職位描述
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)商務(wù)飲水機(jī)(商用凈水器、直飲機(jī)等)的安裝、調(diào)試、維修及日常保養(yǎng)工作;
2.快速響應(yīng)客戶(hù)報(bào)修需求,診斷設(shè)備故障原因并提供高效解決方案
3.定期對(duì)客戶(hù)設(shè)備進(jìn)行巡檢、濾芯更換及維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行
4.記錄維修過(guò)程及設(shè)備使用情況,建立維修檔案并反饋技術(shù)問(wèn)題
5.向客戶(hù)提供設(shè)備使用指導(dǎo)及維護(hù)建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6.協(xié)助處理客戶(hù)投訴,維護(hù)公司品牌形象。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景。
2.年齡27-40歲,具備5年以上機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝或維修經(jīng)驗(yàn),有商用飲水機(jī)/凈水設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.掌握扎實(shí)的電氣知識(shí),能排查常見(jiàn)電路、水路及控制系統(tǒng)故障,能看懂電路圖并熟練使用萬(wàn)用表等工具,必須持有低壓電工操作證。
4.具備良好的機(jī)械動(dòng)手能力、溝通能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
5.持C1駕照,駕駛熟練,能適應(yīng)外出工作。
其他要求:
1、個(gè)人素質(zhì): 良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)需求; 責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;有團(tuán)隊(duì)合作精神,服從工作安排。
2.需自備基礎(chǔ)工具(電動(dòng)車(chē)),能適應(yīng)外出上門(mén)服務(wù)及偶爾短期出差;身體健康,需辦理健康證,能承擔(dān)一定體力勞動(dòng)(如搬運(yùn)設(shè)備)。
公司簡(jiǎn)介
南寧歐力泰節(jié)能設(shè)備有限責(zé)任公司成立于2008年,專(zhuān)注于商用飲水設(shè)備銷(xiāo)售與售后服務(wù),服務(wù)客戶(hù)涵蓋學(xué)校、企事業(yè)單位、寫(xiě)字、酒店等。我們以技術(shù)為核心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,致力于為員工提供成長(zhǎng)平臺(tái)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市興寧區(qū)廣東碧麗飲水設(shè)備有限公司(廣西辦事處) 查看上班路線(xiàn)
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儀器售后服務(wù)維修工程師4000-8000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)儀器的安裝調(diào)試、維修、儀器保養(yǎng)、技術(shù)講解及培訓(xùn)等售前售后工作; 2、廣西區(qū)內(nèi)客戶(hù)儀器的售后維護(hù)和維修; 3、積極處理解決故障電話(huà)和現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)工作,包括產(chǎn)品故障分析和排除、設(shè)備維修等; 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)樣品分析測(cè)試機(jī)演示試驗(yàn)工作;5、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),提供技術(shù)支持,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、環(huán)境、材料、儀器儀表、生物、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、使用過(guò)實(shí)驗(yàn)室大型分析儀器;光譜分析儀器、色譜儀分析儀器優(yōu)先; 3、動(dòng)手能力強(qiáng),熟悉化學(xué)實(shí)驗(yàn)室基本儀器和操作和日常維護(hù); 3、良好的溝通能力、客戶(hù)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)烈的責(zé)任心與事業(yè)心以及高度團(tuán)隊(duì)精神; 4、能承受工作壓力,并適應(yīng)出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力;對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有C1駕駛證、會(huì)駕駛汽車(chē);18小時(shí)前
黃莫玲 -
儀器售后維修服務(wù)工程師5000-10000元南寧-江南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室各大品***儀器售后維護(hù)與維修和技術(shù)支持工作;(包括但不限于儀器的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)客戶(hù)等); 2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口各品牌儀器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 維護(hù),維修工作; 3.積極處理解決客戶(hù)日常的故障報(bào)修,給用戶(hù)提供儀器維護(hù)/維修方案; 4.定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),提供技術(shù)支持,解決客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 5.具有強(qiáng)烈的以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí);能獨(dú)立處理客戶(hù)的各類(lèi)問(wèn)題; 6.按照公司要求創(chuàng)建和維護(hù)更新各種文件報(bào)告;統(tǒng)計(jì)并處理儀器維修維護(hù)報(bào)告相關(guān)的工作; 7.定期及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備維修維護(hù)情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、制藥、食品、環(huán)境、材料、生命科學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、熟悉日常office辦公軟件,熟悉操作word,excel,ppt等軟件; 3、3-5年實(shí)驗(yàn)室儀器日常使用操作或相關(guān)儀器廠(chǎng)家儀器維護(hù)/維修工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉實(shí)驗(yàn)室進(jìn)口光譜,色譜,質(zhì)譜分析儀器的日常使用操作和維護(hù); 4、出色的動(dòng)手操作能力;熟悉實(shí)驗(yàn)室各進(jìn)口大型儀器基本使用和維修技能優(yōu)先; 5、有良好的自學(xué)能力,溝通能力,服務(wù)客戶(hù)的意識(shí),工作有責(zé)任心; 6、會(huì)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)產(chǎn)品資料/說(shuō)明書(shū)閱讀者佳(對(duì)英文無(wú)特殊要求); 7、有較強(qiáng)工作抗壓能力,并適應(yīng)短期性出差;具備良好的溝通和組織協(xié)調(diào)能力; 8、持有C1以上駕駛證優(yōu)先,駕車(chē)熟練。 9、工作地址:廣西南寧市18小時(shí)前
黃莫玲 -
售后技術(shù)服務(wù)工程師4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣運(yùn)·都市景苑小區(qū)1、負(fù)責(zé)ETC、動(dòng)態(tài)稱(chēng)重、智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù),包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等,及時(shí)解決客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和需求; 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備類(lèi)型的安裝調(diào)試、計(jì)量檢定、設(shè)備故障維修等工作; 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度; 4、能獨(dú)立完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 5、配合公司銷(xiāo)售人員做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作。 要求: 1、1年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件或硬件方向的技術(shù)背景,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生; 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)通信、Linux操作系統(tǒng),熟悉常見(jiàn)的電子設(shè)備、儀器儀表等,能夠獨(dú)立進(jìn)行硬件安裝、檢測(cè)、維修和保養(yǎng); 3、具有良好的溝通、協(xié)作、解決問(wèn)題和客戶(hù)服務(wù)的能力,能夠承受工作壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 4、會(huì)開(kāi)車(chē),能夠適應(yīng)出差。18小時(shí)前
翟軍 -
售后服務(wù)顧問(wèn)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西卡泰馳零零柒汽車(chē)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件需要有售后服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn),薪資4~6k 熟練掌握汽車(chē)架構(gòu)知識(shí),有服務(wù)意識(shí),溝通親和,有人帶 崗位職責(zé) 1. 提供高質(zhì)量的售后服務(wù),接打電話(huà),網(wǎng)上回復(fù) 2. 積極傾聽(tīng)客戶(hù)的投訴和反饋,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題 3. 掌握產(chǎn)品知識(shí),深入了解公司銷(xiāo)售的二手汽車(chē)產(chǎn)品 4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、維修團(tuán)隊(duì)和其他部門(mén)進(jìn)行緊密合作 任職要求: 1. 具備二手車(chē)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2. 具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量控制能力,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)和滿(mǎn)意的售后服務(wù); 上班時(shí)間:9:30~18:30,月休4天18小時(shí)前
華樹(shù)濤 -
售后服務(wù)人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達(dá)工程機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工1年以上挖掘機(jī)維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)挖掘機(jī)各個(gè)零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應(yīng)出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車(chē)及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負(fù)責(zé)挖掘機(jī)等機(jī)械設(shè)備服務(wù)工作,服從上級(jí)工作安排,完成下達(dá)的指標(biāo)任務(wù); 2、負(fù)責(zé)用戶(hù)設(shè)備日常報(bào)修單處理,現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決客戶(hù)設(shè)備故障; 3、按照要求對(duì)產(chǎn)品設(shè)備安全操作及注意事項(xiàng)進(jìn)行宣貫; 4、針對(duì)用戶(hù)疑難問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反饋匯報(bào); 5、及時(shí)對(duì)應(yīng)各項(xiàng)派工單進(jìn)行落實(shí)提交; 6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),與客戶(hù)建立友好的客情關(guān)系,提升滿(mǎn)意度。18小時(shí)前
尹女士HR -
發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗(yàn),熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內(nèi)容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問(wèn)題 朝九晚六包吃 底薪5000+18小時(shí)前
許先生營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) -
4s店售后服務(wù)經(jīng)理8000-13000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé): 1、按時(shí)完成公司下達(dá)的年度營(yíng)運(yùn)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)、保修和維修車(chē)間的工作并作月度考核; 3、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶(hù)和本部門(mén)員工投訴、持續(xù)保證客戶(hù)和員工滿(mǎn)意; 4、參與疑難問(wèn)題的診斷、接待,處理重大客戶(hù)投訴和重大質(zhì)量問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn); 6、建立合理的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)并安排、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的 工作; 7、進(jìn)行維修服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo); 8、負(fù)責(zé)與廠(chǎng)家相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系以獲得技術(shù)支持; 9、負(fù)責(zé)抓好車(chē)間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù); 10、控制維修服務(wù)的工作質(zhì)量和進(jìn)度; 11、完成養(yǎng)護(hù)品、衍生產(chǎn)品和再生品的營(yíng)銷(xiāo)管理工作; 12、負(fù)責(zé)確定部門(mén)人員的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定,對(duì)本部 人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔: 13、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作, 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 2.能夠熟練處理客戶(hù)咨詢(xún)和維修相關(guān)事宜; 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通; 4.具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力,能夠處理多任務(wù)工作。18小時(shí)前
王秀仙 -
18小時(shí)前
韋總 -
售后維修專(zhuān)員5000-9000元南寧南寧市帕沃機(jī)械設(shè)備有限公司機(jī)械/設(shè)備/重工負(fù)責(zé)公司非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的售后維修與服務(wù),需要了解配電柜,接觸過(guò)伺服和變頻器,接受出差,大部分是廣西境內(nèi)。 有非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮18小時(shí)前
韋經(jīng)理 -
售后服務(wù)顧問(wèn)5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車(chē)城廣西桂易盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件1、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛用戶(hù)的接待工作,認(rèn)真傾聽(tīng)并明確客戶(hù)需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫(xiě)工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車(chē)間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶(hù)的想法,描述車(chē)輛的故障形態(tài),最大限度的利用車(chē)間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂維修合同,開(kāi)具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶(hù)移交竣工車(chē)輛,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)跟蹤服務(wù),管理客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車(chē)工作,通過(guò)認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶(hù)交車(chē)的時(shí)候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車(chē)間團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作,滿(mǎn)足和超出客戶(hù)期望。18小時(shí)前
韋留鮮
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售后技術(shù)支持工程師售前/售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理售前/售后技術(shù)支持工程師軟件售后技術(shù)支持海外售后技術(shù)支持售后維修技術(shù)售后售后技術(shù)售后支持現(xiàn)場(chǎng)工程師安裝售后現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師工程售后售后經(jīng)理售后技術(shù)支持安裝售后服務(wù)售后技術(shù)服務(wù)維修師傅技術(shù)售后支持軟件售后維護(hù)服務(wù)工程師機(jī)械技術(shù)支持售后it工程師軟件售后支持售后安裝維修技術(shù)調(diào)試員凈水器售后產(chǎn)品售后工程師安裝售后人員機(jī)械售后服務(wù)售后主管售后維修經(jīng)理售后維修工程師售后維修服務(wù)儀器售后工程師安裝調(diào)試員售后技術(shù)工程師售后技術(shù)服務(wù)工程師
行業(yè)招聘
- 南寧歐力泰節(jié)能設(shè)備有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 節(jié)能
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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