職位描述
[崗位職責]
1.熟悉公司產品.基本價格.線上接受客戶咨詢.做好售后跟蹤.指導和服務工作,
2.通過淘寶后臺.微信等處理買賣雙方的售后問題.并進行滿意度跟蹤,
3.定期整理收集客戶反饋的問題.整理成檔.進行客戶需求分析,
[任職要求]
1.學歷.專業不限,
2.工作認真負責.耐心細致.語言表達能力較強.富有創意,
3.具備一定的邏輯思維能力和文字功底.熟練使用Excel等辦公軟件,
4.1年以上電商運營經驗優先.
[福利待遇]
1.薪資:3-6k+績效獎金+各類補貼+各類獎金+年終獎,
2.室內辦公.無須外跑.無須風吹日曬,
3.休假:帶薪年節假.國家法定節假日正常休息,
4.福利:下午茶.生日福利.員工團建聚餐.員工旅游.節日禮品......
5.上班時間:2班次(早晚班)
早班:9點-18點
晚班:11點-20點
6.聯系電話:18078****32(請短信或電話聯系)
7.地址:廣西南寧市青秀區青秀萬達甲1棟3902柯風科技
公司簡介
廣州柯風科技有限公司2018年初成立于廣州南沙區。柯風科技是一家集互聯網軟件產品開發、技術服務、與信息技術咨詢服務為一體的綜合性互聯網公司。并致力于為各個垂直領域行業開發對應的互聯網產品解決方案,目標為每一位客戶提供優質的軟件產品與一站式商業解決方案服務。
2018年子公司南寧柯風云科技服務有限公司正式成立;2019年年初經過大家的共同努力公司陸續迎來了各行各業的客戶;2019年下半年定制化項目陸續上線,銷售團隊擴編,辦公室喬遷至地王大廈;2019年年末,技術團隊再次壯大,并陸續對留存訂單進行開發;在這短短的兩年間,柯風云科技的業務從社區團購到文娛雜志、美容麗人等等不斷的發展壯大。嶄新的2020年已然到來,柯風科技帶著過硬的技術和優質的服務踏上新旅程,開啟新篇章! 感謝您選擇柯風科技,我們將給您帶來更優質更卓越的服務! 上班時間:周一至周五 9:30-18:30
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區甲1棟(萬達廣場) 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區純接聽,只負責接,無需主動外呼,不含任何銷售性質; 實習生入職可蓋實習章,且待遇同等; 工作簡單:負責在系統平臺上接聽用戶的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 工作時間:每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵獎金+節日福利+五險;月穩定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團建福利:每月豐富的團建活動(如農家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節、聯誼會等) 發展空間:通過積累服務經驗與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質檢管理、培訓導師、團隊主管等方向晉升; 白領工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環境舒適且壓力性較小,同事關系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區星光大道223號榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號線江南客運站D出口直達)2025-12-19
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項目售后專員/經理3000-8000元南寧-青秀區一、工作內容: 1.完成產品技術服務工作,協助項目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產品的故障判定、責任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產品故障報表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險,基礎薪資定期根據業務情況而調。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會,團建,公司提供食堂午餐,節假日福利等; 四、上班時間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學歷:大專以上,優先考慮本科; 2.電子相關專業、有一定線路板維修基礎; 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產品售后維修或技術支持工作經驗,能適應一定時間的出差(廣西內); 5.為人性格溫和,工作積極主動,有責任心,做事認真負責,能服從公司領導安排; 6.具有良好的團隊合作意識和團隊溝通協調能力; 7.有獨立分析處理問題的應變能力,接受能力強,虛心上進。2025-12-19
蔣明華 -
售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉塘區廣西佳微科技股份有限公司計算機硬件售后客服專員 職位類型:全職 工作時間:每周休息1天,工作6天 工資待遇:月工資4K-4.5K,五險 職位描述: 主要負責公司投影儀產品的售后客服工作; 如:接聽售后專線電話、回復解決平臺、客戶群的售后問題、設備更換工作、售后相關表格的信息登記等售后工作 任職要求: 1、中專以上學歷,具有良好的溝通能力、執行力、學習能力; 2、思路清晰,反應速度快,反應敏捷; 3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;2025-12-19
蔣女士 -
實習生售后客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質,接每一通電話都有提成; 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供專業入職崗前培訓,帶薪培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區工作內容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發貨、物流狀態跟進; 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎+五險一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節假日、年假、婚假、產假等; 3、月度、季度、年度優秀員工評選,可獲得季度獎金、國內旅游等機會2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務服務有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1.提供客戶支持與服務,解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準確地解決客戶問題; 3.與團隊合作,完成日常客戶服務工作; 4.維護客戶關系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優化,提升服務質量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對客戶服務有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰,不斷提高個人服務水平; 工作時間及薪資: 1.工作時間:工作8個小時(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節日福利+五險 公司晉升空間:客服→業務支撐→帶班班長→培訓講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員
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- 南寧柯風云科技服務有限公司
- 所在行業 電子/計算機/軟件
- 成立時間 5年(2020年4月15日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --