職位描述
崗位職責(zé):
1、做好客人預(yù)訂及入住級(jí)手續(xù);
2、做好對(duì)客售房及推薦咨詢(xún);
3、做好有光客人資料的檔案工作;
4、做好班組交接及協(xié)助工作
任職資格:
1、身體健康、熱情開(kāi)朗、相貌端正;
2、個(gè)人素養(yǎng)好,責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、熟練操作電腦,普通話(huà)水平好;
工作時(shí)間:三班倒,需要上夜班,月休息6天
公司簡(jiǎn)介
優(yōu)程酒店集團(tuán).成立于2009年8月18日.多年來(lái)致力于酒店業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng).至今.公司在營(yíng)在建的酒店為30家.公司以快捷.商務(wù)型連鎖酒店投資.經(jīng)營(yíng)為主的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo). 集團(tuán)公司整合了創(chuàng)始人自2004年至今運(yùn)營(yíng).租賃的所有物業(yè).升級(jí)了整體產(chǎn)業(yè).目前公司涵蓋了酒店運(yùn)營(yíng).專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng).商業(yè)物業(yè)租賃等業(yè)務(wù). 優(yōu)程酒店集團(tuán).全力打造西南.中南.華南具有重要影響力的連鎖品牌酒店.力爭(zhēng)在2017年使連鎖酒店達(dá)到50家.2019連鎖店達(dá)到100家.關(guān)于優(yōu)程酒店集團(tuán):1. 企業(yè)(品牌)使命:為創(chuàng)造超越顧客預(yù)期的酒店體驗(yàn).不斷進(jìn)取.鍥而不舍!2. 企業(yè)愿景:打造成為西南.中南.華南備受贊譽(yù)的酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌.3. 核心價(jià)值觀:負(fù)責(zé)做事.感恩做人.穩(wěn)中求勝.追逐夢(mèng)想4. 品牌含義:優(yōu)--對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求和客戶(hù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn).讓顧客感覺(jué)愉悅暢快.放松心情.從心出發(fā).程--對(duì)行業(yè)聯(lián)想.讓客戶(hù)每段旅程都能感受我們高品質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn).5. 產(chǎn)品理念: 時(shí)尚.精致時(shí)尚--廣泛使用現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素.給人愉悅的心情與不凡感受.精致--講究細(xì)節(jié).講求品質(zhì).6. 服務(wù)理念: 和諧.舒適和諧--員工在工作和生活中要做到互相幫助.和諧相處.包括客人.營(yíng)造真誠(chéng)簡(jiǎn)單的人際關(guān)系.舒適--讓客人體驗(yàn)精致的產(chǎn)品外.我們更要提供周到.貼心的服務(wù).讓客人真正感到愜意.滿(mǎn)足.方便和安全.享受家的感覺(jué).7. 品牌宣傳口號(hào):睡好覺(jué)不是夢(mèng) 人力資源部招聘熱線(xiàn):0771-****066 轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào) 8106 人力資源部招聘郵箱:bg***01@126.com
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前臺(tái)接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對(duì)客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費(fèi)區(qū)域 想了解直接打我電話(huà)6小時(shí)前
李先生人事經(jīng)理 -
大車(chē)汽修前臺(tái)經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運(yùn)德汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車(chē)及零配件一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實(shí)各項(xiàng)制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實(shí)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺(tái)工作質(zhì)效。 8.完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強(qiáng),自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會(huì)擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗(yàn)豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-12-19
人事部 -
前臺(tái)5000-6000元南寧廣西創(chuàng)學(xué)教育信息咨詢(xún)有限公司教育/培訓(xùn)保持前臺(tái)環(huán)境清潔是前臺(tái)工作的重要一環(huán)。它不僅為訪客和員工提供一個(gè)整潔、有序的工作環(huán)境,還能體現(xiàn)公司的形象和氛圍。此外,一個(gè)干凈的前臺(tái)有助于維護(hù)公司的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。2025-12-19
李*師 -
前臺(tái)教務(wù)主管4000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西樹(shù)心教育投資有限公司教育/培訓(xùn)- 學(xué)員咨詢(xún)與服務(wù): 接聽(tīng)或接待學(xué)員及家長(zhǎng)咨詢(xún),介紹課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息,根據(jù)需求推薦合適課程;跟進(jìn)潛在學(xué)員,解答報(bào)名疑問(wèn),促成課程報(bào)名。 - 課程與學(xué)員管理: 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護(hù),記錄學(xué)員信息、課程進(jìn)度及學(xué)習(xí)情況;安排課程排班、教室調(diào)配,協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時(shí)間沖突;跟蹤學(xué)員出勤,及時(shí)提醒上課,處理請(qǐng)假、補(bǔ)課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通: 收集學(xué)員反饋,與教師溝通教學(xué)改進(jìn)建議;協(xié)助處理學(xué)員投訴或問(wèn)題,維護(hù)良好的家校關(guān)系;組織學(xué)員活動(dòng)(如家長(zhǎng)會(huì)、公開(kāi)課等),增強(qiáng)學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進(jìn): 統(tǒng)計(jì)課程報(bào)名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等,生成報(bào)表供部門(mén)參考;跟進(jìn)學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程,推動(dòng)課程續(xù)費(fèi)或擴(kuò)科。2025-12-19
陳老師 -
口腔前臺(tái)客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧陌客爾口腔診所有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的口腔健康咨詢(xún); 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理,確保預(yù)約流程順暢; 3.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔與整理,保證環(huán)境衛(wèi)生; 4.處理客戶(hù)咨詢(xún),解答疑問(wèn),提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún); 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng); 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng),具備一定的問(wèn)題解決能力; 4.性格開(kāi)朗,具有親和力,能夠與客戶(hù)建立良好的溝通關(guān)系。2025-12-19
康春云 -
前臺(tái)服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運(yùn)德汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司保修廠汽車(chē)及零配件1、帶領(lǐng)本部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作,保證本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。 2、部門(mén)年度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施。 3、前臺(tái)管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實(shí)施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報(bào)告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車(chē)售后部的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺(tái)的工作服務(wù)情況。 6、前臺(tái)5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績(jī)效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車(chē)間、備件部及相關(guān)部門(mén)處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-12-19
人事部 -
前臺(tái)接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)軟件1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺(tái)送修客戶(hù)的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對(duì)客戶(hù)機(jī)器故障進(jìn)行初檢開(kāi)單; 4.客戶(hù)接待過(guò)程中保持良好溝通,對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售; 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):計(jì)算機(jī)服務(wù)·計(jì)算機(jī)硬件2025-12-19
邱經(jīng)理 -
前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī))/前臺(tái)顧問(wèn)4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門(mén)診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)前臺(tái)顧問(wèn)/前臺(tái)(導(dǎo)醫(yī)) 朝九晚六 中午休息一小時(shí) 月休4天 排班 工作內(nèi)容: 1、在醫(yī)療環(huán)境中提供指導(dǎo)和支持,確保患者得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤椭委? 2、負(fù)責(zé)客服的初步接待和咨詢(xún),提供必要的醫(yī)療信息和協(xié)助; 3、保持診療區(qū)域的秩序和清潔,確保醫(yī)療活動(dòng)順利進(jìn)行; 4、協(xié)議部門(mén)其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理突發(fā)狀況 具有團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)工作細(xì)心負(fù)責(zé)。 2.有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或做過(guò)導(dǎo)醫(yī)優(yōu)選。 3.凈身高160以上2025-12-19
劉進(jìn) -
行政前臺(tái)專(zhuān)員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶(hù)的管理,安排銷(xiāo)售顧問(wèn)接待; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)登記、錄入來(lái)店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 3、打客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪電話(huà); 4、新車(chē)客戶(hù)檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購(gòu)、管理,采購(gòu)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、日常費(fèi)用整理票據(jù)并報(bào)銷(xiāo); 6、日常工作檢核、反饋,辦公場(chǎng)所設(shè)備維修、跟進(jìn); 7、固定資產(chǎn)管理、盤(pán)點(diǎn)。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。2025-12-19
人力資源部 -
前臺(tái)客服3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車(chē)服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;2025-12-19
孫偉
南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)前臺(tái)形象前臺(tái)前臺(tái)主管行政前臺(tái)前臺(tái)咨詢(xún)公司前臺(tái)前臺(tái)文員保險(xiǎn)前臺(tái)文員客服前臺(tái)前臺(tái)客服前臺(tái)銷(xiāo)售前臺(tái)咨詢(xún)接待前臺(tái)/導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)醫(yī)前臺(tái)前臺(tái)行政前臺(tái)導(dǎo)診導(dǎo)診前臺(tái)前臺(tái)分診銷(xiāo)售前臺(tái)門(mén)店前臺(tái)售后前臺(tái)接待物業(yè)前臺(tái)前臺(tái)客服助理前臺(tái)行政管理前臺(tái)顧問(wèn)前臺(tái)客服專(zhuān)員口腔前臺(tái)汽車(chē)前臺(tái)接待4s店前臺(tái)接待前臺(tái)咨詢(xún)顧問(wèn)前臺(tái)經(jīng)理客戶(hù)接待門(mén)店接待前臺(tái)會(huì)務(wù)接待展廳接待人員
- 南寧市八桂快捷酒店
- 所在行業(yè) 酒店
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --