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職位描述

小米家電售后主管(店長)
把控售后網點數據,售后維修技術支持(開展培訓)、庫存管理
主要職責:
1.售后服務管理:負責處理客戶咨詢、投訴及售后維修,確保高效解決客戶問題。
2.技術支持:提供家電產品技術支持,指導維修維修團隊。
3.庫存管理:負責門店庫存盤點、調配與補給,確保庫存準確、滿足需求。
4.團隊領導:管理售后與維修團隊。
5.數據管理:管理售后數據與庫存情況,監控數據異常,做好數據管理。
任職要求:
1.大專及以上學歷,家電、物流或相關專業背景。
2.1年以上家電售后或相關領域工作經驗者優先。
3.具備良好的溝通協調、團隊管理及數據分析能力。
4.責任心強,執行力強,能夠快速應對突發事件。

公司簡介

我司成立于1999年5月26日,注冊資本500萬元,營業面積2700平方米,在職員工1000余人,我司的經營理念是:“以人為本,誠信立業”。主要從事:家用電器技術服務、數碼產品的銷售、移動電話銷售和售后服務。

上班地點

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