職位描述
工作內容:
職位要求:1.協助前臺部經理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創造良好的工作氛圍;
2.參加主管例會,及時了解員工的思想動態并報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
3.負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示;
4.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店房客名單,最大限度地銷售即時客房;
5.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查;
6.督導迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求;
7.參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;
公司簡介
廣西天圣酒店投資有限公司是國內新興的區域性酒店管理公司,公司成立于2015年,總部坐落于區域性國際大都市廣西?南寧。天圣酒店旗下加盟有維也納酒店、英聯酒店、格子微酒店等大型連鎖酒店,目前傾力打造旗下加盟酒店維也納酒店品牌,維也納智好酒店(南寧會展中心店)位于南寧市青秀區中泰路9號天健公館B座,地處東盟商務區核心位置,毗鄰廣西南方電網和南寧海關,位于萬象城購物中心南側,緊鄰航洋國際中心及民族影城,距離東盟領事館及南寧國際會展中心僅5分鐘車程。酒店地理位置優越,交通便利,抵達南寧東站和瑯東汽車站僅10分鐘車程。
維也納智好酒店是維也納酒店集團旗下中端商務酒店品牌,以“智慧舒適、科技助眠”為核心服務理念,定位為智慧型酒店第一品牌。酒店環境舒適優雅,擁有195間精心設計、高檔裝修的精品客房,分布于天健國際公館B座21層至29層,房間設計為全景落地大窗,不出門即可俯瞰青秀山美景;房間設施配套齊全,配有42寸液晶電視、五星級床墊、 時尚衛浴系統、高速WIFI全面覆蓋,力求讓每一位入住的商旅人士都更加稱心愉悅。
酒店配有1500余平米的雪龍黑牛餐廳,配有可同時容納300人的大型宴會廳,也可分割成3個單元的會議室;會場配備全套音頻、視頻設備及高速網絡連接。酒店還配套游泳池、桑拿中心、美容機構等娛樂設施以及200多個免費停車位,是您旅游休閑、洽談商務、尊貴宴請的最佳選擇。維也納智好酒店南寧會展中心店誠摯期待您的光臨!
公司地址:南寧市青秀區中泰路9號天健·國際公館B座
英聯酒店?5A國際東盟店坐落于廣西首府南寧最繁華的東盟商務區內,是按國家星級標準承建的,集住宿,餐飲,桑拿休閑,娛樂,商務等多功能為一體的綜合性國際酒店。 為給不同需求的賓客提供優質的服務,酒店設有豪華單人套房、標準雙人套房、豪華雙人套房、白金單人套房、麻將雙人套房、豪華三人套房等共77間套房,以及90間標準客房,裝修典雅、設施功能齊全,可同時接待450多人入住。 三樓設有可容納200多人的多功能會議廳和豪華包廂12間,可容納350余人同時就餐,裝修豪華、氣派大方、環境優雅。 周邊交通便捷,商業發達,購物便捷,毗鄰萬象城購物廣場、東盟博覽會舉辦地--國際會展中心、瑯東汽車站等。
英聯酒店的價值,體現在其獨具特色的“管家服務在英聯”的服務理念,當您入住我們酒店的同時,管家服務中心將讓您享受歐洲貴族般的待遇,當您有需求時,請一定讓我們為您服務,希望我們的用心,能獲得您的認可。 酒店全體同仁在此竭誠歡迎您的光臨。
公司地址:南寧市青秀區中泰路9號天健·國際公館B座
上班地點
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前廳主管經理—賀州鐘山3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。6小時前
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前廳主管/經理—南寧橫州3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。6小時前
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、執行店長的工作指示,協助店長的日常工作。 2、參與各項服務活動,發現問題及時糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀律、行為規范和工作態度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細、準確、清晰,符合有關部門的規定。 崗位要求: 1、責任意識強,具有奉獻、忠誠; 1、高中/中專以上學歷,有同崗位工作經驗2年以上; 2、熟悉前臺的各項業務; 3、精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 4、性格開朗,有良好的個人修養,工作認真負責; 5、有一定的管理能力。6小時前
30834100@qq.com -
前廳經理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責前廳的管理工作; 2、負責前廳業務技能的培訓; 3、負責前廳銷售目標的承擔; 4、前廳團隊的管理; 5、協助店長開展店面經營工作; 要求:有1年以上前廳經理工作經驗。6小時前
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酒店前廳主管4000-6000元南寧-青秀區-海浪灣商業廣場南寧廣坤酒店管理有限公司酒店/旅游1、督導完成酒店日常工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況、儀表、個人衛生。 2、負責制定酒店服務規范、程序、推銷策略并組織實施。要求業務精益求精,不斷提高管理水 平。 3、主動與賓客溝通,熱情待容,態度謙和,妥善處理賓容的投訴,不斷提高服務質量。 領導酒店全面質量管理小組嚴格檢查餐廳服務質星,把好酒店產品的每一關。 加強對酒店的財產管理,掌握控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品攝耗。 加強現場管理,堅持在線,及時發現解決服務中出現的問題。 7、召開班前會,分配任務,總結經驗; 8、領導安排的其他工作事項。 前廳主管崗位職責 2 一、在部門經理領導下,負責前廳收款服務工作,負責收款結算2025-12-10
張奇麗 -
前廳經理8000-10000元南寧-青秀區廣西華夏銘酒店集團有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.檢查督導本部門員工的工作流程、儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率; 2.負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作、管理、調配本部門使用的各種消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示; 3.掌握預訂情況和當天客情,根據當天到達及離店客房名單,最大限度地銷售及時客房; 4.檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查; 5.熟悉酒店前臺業務運轉,能夠有效地處理和應對客戶投訴問題,具有較強的組織、協調和實際工作能力,并善于與人溝通,搞好與有關部門的協調及聯系; 6.制定并組織實施培訓計劃,正確評估下屬工作,做好工作日記; 7.負責部屬員工的考核工作。 任職要求: 1.三年以上的中高端酒店前廳管理經驗優先; 2.具備良好的溝通技巧和處理突發事件的能力,有良好的溝通表達能力和總結歸納能力; 3.熟悉掌握前廳各項業務標準化操作程序。 4.具備良好的學習能力及職業規劃(一年內晉升店助,兩至三年晉升分店總經理) 福利: 1、可免費提供吃、住; 2、法定節假日; 3、月度獎金、活動經費、年終獎; 4、年終福利,生日禮物; 工作地點:南寧、桂林2025-12-10
韋女士
- 廣西天圣酒店投資有限公司
- 所在行業 酒店/投資
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- 企業性質 有限責任
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