職位描述
崗位職責:
1、負責售后維修產品的接收和返廠并再次發送回客戶;
2、安排公司技術人員對售后維修產品的檢測并根據檢測情況安排維修、跟進維修進度;
3、聯系客戶,跟進維修款的匯款進度;
4、對已完結的工程項目進行定期售后回訪,并制作售后回訪表,統計反饋營銷總監;
5、因公司業務發展需要完成其他工作。
任職資格:
1、為人正直,心態積極向上,有責任心,用于承擔;
2、有耐心、親和力,并且具有較強的溝通能力;
3、思路清晰、反應迅速、行動力、執行能力強;
4、具有較強的客戶服務意識,能承擔一定的工作壓力;
5、熟悉一般的物流公司及物流運作流程。
上班時間:9:30--18:00,單休;
福利:五險、帶薪年假、法定節假日、全勤獎、節日禮金、獎勵旅游、員工公寓、員工餐廳、孝順金、慈善基金、廣闊的晉升空間及全方位的培訓方案、豐富的團隊活動
公司簡介
雅鑫公司是一家專業從事音響、舞臺燈光、視頻系統、建筑智能化的綜合系統服務公司,致力服務于KTV、酒吧、智能影音系統、綜合會議、多功能廳、LED亮化及屏幕顯示系統、智能化系統集成、防盜監控、建筑聲學工程、舞臺機械設備、大型場館設備等工程設計、技術咨詢、產品代理和銷售、安裝調試及培訓服務的有著21年歷史的綜合工程公司。
2001年成立第一運營部
2007年正式成立廣西雅鑫燈光音響有限公司,將近二十年的發展,一直專注于燈光音響工程,是一家集專業音頻燈光設計、技術咨詢、系統調試、培訓服務、產品代理和銷售及系統解決方案于一體的專業公司,公司致力于在燈光音響工程設計、安裝與調試等領域為客戶提供一流的燈光音響整合服務。近二十年來,憑借著自身優質的系統解決方案和豐富的大型項目運作經驗,贏得了廣大新老客戶及業界內專業人士的高度認可。 未來,雅鑫將不斷進取,追求卓越,進一步吸收行業內領先技術,與國內同行建立更廣泛的產品及技術交流,讓品牌更加深入人心,為在區內乃至國內外尋求更大的發展空間而努力。
業務板塊介紹
娛樂事業部
是專門從事商業娛樂系統工程和智能燈光控制系統的整體解決方案部門。擁有專業化的娛樂工程項目管理體系,業務涉及酒店舞臺、禮堂等演出場所;量販KTV、夜總會、酒吧、商務會所等歌舞娛樂場所;休閑音樂茶座和餐飲等營業性場所,致力于向客戶傳播高品質娛樂方式。
智能影音事業部
廣西全區頂級數字家庭影院供應商之一,是THX(美國盧卡斯影業公司影院標準)認證單位。專門從事私人娛樂系統工程、聲學方案設計和智能家居系統的整體解決方案的部門。主要以私人訂制方向發展,擁有強大的技術團隊(THX認證工程師、ISF認證工程師、HAA認證工程師、CEDIA認證工程師)以及代理世界高端音箱品牌,為客戶提供優質的私人娛樂解決方案,致力于成為私人影院設計定制安裝服務行業的領導者。
政企事業部
廣泛于文旅商(文化中心、星級酒店、公共空間)、智慧校園(教學禮堂、多媒體教室、操場等廣播)、體育醫療(體育館擴聲系統設計、宣傳活動及文藝演出、醫院公共廣播)、數字政務(會議室、 多功能廳音響會議系統)、能源交通(能源電力、地鐵交通)等提供聲光視訊、智能建筑整體的系統解決方案。
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質; 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節日福利+五險;月穩定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等) 發展空間:通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升; 白領工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環境舒適且壓力性較小,同事關系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)23小時前
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。23小時前
蔣明華 -
售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西佳微科技股份有限公司計算機硬件售后客服專員 職位類型:全職 工作時間:每周休息1天,工作6天 工資待遇:月工資4K-4.5K,五險 職位描述: 主要負責公司投影儀產品的售后客服工作; 如:接聽售后專線電話、回復解決平臺、客戶群的售后問題、設備更換工作、售后相關表格的信息登記等售后工作 任職要求: 1、中專以上學歷,具有良好的溝通能力、執行力、學習能力; 2、思路清晰,反應速度快,反應敏捷; 3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;23小時前
蔣女士 -
實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質,接每一通電話都有提成; 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供專業入職崗前培訓,帶薪培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區工作內容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進; 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節假日、年假、婚假、產假等; 3、月度、季度、年度優秀員工評選,可獲得季度獎金、國內旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務,解答客戶咨詢,確??蛻魸M意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日??蛻舴展ぷ?; 4.維護客戶關系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優化,提升服務質量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰,不斷提高個人服務水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間:客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員
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- 廣西雅鑫燈光音響有限公司
- 所在行業 電子/電器/服裝
- 成立時間 18年(2007年6月4日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --