職位描述
工作職責
1.工程交驗合格后,建立客戶檔案,實行定期回訪制度。
2.收集客戶反饋的門窗信息,根據(jù)客戶意見及投訴記錄問題,向上級領(lǐng)導(dǎo)及維修人員反饋問題。
3.預(yù)約客戶,填定售后服務(wù)記錄單,提前發(fā)送安裝/維修短信。
4.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求
1.有良好的溝通能力,有一定的服務(wù)意識。
2.對工作有責任心、有團隊精神,有耐心、細心。
3.熟練操作常用辦公軟件。
上班時間上午08:00-12:00,下午14:00-18:00,單雙輪休(月休6天)
公司簡介
廣西立華節(jié)能幕墻門窗有限責任公司成立于1994年。主要是生產(chǎn)節(jié)能幕墻、門窗和安裝及售后服務(wù)為一體的大型門窗企業(yè),公司總部位于南寧市國家經(jīng)濟開發(fā)區(qū)國凱大道東一支路11號,公司占地面積25畝,其中廠房占地面積15000平方米,現(xiàn)有員工達500多人;管理人員達60多人,公司擁有較先進的生產(chǎn)設(shè)備和較完善的管理制度,目前在桂林、柳州、賓陽等地均設(shè)有分公司,現(xiàn)因業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴大,渴求廣大精英人士的加盟!
上班地點
工作地址:
南寧市江南區(qū)國家經(jīng)濟開發(fā)區(qū)國凱東一支路11號 查看上班路線
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險;月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團隊主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)2025-12-19
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-19
蔣明華 -
售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西佳微科技股份有限公司計算機硬件售后客服專員 職位類型:全職 工作時間:每周休息1天,工作6天 工資待遇:月工資4K-4.5K,五險 職位描述: 主要負責公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作; 如:接聽售后專線電話、回復(fù)解決平臺、客戶群的售后問題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力; 2、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷; 3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;2025-12-19
蔣女士 -
實習(xí)生售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質(zhì),接每一通電話都有提成; 實習(xí)生入職可蓋實習(xí)章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等; 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評選,可獲得季度獎金、國內(nèi)旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個人服務(wù)水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員
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