職位描述
一、協(xié)助前臺經(jīng)理做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，減少工作環(huán)境中的摩擦。
二、直接督查迎送服務(wù)，確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行，滿足客人要求，掌握預(yù)定情況和當(dāng)天客情，最大限度的銷售客房。
三、負責(zé)編制員工考勤，合理安排下屬工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達前廳部經(jīng)理的指示。
四、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表，勞動紀(jì)律，微笑服務(wù)及工作效率。
五、隨時檢查處理歷史掛賬的賬務(wù)明細情況。
六、負責(zé)檢查本部門的安全，消防工作，負責(zé)安排重點賓客的接待工作。
七、制定培訓(xùn)計劃，組織實施，協(xié)助部門經(jīng)理完成對下屬的培訓(xùn)與評估工作，服務(wù)質(zhì)量。
八、對財務(wù)發(fā)票、押金單做好統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)計工作。
九、及時申領(lǐng)前臺物品，保證前臺有足夠的辦公用品。
十、及時有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，處理好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
十一、熟悉OTA系統(tǒng)。
十二、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
試用期4000元/月 ，轉(zhuǎn)正4500元/月。
公司簡介
廣西藍娃商業(yè)運營管理有限公司是廣西葫蘆娃投資有限公司旗下控股公司，業(yè)務(wù)涉及商業(yè)運營、酒店管理、企業(yè)管理信息咨詢、物業(yè)服務(wù)等多元板塊。目前，整體招商運營管理的標(biāo)桿項目是南寧市鳳嶺客運站。鳳嶺客運站無縫鏈接南寧火車東站，日人均客流量將達到3萬人次，年均服務(wù)1000萬人次以上，可謂人潮涌動，商機無限。
? 公司投資的萬達美華酒店坐落于南寧高鐵時代廣場2號樓，是萬達集團度假村酒店旗下新開發(fā)的以“美一天，為明天”為品牌主張，致力于為獨具品味、懂得享受生活、追求不同體驗的商旅伙伴，提供精選服務(wù)的超中端設(shè)計酒店品牌。 放眼未來，集團將繼續(xù)圍繞產(chǎn)業(yè)進行深耕，聚合資本、資源，廣泛吸納人才，致力打造一個產(chǎn)業(yè)互通、數(shù)據(jù)互聯(lián)的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
上班地點
工作地址：
南寧青秀區(qū)南寧東站萬達美華酒店2號樓 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前廳經(jīng)理-玉林興業(yè)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)前廳的管理工作； 2、負責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、有1年以上酒店主管級以上工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com -
前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、執(zhí)行店長的工作指示，協(xié)助店長的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度，使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策，了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及ＶＩＰ通知單，合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準(zhǔn)確、清晰，符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求： 1、責(zé)任意識強，具有奉獻、忠誠； 1、高中/中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上； 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)； 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴； 4、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負責(zé)； 5、有一定的管理能力。2025-12-17
30834100@qq.com
-
前廳主管經(jīng)理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)前廳的管理工作； 2、負責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團隊的管理； 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com
-
前廳主管/經(jīng)理—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)前廳的管理工作； 2、負責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團隊的管理； 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com
-
前廳經(jīng)理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)前廳的管理工作； 2、負責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)； 3、負責(zé)前廳銷售目標(biāo)的承擔(dān)； 4、前廳團隊的管理； 5、協(xié)助店長開展店面經(jīng)營工作； 要求：有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗。2025-12-17
30834100@qq.com
-
酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區(qū)-海浪灣商業(yè)廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導(dǎo)完成酒店日常工作，編制員工出勤表，檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛(wèi)生。 2、負責(zé)制定酒店服務(wù)規(guī)范、程序、推銷策略并組織實施。要求業(yè)務(wù)精益求精，不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通，熱情待容，態(tài)度謙和，妥善處理賓容的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 領(lǐng)導(dǎo)酒店全面質(zhì)量管理小組嚴(yán)格檢查餐廳服務(wù)質(zhì)星,把好酒店產(chǎn)品的每一關(guān)。 加強對酒店的財產(chǎn)管理，掌握控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品攝耗。 加強現(xiàn)場管理，堅持在線，及時發(fā)現(xiàn)解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 7、召開班前會，分配任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗; 8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責(zé) 2 一、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)前廳收款服務(wù)工作，負責(zé)收款結(jié)算2025-12-10
張奇麗
-
前廳經(jīng)理8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1.檢查督導(dǎo)本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率； 2.負責(zé)編制員工工作表，合理安排下屬的工作、管理、調(diào)配本部門使用的各種消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達上級的指示； 3.掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天客情，根據(jù)當(dāng)天到達及離店客房名單，最大限度地銷售及時客房； 4.檢查負責(zé)本部門的安全、消防工作，負責(zé)安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查； 5.熟悉酒店前臺業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)，能夠有效地處理和應(yīng)對客戶投訴問題，具有較強的組織、協(xié)調(diào)和實際工作能力，并善于與人溝通，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系； 6.制定并組織實施培訓(xùn)計劃，正確評估下屬工作，做好工作日記； 7.負責(zé)部屬員工的考核工作。 任職要求： 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經(jīng)驗優(yōu)先； 2.具備良好的溝通技巧和處理突發(fā)事件的能力，有良好的溝通表達能力和總結(jié)歸納能力； 3.熟悉掌握前廳各項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序。 4.具備良好的學(xué)習(xí)能力及職業(yè)規(guī)劃（一年內(nèi)晉升店助，兩至三年晉升分店總經(jīng)理） 福利： 1、可免費提供吃、住； 2、法定節(jié)假日； 3、月度獎金、活動經(jīng)費、年終獎； 4、年終福利，生日禮物； 工作地點：南寧、桂林2025-12-10
韋女士
南寧相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
批發(fā)兼零售:圖書、報紙、期刊、電子出版物(以上項目憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、電腦學(xué)習(xí)機、智力玩具、文具、日用百貨;教育信息咨詢服務(wù);設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告。 -
語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、英語 -
一般項目：廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；以自有資金從事投資活動；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；婚慶禮儀服務(wù)；禮儀服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；品牌管理；企業(yè)形象策劃；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；平面設(shè)計；工藝美術(shù)彩燈制造；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；住宅水電安裝維護服務(wù)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；通訊設(shè)備銷售；教學(xué)專用儀器銷售；辦公設(shè)備銷售；日用百貨銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；家用電器銷售；幻燈及投影設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；照相器材及望遠鏡零售；辦公服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建設(shè)工程施工；舞臺工程施工；住宅室內(nèi)裝飾裝修；互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)；信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目；廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；園林設(shè)計、室內(nèi)裝飾設(shè)計、建筑外觀設(shè)計（憑資質(zhì)證經(jīng)營）、商務(wù)信息咨詢；房地產(chǎn)營銷策劃、攝影服務(wù)；音響設(shè)備調(diào)試；國內(nèi)各類文化藝術(shù)交流活動策劃；婚慶服務(wù)；禮儀服務(wù)；會議會展服務(wù)；計算機軟件研發(fā)及銷售；酒吧管理信息咨詢服務(wù)（除國家有專項規(guī)定外）；批發(fā)兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設(shè)備、建材（除危險化學(xué)品及木材）。
-
一般項目：廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；照明器具銷售；平面設(shè)計；交通及公共管理用標(biāo)牌銷售；交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造；圖文設(shè)計制作；工業(yè)設(shè)計服務(wù)；專業(yè)設(shè)計服務(wù)；軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；金屬材料銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；光纜銷售；光纖銷售；機械零件、零部件銷售；門窗銷售；模具銷售；顯示器件銷售；電子專用材料銷售；電子專用設(shè)備銷售；包裝材料及制品銷售；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售；集成電路銷售；半導(dǎo)體照明器件銷售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；辦公設(shè)備銷售；體育用品及器材批發(fā)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
餐飲企業(yè)管理（除前置審批及國家有專項規(guī)定外）、餐飲企業(yè)咨詢、健康保健咨詢；餐飲服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對餐飲業(yè)，酒店業(yè)，旅游業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
預(yù)防保健科、內(nèi)科（門診）、外科（門診）、兒科（門診）、中醫(yī)科、急診醫(yī)學(xué)科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗科（臨床體液、血液專業(yè)、臨床微生物學(xué)專業(yè)、臨床化學(xué)檢驗專業(yè)、臨床免疫、血清學(xué)專業(yè)）、醫(yī)學(xué)影像科（超聲診斷專業(yè)、X線診斷專業(yè)、心電診斷專業(yè)),皮膚科（皮膚病專業(yè)）（門診），診療服務(wù)（具體項目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
銷售：機械設(shè)備及配件（除特種設(shè)備）、建筑材料（除危險化學(xué)品）；生產(chǎn)機械設(shè)備（僅限分支機構(gòu)）、加工機械設(shè)備配件。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;建設(shè)工程勘察;舞臺工程施工;建設(shè)工程設(shè)計。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:染料銷售;專業(yè)設(shè)計服務(wù);涂料銷售(不含危險化學(xué)品);建筑材料銷售;工程管理服務(wù);室內(nèi)木門窗安裝服務(wù);金屬門窗工程施工;五金產(chǎn)品制造;門窗制造加工;門窗銷售;建筑裝飾材料銷售;建筑陶瓷制品加工制造;工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)彩燈制造;工藝美術(shù)品及禮儀用品制造(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
-
酒店管理、房屋租賃、物業(yè)管理、對酒店、旅游項目的投資（以下憑有效許可證在分支機構(gòu)經(jīng)營）廣告、餐飲、住宿停車場、婚慶、會展會務(wù)、文化藝術(shù)交流活動的策劃及信息咨詢服務(wù)；文化藝術(shù)用品、酒店用品、預(yù)包裝食品、散裝食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西藍娃商業(yè)運營管理有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/化學(xué)/酒店
- 成立時間 7年（2018年9月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
