職位描述
職位描述:
1、負責客戶售后服務,協助主管收集客戶資料,辦理相關業務與客戶保持聯系,維護與客戶的良好關系
2、對接客戶需求,匯報部門主管,根據客戶的產品信息做好售后工作并跟進確認客戶問題是否得以解決。
3、收集、匯總、反饋、跟蹤等工作。
以上工作內容前期都有主管一對一的教導
崗位要求:
1,25-40周歲,需要有一定的抗壓能力
2、熟練 辦公軟件應用
3,語言表達能力ok,有一定的談判技巧
4,愿意付出,樂于助人,心胸開闊
5,做事積極樂觀,有上進心
6,有經驗者優先
公司簡介
我司業務經營范圍,商務信息咨詢,投資信息咨詢(除金融、證券、期貨等國家有專項規定外),企業管理信息咨詢,財務信息咨詢,展覽展示服務,會務服務,接受委托從事信息技術外包、業務流程外包,投資管理,資產管理,計算機網絡工程施工,從事計算機科技領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,計算機系統集成,數據處理服務,市場信息與咨詢,企業形象策劃,互聯網信息咨詢。
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質; 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節日福利+五險;月穩定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等) 發展空間:通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升; 白領工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環境舒適且壓力性較小,同事關系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)5小時前
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實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質,接每一通電話都有提成; 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供專業入職崗前培訓,帶薪培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區工作內容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進; 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節假日、年假、婚假、產假等; 3、月度、季度、年度優秀員工評選,可獲得季度獎金、國內旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務,解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日??蛻舴展ぷ?; 4.維護客戶關系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優化,提升服務質量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰,不斷提高個人服務水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間:客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員 -
項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-09
蔣明華
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