汽車(chē)美容前臺(tái)接待

職位描述

年齡在18-30歲之間，身高在1.58米到1.7米之間，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有汽車(chē)美容或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)；

熟悉電腦辦公軟件，能夠處理文書(shū)和收銀等工作；

具有一定的汽車(chē)美容基本知識(shí)和技能，能夠協(xié)助美容師進(jìn)行顧客咨詢(xún)和方案制定；

能夠遵守公司的規(guī)章制度，保持工作環(huán)境的整潔和安全。

工作內(nèi)容：

及時(shí)準(zhǔn)確地接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

接待來(lái)訪的顧客，評(píng)估車(chē)況，確認(rèn)顧客需求，提供美容或清潔建議；

建立和管理顧客檔案，完成服務(wù)工單，協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù)；

負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

協(xié)助公司員工的復(fù)印，傳真等工作；

完成上級(jí)主管交辦的其他工作。 

公司簡(jiǎn)介

公司全稱(chēng):南寧市和總輪胎汽車(chē)配件有限公司，主要從事汽車(chē)輪胎、車(chē)用潤(rùn)滑油批發(fā)零售以及汽車(chē)用品、配件的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：輪胎、輪輞系列；潤(rùn)滑油系列；汽車(chē)用品、配件系列；汽車(chē)裝飾、音響系列；倉(cāng)儲(chǔ)、物流等。
    本公司是廣西區(qū)內(nèi)最大的輪胎批發(fā)及零售商之一，獨(dú)家代理世界及國(guó)內(nèi)眾多知名品牌輪胎：杭州中策朝陽(yáng)、好運(yùn)，無(wú)錫千里馬、日本鄧祿普、青島森麒麟、荷蘭皇家用油-殼牌等品牌，曾多次被各廠家評(píng)為優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商及重合同守信譽(yù)“三A”單位，被南寧市工商局授予“誠(chéng)信?維權(quán)承諾單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”以及“南寧市第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)集體單位”。
    應(yīng)聘人員請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)郵件或傳真至我公司，公司人事部門(mén)會(huì)在收到簡(jiǎn)歷后1天內(nèi)回復(fù)。