職位描述
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做前臺(tái)接待收銀等服務(wù)工作;
2、監(jiān)督前臺(tái)收銀接待,辦理好客人入住各項(xiàng)手續(xù);
3、及時(shí)跟蹤、檢查前臺(tái)服務(wù),對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)處理酒店住宿的突發(fā)事件,樹(shù)立酒店良好服務(wù)形象;
5、做好部門員工考勤、培訓(xùn)工作,提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力;
6、制定合理的客房銷售方案,提高散客入住率;
7、搞好與酒店其他部門的協(xié)調(diào)及合作,確保各項(xiàng)工資正常進(jìn)行;
任職資格:
1、大專以上文化程度,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉前臺(tái)管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;
3、有較高的處理前臺(tái)突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;
4、有前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資:2800+提成,包吃住。
公司簡(jiǎn)介
富豐集團(tuán)簡(jiǎn)介:作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn) ,主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋“糧食貿(mào)易、飼料生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、家禽市場(chǎng)、食品加工”等領(lǐng)域,在中國(guó)廣西率先完成了“從田園到餐桌”的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),同時(shí)穩(wěn)健發(fā)展于商務(wù)酒店、建筑、房地產(chǎn)、造紙以及金融服務(wù)等多領(lǐng)域。目前在國(guó)內(nèi)擁有十余家全資或控股子公司,注冊(cè)資本超過(guò)2億元,總資產(chǎn)近10億元,員工三千余人。 其中,集團(tuán)作為廣西天妃商務(wù)酒店有限公司的主要投資者,共投資4000多萬(wàn)元把原南地行署綜合辦公大樓按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)改造裝修建設(shè)而成。酒店位于南寧市明秀東路238號(hào)(福建大廈),是一家集客房、餐飲、娛樂(lè)、保健、商務(wù)、辦公為一體的綜合性星級(jí)商務(wù)酒店。于2004年底開(kāi)始籌建,2005年7月18日建成試業(yè)。酒店主體共19層,高63米,東西群樓各5層,建筑面積共17000平方米,酒店的第1~5層分別是餐飲海鮮樓、酒吧、KTV包廂和休閑娛樂(lè)中心,第6~18層是住宿客房,第19層是廣西福建商會(huì)辦公會(huì)所,1樓大堂設(shè)有貴賓接待休息室及咖啡、茶吧、商務(wù)中心和商場(chǎng)。 天妃商務(wù)酒店是富豐集團(tuán)進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)非常重要的項(xiàng)目,也是廣西福建商會(huì)會(huì)所的所在地。因此,它既是我們閩資企業(yè)遞交給壯鄉(xiāng)人民的一張靚麗的名片,也是廣西富豐集團(tuán)“服務(wù)南博會(huì)、建設(shè)大南寧”的一個(gè)示范窗口。從酒店的籌建到落成試業(yè),始終得到了閩桂兩地各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的關(guān)心、支持和幫助,尤其是得到了南寧市賓館改造指揮部及區(qū)、市、城區(qū)的有關(guān)管理部門的直接指導(dǎo)與大力幫助。歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì)! 各子公司聯(lián)系信息:
上班地點(diǎn)
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物業(yè)客服前臺(tái)(北投荷院)4000-5000元南寧-興寧區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作,確保所管理的物業(yè)本體及設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)標(biāo),確保維修及時(shí)率達(dá)標(biāo); 2.盤(pán)點(diǎn)及造冊(cè)項(xiàng)目環(huán)境及公共設(shè)施設(shè)備的使用情況,并及時(shí)更新; 3.負(fù)責(zé)編制設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡,設(shè)備標(biāo)識(shí)等; 4.參與新項(xiàng)目的承接查驗(yàn)工作,跟進(jìn)解決工程建設(shè)中的工程遺留問(wèn)題; 5.年度維保計(jì)劃,定期或不定期對(duì)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作,做好記錄,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)消除各項(xiàng)安全隱患; 6.熟悉項(xiàng)目的電氣開(kāi)關(guān)位置及控制范圍;各類水閘閥的分布位置及控制范圍及小區(qū)水的管網(wǎng)分布情況; 7.負(fù)責(zé)裝修進(jìn)場(chǎng)地審核、施工監(jiān)督、工程驗(yàn)收; 8.負(fù)責(zé)緊急突發(fā)設(shè)施事故的搶修和處理; 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 其他要求: 1.年齡22-35歲,五官端正,無(wú)犯罪記錄,勤勞肯干,身體健康,工作踏實(shí),服務(wù)從安排; 2.持有有效期內(nèi)相關(guān)電工證優(yōu)先(高壓、電梯證等)。21小時(shí)前
楊女士 -
前臺(tái)2000-3000元南寧-青秀區(qū)-航洋國(guó)際城廣西力天文化旅游投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券1、負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外接待工作; 2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作;重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 3、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記; 4、負(fù)責(zé)公司客戶參觀、商務(wù)接待、商務(wù)活動(dòng)安排工作; 5、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議會(huì)務(wù)安排; 任職資格: 1、形象氣質(zhì)良好;有相關(guān)商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力; 4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé);21小時(shí)前
孫政國(guó) -
前臺(tái)接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話2025-12-17
李先生人事經(jīng)理 -
公司前臺(tái)4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)考勤管理及休假管理; 2.負(fù)責(zé)門店人員各類人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析; 3.協(xié)助辦理員工入、離職、晉升等相關(guān)手續(xù); 職位要求: 1.18~35歲 2.工作踏實(shí),吃苦耐勞。 福利待遇:底薪3500+績(jī)效+全勤+五險(xiǎn)一金2025-12-16
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導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題 2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 性格活潑開(kāi)朗、形象好、帶妝上崗、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 2、 中專以上學(xué)歷,158以上 3、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 4、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺(tái)3000-4000元南寧-興寧區(qū)南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問(wèn)題 2、 負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù) 4、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見(jiàn)調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào) 5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣 任職資格: 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學(xué)歷。 2、 經(jīng)驗(yàn)不限、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、 具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、 良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí) 上班時(shí)間: 兩班倒 : 1.早班:8:00-17:00 2.晚班:12:00-21:002025-12-15
吳先生 -
前臺(tái),班主任5000-6000元南寧-江南區(qū)南寧龍文教育科技有限公司教育/培訓(xùn)崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪家長(zhǎng)及學(xué)生,提供咨詢服務(wù) 2. 管理班級(jí)日常事務(wù),確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生滿意度 3. 與家長(zhǎng)保持良好溝通,反饋學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)展 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和親和力 2. 能夠有效管理班級(jí)事務(wù),具有良好的組織能力 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠快速適應(yīng)變化,解決問(wèn)題2025-12-14
李老師 -
前臺(tái)接待專員3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西愛(ài)思特整形外科醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的醫(yī)美前臺(tái)接待服務(wù),確保客戶需求得到滿足; 2.處理客戶咨詢,提供詳細(xì)信息和解答,確保服務(wù)質(zhì)量; 3.負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通無(wú)誤; 4.管理前臺(tái)日常工作,包括資料整理、信件處理等; 5.維護(hù)前臺(tái)環(huán)境,確保環(huán)境整潔、安靜、有序。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 2.熟練掌握辦公軟件的使用,包括但不限于文檔處理、表格制作等; 3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.細(xì)心、耐心,具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力; 5.能夠處理多任務(wù)工作,確保工作質(zhì)量和效率。2025-12-14
馬女士 -
導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)3000-7000元南寧-江南區(qū)南寧愛(ài)牙邦口腔有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)包吃,餐補(bǔ)話補(bǔ),給上五險(xiǎn),薪資*** 崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)客戶咨詢與來(lái)訪客戶的接待、預(yù)約檢查、客戶接待等服務(wù)工作; 2負(fù)責(zé)預(yù)約的分診,導(dǎo)診,等日常前臺(tái)工作;維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)日常秩序及前廳休息區(qū)良好整潔的候診環(huán)境。 3.基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范; 4.每隔1小時(shí)巡視前臺(tái)、顧問(wèn)間、產(chǎn)品展示區(qū)等各個(gè)區(qū)域的物品規(guī)范、衛(wèi)生進(jìn) 行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)科室改進(jìn),改進(jìn)后跟蹤檢查; 1、,形象好,氣質(zhì)佳,; 2、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)熱情; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力2025-12-14
許希碩 -
前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)3000-6000元南寧-青秀區(qū)南寧選擇中醫(yī)門診有限公司批發(fā)/零售1.公司貨物盤(pán)點(diǎn)(表格要非常會(huì)用,數(shù)據(jù)分析等) 2.訂單發(fā)貨(包快遞) 3.辦公室內(nèi)勤(物資采購(gòu)整理) 4.社群機(jī)器人搭建運(yùn)營(yíng)(有人教,有一定的公眾號(hào),商城后臺(tái)的操作經(jīng)驗(yàn)) 5.會(huì)整理,編輯公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布 6.極細(xì)心,極有責(zé)任心。 7.客服(耐心解決客戶的咨詢) 8.社群運(yùn)營(yíng) 有駕照的優(yōu)先。 需要力氣大點(diǎn)2025-12-14
董洪濤
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)前臺(tái)主管前臺(tái)咨詢行政前臺(tái)公司前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員前臺(tái)咨詢接待前臺(tái)/導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)前臺(tái)銷售門店前臺(tái)售后前臺(tái)接待物業(yè)前臺(tái)前臺(tái)行政管理前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)客服前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)/客服前臺(tái)分診前臺(tái)經(jīng)理汽車前臺(tái)接待客服前臺(tái)接待前臺(tái)顧問(wèn)4s店前臺(tái)接待銷售前臺(tái)前臺(tái)接待客服口腔前臺(tái)客戶接待門店接待前臺(tái)會(huì)務(wù)接待展廳接待人員
- 廣西天妃商務(wù)酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 20年(2005年8月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --