社群運營

職位描述

工作職責:

1.負責公司企業微信/微信社群運營工作體系搭建（拉新，轉化，活躍和維護）；

2.搭建并監控社群相關指標，制定社群運營SOP；

3.分析用戶畫像，策劃社群活動.內容，打造高粘性社群；

4.通過社群運營提升線上線下產品銷量，提高客戶下單轉化率；

5.關注行業動態，實時熱點，與用戶保持密切的溝通，推動服務優化；

6.數據復盤，分析，并對現有策略進行優化。

崗位要求:

1.全日制統招大專及以上學歷，熱愛家居、熱愛生活、喜歡探索美好生活者；

2.有過微信客服經驗或社群運營經驗優先，有私域操盤經驗優先；

3.擅長使用各類社群運營工具，有企業微信社群運營經驗優先；

4.有非常強的用戶思維和服務意識，接地氣，能深入挖掘用戶需求與痛點，和用戶做朋友；

5.思維靈活，打字速度快，55個字/分鐘以上；

6.具備很強的數據敏感度，具備較好的文案寫作能力優先；

7.性格外向，樂觀開朗，沖浪達人；做事干練，不拖沓，時間節點觀念強，有良好的溝通，團隊協作能力；

8.會聊天，情商在線，思維清晰，表達能力強，能靈活回答用戶的各種問題。 

公司簡介

企業成立于2022年，主要從事小紅書和私域家居賽道，目前已拿到數百萬天使輪投資。

小紅書賬號覆蓋智能家居頭部品牌，家居產品測評類賬號40+個。目前私域開團社群1000+個，有品牌專屬運營團隊，解決客戶售前、售中、售后問題。家居+家具+家電+生活日用，對接超400+品牌商/供應商，精挑細選3000+家居產品一站式購買，靠口碑和實際行動贏得客戶的喜愛與支持。

公司已和家居類頭部品牌達成深度的合作，如：智能家電科沃斯，追覓，云鯨，石頭等；家居類源氏木語，林氏木業等，床墊類半日閑，棲作，藍盒子等；燈飾類簡頓，鹿家良品，月影凱頓等。

企業使命：讓有家的地方更溫暖，有更好的生活品質。
企業愿景：成為居家服務行業的引領者。
企業價值觀：正直友善，專注熱愛，真誠分享。

公司辦公環境舒適，氛圍友好，晉升通道清晰，員工福利，生日會，下午茶，團建活動豐富，更有一線新媒體培訓資料。如果你也對新媒體業感興趣，小紅書和私域的重度愛好者，歡迎加入我們~