職位描述
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、1-3年以上銷售或客服經(jīng)驗(yàn);
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的溝通協(xié)調(diào)能力:
4、具有吃苦耐勞的精神;
工作內(nèi)容:
1、主要負(fù)責(zé)企業(yè)與客戶的溝通聯(lián)系,積極開發(fā)、維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求,向客戶介紹公司相關(guān)業(yè)務(wù);
2、根據(jù)部門發(fā)展的戰(zhàn)略,制定工作計(jì)劃,保證客戶滿意度達(dá)標(biāo);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控及提升服務(wù)質(zhì)量、不斷完善服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范;
4、善于發(fā)現(xiàn)服務(wù)操作流程中缺陷問題及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,針對(duì)客戶常見及共性問題,制定有效解決方案,提高公司形象;
5、負(fù)責(zé)各大項(xiàng)目工程售后客情維系,定期整理收集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析,提出合理化建議;
6、對(duì)部門情況進(jìn)行分析以及在職員工進(jìn)行培訓(xùn),定期培訓(xùn)提高員工的綜合素質(zhì);
7、妥善、靈活處理投訴及完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
公司簡介
聯(lián)洋智能公司長期以來,立足于技術(shù)服務(wù),發(fā)展于創(chuàng)新與質(zhì)量;在雙碳與節(jié)能領(lǐng)域已經(jīng)開展多年研究與實(shí)施,從理論、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行、節(jié)能均獲得一定的成績,贏得客戶一致好評(píng)與認(rèn)可;聯(lián)洋至力于發(fā)展節(jié)能事業(yè),現(xiàn)已經(jīng)獲得近30項(xiàng)專利與20項(xiàng)軟著;高效機(jī)房系統(tǒng)實(shí)測運(yùn)行COP高達(dá)5.07表現(xiàn)優(yōu)秀。
聯(lián)洋智能為技術(shù)與創(chuàng)新型公司,國家雙碳與節(jié)能政策方向下會(huì)形成一個(gè)全新的有生命力的節(jié)能市場;而聯(lián)洋智能公司長期立足發(fā)展與研究切合現(xiàn)國家政策與方。
聯(lián)洋智能公司在實(shí)際項(xiàng)目中,節(jié)能、智能控制、定向開發(fā)、數(shù)據(jù)上傳、節(jié)能審計(jì)、發(fā)現(xiàn)與解決、運(yùn)行管理、能源管理、工業(yè)點(diǎn)檢平臺(tái)等方面已經(jīng)獲得客戶與政府主管部門一致好評(píng)認(rèn)可,多個(gè)節(jié)能項(xiàng)目表現(xiàn)優(yōu)秀。
聯(lián)洋公司注重技術(shù)與研究,現(xiàn)已經(jīng)與桂林電子科技大學(xué)、廣西大學(xué)、廣西民族大學(xué)合作開展了多項(xiàng)關(guān)于智能、控制、高效機(jī)房等領(lǐng)域的研究與合作。
聯(lián)洋智能致力于節(jié)能領(lǐng)域深度發(fā)展,已經(jīng)建立了一套完整的能源節(jié)能管理操作流程,自主開發(fā)和運(yùn)營能源管智慧云平臺(tái)。期待對(duì)于節(jié)能領(lǐng)域、智能控制領(lǐng)域、建筑環(huán)境領(lǐng)域、數(shù)據(jù)與算法領(lǐng)域、運(yùn)行管理領(lǐng)域、行為研究領(lǐng)域、國家節(jié)能政策領(lǐng)域有興趣、善于研究發(fā)現(xiàn)的人才加入聯(lián)洋團(tuán)隊(duì)。
上班時(shí)間:周一至周五8:30-12:00 14:00-17:30 周六9:00-12:00 14:00-17:30 周日休息,法定節(jié)假日正常放假
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧市青秀區(qū)青山北路4號(hào)畔山花園3#-1A座 查看上班路線
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行政售后專員5000-6000元南寧-良慶區(qū)純接聽,只負(fù)責(zé)接,無需主動(dòng)外呼,不含任何銷售性質(zhì); 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章,且待遇同等; 工作簡單:負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽用戶的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 工作時(shí)間:每天工作7-8小時(shí),到點(diǎn)可下班,無需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利:底薪2200+提成(每接一通電話就有績效提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn);月穩(wěn)定收入在4200-6000之間(上不封頂,多接多得) 團(tuán)建福利:每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)(如農(nóng)家樂燒烤,戶外拓展、球賽、音樂節(jié)、聯(lián)誼會(huì)等) 發(fā)展空間:通過積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力,可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升; 白領(lǐng)工作模式,線上化辦公,無需外出地推,工作環(huán)境舒適且壓力性較小,同事關(guān)系融洽,人性化管理模式; 面試/工作地址:江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國際家居建材廣場五樓(地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站D出口直達(dá))2025-12-19
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項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理3000-8000元南寧-青秀區(qū)一、工作內(nèi)容: 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作; 2.客退返修品的檢測與維修,產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定; 3..代理、客戶疑難解答,包含接聽技術(shù)電話、微信解答; 4.部分返修品故障檢測、分析; 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表; 二、薪資福利:底薪3000+績效+提成(綜合月薪3-8k),購買五險(xiǎn),基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。 三、福利待遇:每月下午茶、生日會(huì),團(tuán)建,公司提供食堂午餐,節(jié)假日福利等; 四、上班時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 五、任職要求: 1.學(xué)歷:大專以上,優(yōu)先考慮本科; 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ); 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt; 4.有過電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)一定時(shí)間的出差(廣西內(nèi)); 5.為人性格溫和,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排; 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力; 7.有獨(dú)立分析處理問題的應(yīng)變能力,接受能力強(qiáng),虛心上進(jìn)。2025-12-19
蔣明華 -
售后客服專員4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西佳微科技股份有限公司計(jì)算機(jī)硬件售后客服專員 職位類型:全職 工作時(shí)間:每周休息1天,工作6天 工資待遇:月工資4K-4.5K,五險(xiǎn) 職位描述: 主要負(fù)責(zé)公司投影儀產(chǎn)品的售后客服工作; 如:接聽售后專線電話、回復(fù)解決平臺(tái)、客戶群的售后問題、設(shè)備更換工作、售后相關(guān)表格的信息登記等售后工作 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力; 2、思路清晰,反應(yīng)速度快,反應(yīng)敏捷; 3、有耐心,脾氣好,具備勝任崗位的抗壓能力;2025-12-19
蔣女士 -
實(shí)習(xí)生售后客服4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,無銷售性質(zhì),接每一通電話都有提成; 實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 每天工作7-8小時(shí),(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn);收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
售后客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容: 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn); 3.客戶反饋問題處理,退換貨處理等; 職位要求: 1.18~36周歲 2.會(huì)使用電腦 3.熱情大方、服從安排 福利待遇 : 1、底薪3800+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+績效 2、完善的休假制度:享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等; 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選,可獲得季度獎(jiǎng)金、國內(nèi)旅游等機(jī)會(huì)2025-12-16
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售后客服4000-8000元南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 中專以上北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù),解答客戶咨詢,確保客戶滿意度; 2.保持高效的溝通方式,快速準(zhǔn)確地解決客戶問題; 3.與團(tuán)隊(duì)合作,完成日常客戶服務(wù)工作; 4.維護(hù)客戶關(guān)系,記錄客戶反饋和建議; 5.參與客服流程的優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.中專/高中及以上學(xué)歷;熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰; 3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情,能夠耐心傾聽客戶需求; 4.愿意接受挑戰(zhàn),不斷提高個(gè)人服務(wù)水平; 工作時(shí)間及薪資: 1.工作時(shí)間:工作8個(gè)小時(shí)(無通宵班) 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 公司晉升空間:客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長→培訓(xùn)講師(不看年齡,只看能力)2025-12-11
鄧女士人事專員
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