職位描述
職位要求:熟悉酒店前臺操作系統;
2、為賓客辦理入住/離店手續,安排客房;
3、負責訪客的接待及相關訪客留言的處理、賓客抱怨的安撫及賓客投訴的處理;
4、提供客人叫醒、問詢服務;負責總機接聽、電話轉接等工作;
5、銷售客房,推廣和銷售會員卡;
6、收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。
7、熟練操作各種收銀設備;
8、保證每天營業款安全;
9、負責相關數據核對與統計工作;
10、負責收銀臺區域衛生及收銀設備日常檢查維護;
完成上級交辦的臨時任務;
工作時間:三班倒,休息5天/月
公司簡介
廣西頤和新園大酒店(以下簡稱“酒店”)坐落于南寧市壯錦大道與五象大道延長線的交匯處,毗鄰南寧中央商務區的中心地帶,是市區到南寧國際機場的必經之地,交通便利,距機場僅需15分鐘路程,距南北高速入口僅需10分鐘路程。酒店由香港港太餐飲娛樂投資策劃機構、南寧城市建設投資集團和萬年春投資集團股份有限公司聯合策劃并投資,并邀請英國著名設計師Roger.billington和深圳SW studio設計機構傾心設計,完美將“精英·尊貴·私密”理念融于一體,是中國西南地區超大規模、超高品質的頂級別墅式商務休閑酒店會所。酒店擁有10000平米別墅式建筑、大型的整體水景造型和主題生態園林,配備有風格獨特的主題餐廳、精品客房、豪華KTV、恒溫泳池、女子會所、健身中心和會員俱樂部,集高檔餐飲、休閑娛樂、會議接待、商務洽談、私人宴請等功能于一體。酒店充分體現會員良好的素養、優雅的傳統及對生活的高雅品位,以高素質的服務人員為會員提供更為專業化、個性化、私人化的管家式服務,使會員生活更加尊貴和豐富多彩……作為“中國—東盟”、泛北部灣重大重要會議的指定接待中心和公司的戰略合作伙伴,酒店竭誠為會員提供奢華、尊貴、私密、自在的服務,同時也為會員創造了一個能量巨大的高端交際平臺,以達成人與建筑的和諧、人與人之間交流及資源利用的最大化。在這里您可以低調地享受到“人在景中,景在園中”的品位生活。精英相聚、尊貴服務、私密空間,頤和新園酒店已成為夜色中最璀璨的神秘傳奇和人們心目中最仰慕的優雅渴望,是都市精英追求生活品味與人生品質的上流風尚之所……
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大車汽修前臺經理6000-7000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件一、崗位職責 1.負責前臺日常工作,行使安全、服務、行政管理等事務權責。 2.帶領本部門做好客戶服務工作,完成上級下達的業績指標。 3.負責部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 4.負責前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 5.負責顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 6.落實各項制度,抓好預邀、回訪、服務、接待、回款等工作。 7.落實精細化管理,提升服務水準,提高前臺工作質效。 8.完成上級交待的其它任務。 二、崗位要求 1.本科以上學歷、同行業同崗位3年以上工作經歷 2.自驅力強,自我要求嚴,做事干練、有責任擔當。 3.有一定管理能力,會擬制公文,辦文辦事經驗豐富。 4.退役軍人優先。 5.中共黨員優先。21小時前
人事部 -
前臺5000-6000元南寧廣西創學教育信息咨詢有限公司教育/培訓保持前臺環境清潔是前臺工作的重要一環。它不僅為訪客和員工提供一個整潔、有序的工作環境,還能體現公司的形象和氛圍。此外,一個干凈的前臺有助于維護公司的衛生和安全標準。21小時前
李*師 -
前臺教務主管4000-9000元南寧-青秀區廣西樹心教育投資有限公司教育/培訓- 學員咨詢與服務: 接聽或接待學員及家長咨詢,介紹課程內容、收費標準、上課安排等信息,根據需求推薦合適課程;跟進潛在學員,解答報名疑問,促成課程報名。 - 課程與學員管理: 負責學員檔案建立與維護,記錄學員信息、課程進度及學習情況;安排課程排班、教室調配,協調教師與學員的時間沖突;跟蹤學員出勤,及時提醒上課,處理請假、補課等事宜。 - 教學輔助與溝通: 收集學員反饋,與教師溝通教學改進建議;協助處理學員投訴或問題,維護良好的家校關系;組織學員活動(如家長會、公開課等),增強學員黏性。 - 數據與流程跟進: 統計課程報名數據、學員出勤率等,生成報表供部門參考;跟進學員續課、轉介紹等流程,推動課程續費或擴科。21小時前
陳老師 -
前臺服務經理8000-12000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件1、帶領本部門做好客戶服務工作,保證本部門員工的業務水平持續提高,以達成營業目標。 2、部門年度、月度工作目標、工作計劃的擬訂,并督導實施。 3、前臺管理制度與業務流程的擬訂,并督導實施和監控。 4、顧客關系管理的督導與分析報告,處理一般顧客抱怨及投訴。 5、積極與汽車售后部的相關部門進行工作溝通交流,按要求反饋售后前臺的工作服務情況。 6、前臺5S監控及管理,直接下屬的月度績效管理。 7、負責配合車間、備件部及相關部門處理日常業務工作。 8、中共黨員優先。 9、退役軍人優先。21小時前
人事部 -
口腔前臺客服3000-5000元南寧-青秀區南寧陌客爾口腔診所有限責任公司計算機軟件崗位職責: 1.為客戶提供專業的口腔健康咨詢; 2.負責預約系統管理,確保預約流程順暢; 3.維護前臺區域的日常清潔與整理,保證環境衛生; 4.處理客戶咨詢,解答疑問,提供必要的幫助與支持。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶咨詢; 2.形象氣質佳,具有良好的職業素養; 3.能夠熟練操作預約系統,具備一定的問題解決能力; 4.性格開朗,具有親和力,能夠與客戶建立良好的溝通關系。21小時前
康春云 -
前臺接待工程師3000-8000元南寧南寧蒙泰革計算機服務有限公司計算機軟件1.負責聯想維修站前臺送修客戶的接待工作; 2.嚴格執行聯想服務規范和相關流程; 3.對客戶機器故障進行初檢開單; 4.客戶接待過程中保持良好溝通,對客戶滿意度負責; 5.在服務過程中負責服務產品推薦與銷售; 加分項 有以下行業經驗:計算機服務·計算機硬件21小時前
邱經理 -
前臺(導醫)/前臺顧問4000-5000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務前臺顧問/前臺(導醫) 朝九晚六 中午休息一小時 月休4天 排班 工作內容: 1、在醫療環境中提供指導和支持,確保患者得到適當的照顧和治療; 2、負責客服的初步接待和咨詢,提供必要的醫療信息和協助; 3、保持診療區域的秩序和清潔,確保醫療活動順利進行; 4、協議部門其他日常工作。 任職資格: 1.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理突發狀況 具有團隊合作精神,對工作細心負責。 2.有前臺工作經驗或做過導醫優選。 3.凈身高160以上21小時前
劉進 -
行政前臺專員3000-5000元南寧-興寧區-大嘉匯酒店用品批發市廣西南寧道之星汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責來店客戶的管理,安排銷售顧問接待; 2、負責及時登記、錄入來店及接待數據及信息錄入,負責銷售業務各項數據統計; 3、打客戶滿意度回訪電話; 4、新車客戶檔案整理、存檔、上傳流程; 5、日常物品、辦公用品采購、管理,采購費用、差旅費用、日常費用整理票據并報銷; 6、日常工作檢核、反饋,辦公場所設備維修、跟進; 7、固定資產管理、盤點。 任職資格: 1、身高160cm以上,五官端正; 2、普通話標準,有親和力; 3、熟悉基本商務禮儀、熟悉使用辦公軟件; 4、有前臺相關經驗或汽車相關專業者優先。21小時前
人力資源部 -
前臺迎賓3000-5000元南寧-西鄉塘區五條友燒烤大趴(魯班店)籌備中 現招 服務員 3000-5000 吧員 3500-5000 前臺迎賓 3500-5000 保潔員 3000-4000 廚師 4000-6000 工作要求:無不良嗜好,能上夜班 工作時間:夜班 輪班制 工作地址:魯班路地鐵口A口旁廣源-魯班壹號21小時前
劉赟 -
前臺客服3000-5000元南寧-江南區廣西創享汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、收發公司郵件和貨品,并做好登記管理和系統錄入工作; 4、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等); 5、協助公司員工的打單、結賬等工作; 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡20—35歲,身高不限; 2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮; 3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;21小時前
孫偉
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- 廣西頤和新園大酒店有限公司
- 所在行業 酒店
- 成立時間 15年(2010年11月29日)
- 企業性質 有限責任
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