.持有有效期內(nèi)相關(guān)電工證優(yōu)先(高壓、電梯證等)。
2025-12-18
楊女士
前臺(tái)
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)-航洋國際城
1、負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外接待工作; 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記; 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作; 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排; 任職資格: 1、形象氣質(zhì)良好;有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
2025-12-18
孫政國
南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心
負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話
2025-12-17
李先生
人事經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)考勤管理及休假管理; 2.負(fù)責(zé)門店人員各類人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析; 3.協(xié)助辦理員工入、離職、晉升等相關(guān)手續(xù); 職位要求: 1.18~35歲 2.工作踏實(shí),吃苦耐勞。 福利待遇:底薪3500+績效+全勤+五險(xiǎn)一金
2025-12-16
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題 2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 性格活潑開朗、形象好、帶妝上崗、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學(xué)歷,158以上 3、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 4、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
2025-12-15
吳先生
前臺(tái)
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題 2、 負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗(yàn)不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:00
2025-12-15
吳先生
南寧-青秀區(qū)
廣西愛思特整形外科醫(yī)院有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美前臺(tái)接待服務(wù),確保客戶需求得到滿足; 2.處理客戶咨詢,提供詳細(xì)信息和解答,確保服務(wù)質(zhì)量; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通無誤; 4.管理前臺(tái)日常工作,包括資料整理、信件處理等; 5.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境,確保環(huán)境整潔、安靜、有序。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 2.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于文檔處理、表格制作等; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.細(xì)心、耐心,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力; 5.能夠處理多任務(wù)工作,確保工作質(zhì)量和效率。
2025-12-14
馬女士
南寧-江南區(qū)
南寧愛牙邦口腔有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
包吃,餐補(bǔ)話補(bǔ),給上五險(xiǎn),薪資*** 崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)客戶咨詢與來訪客戶的接待、預(yù)約檢查、客戶接待等服務(wù)工作; 2負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作;維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3.基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范; 4.每隔1小時(shí)巡視前臺(tái)、顧問間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進(jìn) 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室改進(jìn),改進(jìn)后跟蹤檢查; 1、,形象好,氣質(zhì)佳,; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力
2025-12-14
許希碩
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西優(yōu)悅汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車銷售
成立時(shí)間 4年(2021年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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