職位描述
崗位職責(zé):按照標(biāo)準(zhǔn)要求,辦理客人接待,辦理入住、退房,為客人提供相關(guān)服務(wù);
任職資格:會基本電腦操作,性格活潑開朗,適應(yīng)倒班輪休,接受上夜班;
工作時間:24小時制的三班倒(每班8小時)或24小時制的兩班倒(每班12小時,上二休二)。
公司簡介
優(yōu)程酒店集團.成立于2009年8月18日.多年來致力于酒店業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營.至今.公司在營在建的酒店為30家.公司以快捷.商務(wù)型連鎖酒店投資.經(jīng)營為主的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo). 集團公司整合了創(chuàng)始人自2004年至今運營.租賃的所有物業(yè).升級了整體產(chǎn)業(yè).目前公司涵蓋了酒店運營.專業(yè)市場運營.商業(yè)物業(yè)租賃等業(yè)務(wù). 優(yōu)程酒店集團.全力打造西南.中南.華南具有重要影響力的連鎖品牌酒店.力爭在2017年使連鎖酒店達(dá)到50家.2019連鎖店達(dá)到100家.關(guān)于優(yōu)程酒店集團:1. 企業(yè)(品牌)使命:為創(chuàng)造超越顧客預(yù)期的酒店體驗.不斷進取.鍥而不舍!2. 企業(yè)愿景:打造成為西南.中南.華南備受贊譽的酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌.3. 核心價值觀:負(fù)責(zé)做事.感恩做人.穩(wěn)中求勝.追逐夢想4. 品牌含義:優(yōu)--對服務(wù)品質(zhì)的要求和客戶優(yōu)質(zhì)體驗.讓顧客感覺愉悅暢快.放松心情.從心出發(fā).程--對行業(yè)聯(lián)想.讓客戶每段旅程都能感受我們高品質(zhì)的服務(wù)和體驗.5. 產(chǎn)品理念: 時尚.精致時尚--廣泛使用現(xiàn)代設(shè)計元素.給人愉悅的心情與不凡感受.精致--講究細(xì)節(jié).講求品質(zhì).6. 服務(wù)理念: 和諧.舒適和諧--員工在工作和生活中要做到互相幫助.和諧相處.包括客人.營造真誠簡單的人際關(guān)系.舒適--讓客人體驗精致的產(chǎn)品外.我們更要提供周到.貼心的服務(wù).讓客人真正感到愜意.滿足.方便和安全.享受家的感覺.7. 品牌宣傳口號:睡好覺不是夢 人力資源部招聘熱線:0771-****066 轉(zhuǎn)分機號 8106 人力資源部招聘郵箱:bg***01@126.com
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前臺接待5000+5000-6000元南寧-青秀區(qū)-東盟財經(jīng)中心廣西南寧市杰鋒皇餐飲有限公司餐飲業(yè)負(fù)責(zé)接待核對客人信息 ,帶領(lǐng)客人到指定消費區(qū)域 想了解直接打我電話6小時前
李先生人事經(jīng)理 -
大車汽修前臺經(jīng)理6000-7000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)前臺日常工作,行使安全、服務(wù)、行政管理等事務(wù)權(quán)責(zé)。 2.帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,完成上級下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。 3.負(fù)責(zé)部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實施。 4.負(fù)責(zé)前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 5.負(fù)責(zé)顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預(yù)邀、回訪、服務(wù)、接待、回款等工作。 7.落實精細(xì)化管理,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高前臺工作質(zhì)效。 8.完成上級交待的其它任務(wù)。 二、崗位要求 1.本科以上學(xué)歷、同行業(yè)同崗位3年以上工作經(jīng)歷 2.自驅(qū)力強,自我要求嚴(yán),做事干練、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經(jīng)驗豐富。 4.退役軍人優(yōu)先。 5.中共黨員優(yōu)先。2025-12-19
人事部 -
前臺5000-6000元南寧廣西創(chuàng)學(xué)教育信息咨詢有限公司教育/培訓(xùn)保持前臺環(huán)境清潔是前臺工作的重要一環(huán)。它不僅為訪客和員工提供一個整潔、有序的工作環(huán)境,還能體現(xiàn)公司的形象和氛圍。此外,一個干凈的前臺有助于維護公司的衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)。2025-12-19
李*師 -
前臺教務(wù)主管4000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西樹心教育投資有限公司教育/培訓(xùn)- 學(xué)員咨詢與服務(wù): 接聽或接待學(xué)員及家長咨詢,介紹課程內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、上課安排等信息,根據(jù)需求推薦合適課程;跟進潛在學(xué)員,解答報名疑問,促成課程報名。 - 課程與學(xué)員管理: 負(fù)責(zé)學(xué)員檔案建立與維護,記錄學(xué)員信息、課程進度及學(xué)習(xí)情況;安排課程排班、教室調(diào)配,協(xié)調(diào)教師與學(xué)員的時間沖突;跟蹤學(xué)員出勤,及時提醒上課,處理請假、補課等事宜。 - 教學(xué)輔助與溝通: 收集學(xué)員反饋,與教師溝通教學(xué)改進建議;協(xié)助處理學(xué)員投訴或問題,維護良好的家校關(guān)系;組織學(xué)員活動(如家長會、公開課等),增強學(xué)員黏性。 - 數(shù)據(jù)與流程跟進: 統(tǒng)計課程報名數(shù)據(jù)、學(xué)員出勤率等,生成報表供部門參考;跟進學(xué)員續(xù)課、轉(zhuǎn)介紹等流程,推動課程續(xù)費或擴科。2025-12-19
陳老師 -
口腔前臺客服3000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧陌客爾口腔診所有限責(zé)任公司計算機軟件崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的口腔健康咨詢; 2.負(fù)責(zé)預(yù)約系統(tǒng)管理,確保預(yù)約流程順暢; 3.維護前臺區(qū)域的日常清潔與整理,保證環(huán)境衛(wèi)生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質(zhì)佳,具有良好的職業(yè)素養(yǎng); 3.能夠熟練操作預(yù)約系統(tǒng),具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關(guān)系。2025-12-19
康春云 -
前臺服務(wù)經(jīng)理8000-12000元南寧-興寧區(qū)廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領(lǐng)本部門做好客戶服務(wù)工作,保證本部門員工的業(yè)務(wù)水平持續(xù)提高,以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)。 2、部門年度、月度工作目標(biāo)、工作計劃的擬訂,并督導(dǎo)實施。 3、前臺管理制度與業(yè)務(wù)流程的擬訂,并督導(dǎo)實施和監(jiān)控。 4、顧客關(guān)系管理的督導(dǎo)與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關(guān)部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務(wù)情況。 6、前臺5S監(jiān)控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負(fù)責(zé)配合車間、備件部及相關(guān)部門處理日常業(yè)務(wù)工作。 8、中共黨員優(yōu)先。 9、退役軍人優(yōu)先。2025-12-19
人事部 -
前臺接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計算機服務(wù)有限公司計算機軟件1.負(fù)責(zé)聯(lián)想維修站前臺送修客戶的接待工作; 2.嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)想服務(wù)規(guī)范和相關(guān)流程; 3.對客戶機器故障進行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對客戶滿意度負(fù)責(zé); 5.在服務(wù)過程中負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品推薦與銷售; 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:計算機服務(wù)·計算機硬件2025-12-19
邱經(jīng)理 -
前臺(導(dǎo)醫(yī))/前臺顧問4000-5000元南寧-青秀區(qū)南寧桂派中醫(yī)門診有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)前臺顧問/前臺(導(dǎo)醫(yī)) 朝九晚六 中午休息一小時 月休4天 排班 工作內(nèi)容: 1、在醫(yī)療環(huán)境中提供指導(dǎo)和支持,確保患者得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤椭委? 2、負(fù)責(zé)客服的初步接待和咨詢,提供必要的醫(yī)療信息和協(xié)助; 3、保持診療區(qū)域的秩序和清潔,確保醫(yī)療活動順利進行; 4、協(xié)議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠處理突發(fā)狀況 具有團隊合作精神,對工作細(xì)心負(fù)責(zé)。 2.有前臺工作經(jīng)驗或做過導(dǎo)醫(yī)優(yōu)選。 3.凈身高160以上2025-12-19
劉進 -
行政前臺專員3000-5000元南寧-興寧區(qū)-大嘉匯酒店用品批發(fā)市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負(fù)責(zé)及時登記、錄入來店及接待數(shù)據(jù)及信息錄入,負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費用、差旅費用、日常費用整理票據(jù)并報銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設(shè)備維修、跟進; 7、固定資產(chǎn)管理、盤點。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力; 3、熟悉基本商務(wù)禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺相關(guān)經(jīng)驗或汽車相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2025-12-19
人力資源部 -
前臺客服3000-5000元南寧-江南區(qū)廣西創(chuàng)享汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統(tǒng)錄入工作; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機、空調(diào)及打卡機等); 5、協(xié)助公司員工的打單、結(jié)賬等工作; 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;2025-12-19
孫偉
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- 成立時間 16年(2009年9月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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