職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售后的技術(shù)服務(wù)工作;
2、參與項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)支持工作;
3、對(duì)普通技術(shù)員進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn);
4、完成部門交給的各項(xiàng)工作。
職位要求:
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,理工科類專業(yè)。
2、熟悉各類辦公設(shè)備、計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安全產(chǎn)品和應(yīng)用軟件的安裝調(diào)試和維護(hù),以及綜合布線工作;
3、吃苦耐勞,能適應(yīng)短期出差;
公司簡(jiǎn)介
廣西億海信息科技有限公司成立于2021年04月19日,注冊(cè)地位于南寧市青秀區(qū)金浦路7號(hào)世紀(jì)商都1209號(hào)房。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);軟件開(kāi)發(fā);軟件銷售;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā);信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);信息安全設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;電力設(shè)施器材銷售;電力電子元器件銷售;電線、電纜經(jīng)營(yíng);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;儀器儀表銷售;辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售;再生資源回收(除生產(chǎn)性廢舊金屬)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)金浦路7號(hào)世紀(jì)商都大廈1209號(hào) 查看上班路線
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運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(售后寄修中心)8000-12000元南寧廣西竭誠(chéng)通信科技有限公司南寧第二分公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有能力,待遇可談 崗位職責(zé)? 1.流程管理:優(yōu)化寄修全流程(收件檢測(cè)、維修溝通、寄回跟進(jìn)等),監(jiān)控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)效,收反饋迭代流程,提升效率與用戶體驗(yàn)。? 2.團(tuán)隊(duì)管理:統(tǒng)籌維修、客服等團(tuán)隊(duì)排班與目標(biāo)設(shè)定,建立績(jī)效考核體系,組織產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)禮儀等培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)度。? 3.數(shù)據(jù)與用戶:收集分析寄修工單、投訴率、維修時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù),輸出報(bào)告支撐決策;處理用戶投訴,建立反饋機(jī)制,維護(hù)品牌形象。? 4.成本與合規(guī):管控維修物料、物流、人力成本,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈與合作方保障資源;確保運(yùn)營(yíng)符合法規(guī)與公司制度,管理數(shù)據(jù)與操作安全。? 崗位要求? 1.大專以上學(xué)歷,3年以上年品牌售后運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有寄修維修中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。? 2.知識(shí)技能:熟悉電子消費(fèi)品維修流程與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先。 3.核心能力:具備溝通協(xié)調(diào)、問(wèn)題解決與應(yīng)急處理能力。14小時(shí)前
孫*生 -
國(guó)際售后服務(wù)體系主管8000-12000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)集團(tuán)有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)制定海外服務(wù)流程,建立、監(jiān)督、管理海外服務(wù)體系; 2. 建立海外代理商培訓(xùn),考核體系; 3. 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)處理海外質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)遣售后服務(wù)工程師。 要求: 1. 有工程機(jī)械服務(wù)背景,懂工程機(jī)械維修技術(shù)知識(shí); 2. 有海外生活和駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn); 3. 有管理海外服務(wù)體系經(jīng)驗(yàn); 4. 優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。14小時(shí)前
包女士 -
云計(jì)算售后經(jīng)理6000-7000元南寧-青秀區(qū)-地王大廈1、保障云計(jì)算項(xiàng)目的產(chǎn)品測(cè)試 2、能夠獨(dú)立自主的調(diào)試云計(jì)算硬件設(shè)備(云桌面,超融合) 3、能夠配合銷售完成整體項(xiàng)目任務(wù) 4、能夠適應(yīng)出差 5、有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),工作資歷者優(yōu)先。2025-12-28
寧汝明 -
售后服務(wù)工程師4000-8000元南寧-良慶區(qū)1,為客戶提供公司各類清潔設(shè)備的送貨及交機(jī)培訓(xùn),上門1排查設(shè)備故障,提供維護(hù)保養(yǎng)、使用培訓(xùn)等; 2、確保服務(wù)單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,內(nèi)容包括故障現(xiàn)象、檢查過(guò)程、處理過(guò)程、方案提議等; 3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)所有故障機(jī)器的維護(hù)保養(yǎng)和修理,急用戶之所急; 4、配合銷售人員在營(yíng)運(yùn)中心內(nèi)或上門為客戶試機(jī);5、完成公司各項(xiàng)內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)并通過(guò)評(píng)估,配合完成培訓(xùn)視頻的制作,提升自身及售后團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平和能力: 6、客戶零配件的意向需求積極反饋、跟進(jìn)處理,對(duì)于設(shè)備的意向需求及時(shí)反饋給銷售: 7、負(fù)責(zé)物流車輛的安全檢查,保證車輛行駛安全,并做好每日使用登記: 8、完成上級(jí)交辦的其他工作事宜 任職要求: 1、面對(duì)上級(jí)的工作安排,以結(jié)果為導(dǎo)向,少講理由,不耍心機(jī),堅(jiān)決執(zhí)行,用結(jié)果來(lái)證明自己。按照公司的要求,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的流程按步驟執(zhí)行,不跳格、做事講標(biāo)準(zhǔn)、講原則,堅(jiān)決不觸碰公司紅線,把事情做到位: 2、溝通能力強(qiáng)及退伍軍人、機(jī)電一體化、電氣相關(guān)專業(yè)有電工證優(yōu)先: 3、有理想,有目標(biāo),有比較清晰個(gè)人目標(biāo)規(guī)劃,內(nèi)心充滿正能量,從不利的事情中看到積極的因素,不因?yàn)橥饨绲淖兓绊懽约旱男袆?dòng): 4、C1以上駕照,熟練手動(dòng)擋能獨(dú)立完成開(kāi)車外出維修工作:; 5、有維護(hù)維修經(jīng)驗(yàn),年齡45周歲以下 司行業(yè)(清潔設(shè)備) 且具備較強(qiáng)銷售能力和極強(qiáng)的人際溝通能力的,底薪+提成2025-12-28
梁洪璽 -
售后技術(shù)支持3000-7000元南寧-江南區(qū)廣西貴之滿貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、客車修理廠前臺(tái)接待 鑒定 報(bào)單等; 2、客車修理廠電工(對(duì)公司售出車輛進(jìn)行售后服務(wù)和維修)2025-12-28
顏海芹 -
海康威視售后服務(wù)工程師5000-6000元南寧-青秀區(qū)杭州海康威視數(shù)字技術(shù)股份有限公司南寧分公司生產(chǎn)/制造崗位說(shuō)明: 1.處理客戶售后服務(wù)投訴及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題; 2.對(duì)海康產(chǎn)品售后問(wèn)題進(jìn)行拆裝機(jī)故障檢查及維修; 3. 對(duì)產(chǎn)品不良進(jìn)行分析總結(jié),提出質(zhì)量改善建議。 職位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信或電子類等相關(guān)專業(yè); 2.有技術(shù)維護(hù)或維修工作經(jīng)驗(yàn); 3.具有良好的服務(wù)意識(shí)。 注:本崗位為外包性質(zhì)。2025-12-26
黃冬卉 -
售后維保技術(shù)員4000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西正一科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)建筑智能化和信息化項(xiàng)目售后維保的技術(shù)支持工作,包括故障處理、問(wèn)題跟蹤、例行巡檢以及服務(wù)技術(shù)方案執(zhí)行等工作內(nèi)容; 2、負(fù)責(zé)建筑智能化和信息化項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)培訓(xùn)等工作; 3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信自動(dòng)化、電子信息工程、樓宇智能化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、了解弱電集成系統(tǒng),掌握綜合布線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控、智慧教室、一卡通、公共廣播、信息發(fā)布、音視頻會(huì)議系統(tǒng)、數(shù)據(jù)機(jī)房、樓宇智控、程控電話、人員出入管理、車輛出入管理等系統(tǒng)的全部或大部分知識(shí); 3、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的能力以及表達(dá)能力;2025-12-26
唐民擎 -
儀器售后服務(wù)維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶儀器的售后維護(hù)和維修; 3、積極處理解決故障電話和現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等; 4、負(fù)責(zé)客戶樣品分析測(cè)試機(jī)演示試驗(yàn)工作;5、定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,提高客戶滿意度。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、使用過(guò)實(shí)驗(yàn)室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動(dòng)手能力強(qiáng),熟悉化學(xué)實(shí)驗(yàn)室基本儀器和操作和日常維護(hù); 3、良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團(tuán)隊(duì)精神; 4、能承受工作壓力,并適應(yīng)出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有C1駕駛證、會(huì)駕駛汽車;2025-12-26
黃莫玲 -
儀器售后維修服務(wù)工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶等); 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作; 3.積極處理解決客戶日常的故障報(bào)修,給用戶提供儀器維護(hù)/維修方案; 4.定期進(jìn)行客戶回訪,提供技術(shù)支持,解決客戶需求,提高客戶滿意度; 5.具有強(qiáng)烈的以客戶為中心的服務(wù)意識(shí);能獨(dú)立處理客戶的各類問(wèn)題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告;統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作; 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù); 4、出色的動(dòng)手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶的意識(shí),工作有責(zé)任心; 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書(shū)閱讀者佳(對(duì)英文無(wú)特殊要求); 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車熟練。 9、工作地址:廣西南寧市2025-12-26
黃莫玲 -
4s店售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)南寧良慶區(qū)埃安汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部業(yè)務(wù)的安全生產(chǎn)管理、目標(biāo)和計(jì)劃的督導(dǎo)與實(shí)施,與政府部門、業(yè)務(wù)往來(lái)公司、公司各部門保持良好溝通和聯(lián)系; 2、負(fù)責(zé)對(duì)店總、廠家相關(guān)工作的銜接匯報(bào); 3、團(tuán)隊(duì)建設(shè); 4、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。 崗位要求: 1、有相關(guān)同崗位經(jīng)驗(yàn),或前臺(tái)主管、車間技術(shù)主管經(jīng)驗(yàn); 2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)溝通能力;2025-12-26
南寧相關(guān)熱門崗位
售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售前/售后技術(shù)支持工程師售后技術(shù)支持經(jīng)理軟件售后技術(shù)支持技術(shù)售后售后技術(shù)售后維修工程售后安裝售后售后支持售后技術(shù)支持售后it工程師現(xiàn)場(chǎng)工程師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師售后經(jīng)理安裝售后服務(wù)服務(wù)工程師售后技術(shù)服務(wù)軟件售后維護(hù)技術(shù)售后支持維修師傅售后安裝維修機(jī)械技術(shù)支持軟件售后支持技術(shù)調(diào)試員安裝售后人員售后技術(shù)工程師技術(shù)售后工程師售后服務(wù)工程師產(chǎn)品售后工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師售后維修經(jīng)理售后維修工程師售后維修服務(wù)設(shè)備售后工程師調(diào)試售后工程師儀器售后工程師機(jī)械售后服務(wù)
- 廣西億海信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/電子/電力
- 成立時(shí)間 4年(2021年4月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個(gè)體戶
- 公司規(guī)模 --