職位描述
崗位職責:
1、負責接聽客戶熱線,進行故障診斷、遠程解答客戶在技術(shù)上遇到的問題;
2、每日客戶報單數(shù)據(jù)、市場人員銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與歸檔整理;
3、負責客戶產(chǎn)品深度應(yīng)用培訓(xùn)及公司內(nèi)部員工產(chǎn)品功能培訓(xùn);
4、協(xié)助配合銷售團隊。
入職資格:
1、聲音甜美、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公自動化設(shè)備及OFFICE軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神。
公司簡介
????????廣西錢海磐石投資集團有限公司是致力于為中小微商戶、創(chuàng)業(yè)者提供金融咨詢服務(wù)、為企業(yè)提供誠信認證服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)。業(yè)務(wù)主要涵蓋各種合規(guī)的移動收款工具的投放、個人征信知識普及與企業(yè)誠信認證、商務(wù)平臺對接、金融業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。擁有國內(nèi)頂級三方支付公司的業(yè)務(wù)授權(quán)與技術(shù)支持,擁有中國電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字認證中心官方“全國認證中心”業(yè)務(wù)授權(quán)。
???????公司秉承“共建·共享·共贏”的企業(yè)宗旨,在社會趨勢的推動及國家政策支持的背景下,真誠務(wù)實地為個人及企業(yè)信用提供服務(wù),始終以“服務(wù)于每一位創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想”為企業(yè)定位,通過宣導(dǎo)國家政策等提升個人誠信意識,開展企業(yè)誠信認證服務(wù)。堅持以國家政策引導(dǎo)、以客戶的需求為核心,不斷革新技術(shù),提升服務(wù)。以服務(wù)促進發(fā)展,完善的售后服務(wù)體系,為廣大客戶提供快捷方便的指導(dǎo)與幫助。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得眾多用戶的信賴與好評,樹立起良好的企業(yè)口碑。
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統(tǒng)平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節(jié)日福利+五險;月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團隊主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)2025-12-19
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項目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗,能適應(yīng)一定時間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-19
蔣明華 -
售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西佳微科技股份有限公司計算機硬件售后客服專員 職位類型:全職 工作時間:每周休息1天,工作6天 工資待遇:月工資4K-4.5K,五險 職位描述: 主要負責公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作; 如:接聽售后專線電話、回復(fù)解決平臺、客戶群的售后問題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作 任職要求: 1、中專以上學歷,具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學習能力; 2、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷; 3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;2025-12-19
蔣女士 -
實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質(zhì),接每一通電話都有提成; 實習生入職可蓋實習章 工作內(nèi)容: 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等; 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評選,可獲得季度獎金、國內(nèi)旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責: 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個人服務(wù)水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員
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- 廣西錢海磐石投資集團有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/投資
- 成立時間 7年(2018年1月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --