職位描述
、受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位； 2、處理銷售部或其他部門發來的預定單； 3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理； 4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作； 5、為客人辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求； 6、為客人辦理換房、加床續住等手續； 7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡； 8、按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單； 9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班； 10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料； 11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料； 12、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性； 13、協助前臺收銀員為客人做好結帳工作； 14、完成經理交辦的其他工作任務。
公司簡介
美邦四季酒店由南寧市美邦四季酒店管理有限公司在2015年5月進行項目籌備10月開始建設。于2016年5月正式開業，酒店位于南寧市興寧區望州路277號。酒店總建筑面積4200平米。建筑主體為地面十層，地下一層。其中一層為商鋪，二層為寫字樓，三至十層為酒店客房。十一層為多功能會議廳和辦公區。酒店共有各類高檔、時尚精品客房145間（套）。酒店設有多功能會議廳和商務型會議室，同時酒店配備早餐廳和餐飲服務可滿足不同客戶需求。酒店設立了總經辦、財務部、銷售部、前廳部、客房部、工程部、保安部、廚房部，酒店工作人員在崗人數一共45人。由知名酒店管理公司南寧世邦酒店管理公司進行全面管理，并堅持“賓客第一、服務至上”的服務宗旨，為廣大賓客提供優質完善的服務！
上班地點
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可能感興趣的職位
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作，行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作，完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度，抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理，提升服務水準，提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強，自我要求嚴，做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力，會擬制公文，辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。2025-12-19
人事部 -
前臺5000-6000元南寧廣西創學教育信息咨詢有限公司教育/培訓保持前臺環境清潔是前臺工作的重要一環。它不僅為訪客和員工提供一個整潔、有序的工作環境，還能體現公司的形象和氛圍。此外，一個干凈的前臺有助于維護公司的衛生和安全標準。2025-12-19
李*師
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前臺教務主管4000-9000元南寧-青秀區廣西樹心教育投資有限公司教育/培訓- 學員咨詢與服務： 接聽或接待學員及家長咨詢，介紹課程內容、收費標準、上課安排等信息，根據需求推薦合適課程；跟進潛在學員，解答報名疑問，促成課程報名。 - 課程與學員管理： 負責學員檔案建立與維護，記錄學員信息、課程進度及學習情況；安排課程排班、教室調配，協調教師與學員的時間沖突；跟蹤學員出勤，及時提醒上課，處理請假、補課等事宜。 - 教學輔助與溝通： 收集學員反饋，與教師溝通教學改進建議；協助處理學員投訴或問題，維護良好的家校關系；組織學員活動（如家長會、公開課等），增強學員黏性。 - 數據與流程跟進： 統計課程報名數據、學員出勤率等，生成報表供部門參考；跟進學員續課、轉介紹等流程，推動課程續費或擴科。2025-12-19
陳老師
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口腔前臺客服3000-5000元南寧-青秀區南寧陌客爾口腔診所有限責任公司計算機軟件崗位職責: 1.為客戶提供專業的口腔健康咨詢； 2.負責預約系統管理，確保預約流程順暢； 3.維護前臺區域的日常清潔與整理，保證環境衛生； 4.處理客戶咨詢，解答疑問，提供必要的幫助與支持。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶咨詢； 2.形象氣質佳，具有良好的職業素養； 3.能夠熟練操作預約系統，具備一定的問題解決能力； 4.性格開朗，具有親和力，能夠與客戶建立良好的溝通關系。2025-12-19
康春云
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前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作，保證本部門員工的業務水平持續提高，以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂，并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂，并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告，處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流，按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理，直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。2025-12-19
人事部
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前臺接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計算機服務有限公司計算機軟件1.負責聯想維修站前臺送修客戶的接待工作； 2.嚴格執行聯想服務規范和相關流程； 3.對客戶機器故障進行初檢開單； 4.客戶接待過程中保持良好溝通，對客戶滿意度負責； 5.在服務過程中負責服務產品推薦與銷售； 加分項 有以下行業經驗：計算機服務·計算機硬件2025-12-19
邱經理
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前臺(導醫)/前臺顧問4000-5000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務前臺顧問/前臺(導醫) 朝九晚六 中午休息一小時 月休4天 排班 工作內容: 1、在醫療環境中提供指導和支持，確保患者得到適當的照顧和治療; 2、負責客服的初步接待和咨詢，提供必要的醫療信息和協助; 3、保持診療區域的秩序和清潔，確保醫療活動順利進行; 4、協議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理突發狀況 具有團隊合作精神，對工作細心負責。 2.有前臺工作經驗或做過導醫優選。 3.凈身高160以上2025-12-19
劉進
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行政前臺專員3000-5000元南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責來店客戶的管理，安排銷售顧問接待; 2、負責及時登記、錄入來店及接待數據及信息錄入，負責銷售業務各項數據統計; 3、打客戶滿意度回訪電話； 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程； 5、日常物品、辦公用品采購、管理，采購費用、差旅費用、日常費用整理票據并報銷； 6、日常工作檢核、反饋，辦公場所設備維修、跟進； 7、固定資產管理、盤點。 任職資格: 1、身高160cm以上，五官端正; 2、普通話標準，有親和力; 3、熟悉基本商務禮儀、熟悉使用辦公軟件； 4、有前臺相關經驗或汽車相關專業者優先。2025-12-19
人力資源部
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前臺客服3000-5000元南寧-江南區廣西創享汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達； 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員； 3、收發公司郵件和貨品，并做好登記管理和系統錄入工作； 4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）； 5、協助公司員工的打單、結賬等工作； 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質佳，年齡20—35歲，身高不限； 2、大專及以上學歷，1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮； 3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；2025-12-19
孫偉
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前臺迎賓3000-5000元南寧-西鄉塘區五條友燒烤大趴（魯班店）籌備中 現招 服務員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求：無不良嗜好，能上夜班 工作時間：夜班 輪班制 工作地址：魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號2025-12-19
劉赟
南寧相關熱門崗位
相關企業
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酒店管理，餐飲管理，餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），停車場服務，企業管理信息咨詢，企業營銷策劃，展示展覽服務，文化藝術交流活動策劃；對餐飲業、娛樂業、酒店業旅游業的投資；銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、農副土特產品（僅限初級）；旅館業服務（具體項目以審批部門批準的為準）；卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
酒店管理，會務服務，會展服務，旅游信息咨詢，物業服務，投資信息咨詢（國家限制或禁止經營的除外），洗浴服務（具體項目以審批部門批準的為準），保健按摩服務，住宿服務（具體項目以審批部門批準的為準），餐飲服務（具體項目以審批部門批準的為準），場地租賃，對酒店、旅游業、健康產業的投資；卷煙的零售（憑煙草專賣許可證經營），銷售：食品（具體項目以審批部門批準的為準）、酒店用品、日用百貨、農副土特產品、工藝品、五金交電、電腦軟硬件及耗材、包裝材料、辦公用品、紙制品、化妝品、建筑材料（除危險化學品）、化工產品及原料（除危險化學品）、衛生潔具、陶瓷制品、皮革制品、橡塑制品（除國家專控產品）、金屬材料（國家限制或禁止經營的除外）、電線電纜、機電設備（國家禁止經營的除外）、儀器儀表、健身器材、通訊器材、音響器材、電子產品（除國家專控產品）、勞保用品、消防器材。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店
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旅館業（具體項目以審批部門批準的為準），會展會議服務，設計、制作、代理、發布國內各類廣告，企業形象策劃，公關禮儀服務，展覽展示服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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酒店
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酒店/娛樂
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酒店/裝飾
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航空/酒店
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寵物/酒店
- 南寧美邦四季酒店管理有限公司
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