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職位描述

崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)已合作客戶的售后技術(shù)支持及平臺(tái)搭建.通過(guò)電話/線上處理客戶問(wèn)題咨詢,
2.負(fù)責(zé)客戶日常問(wèn)題反饋.投訴.意見(jiàn)及建議的受理,
3.有效獲取客戶反饋信息.沉淀品牌客戶數(shù)據(jù).進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),
4.定期為客戶提供平臺(tái)賬戶分析及惠東方案建議等指導(dǎo),
5.保持客戶活躍度.通過(guò)有效指導(dǎo)提升客戶平臺(tái)粉絲量.交易量及活動(dòng)數(shù)據(jù),
6.通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù).達(dá)成客戶的二次開(kāi)發(fā).續(xù)費(fèi)等
   
任職要求:
1.熱愛(ài)學(xué)習(xí).對(duì)軟件平臺(tái)或APP產(chǎn)品功能有一定的了解,
2.大專以上文憑.年齡28歲以下.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
3.性格開(kāi)朗.自信有激情.口齒伶俐.頭腦靈活.能吃苦.溝通能力強(qiáng),
4.能夠使用WORD.EXCEL等OFFICE辦公軟件,
5.較強(qiáng)的應(yīng)變能力.協(xié)調(diào)能力.能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題,
6.良好的服務(wù)意識(shí).耐心和責(zé)任心.工作積極主動(dòng),
7.從事過(guò)中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先錄用.
8.有電子商務(wù)或售后客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
福利:
1.簡(jiǎn)約溫馨的辦公環(huán)境.開(kāi)放式的一體化辦公,
2.獨(dú)門(mén)獨(dú)戶.低樓層.不需要再忍受擠電梯的痛苦,
3.晉升機(jī)制短頻快.培訓(xùn)多不停.讓你從此不掉隊(duì),
4.上班時(shí)間8:30~12:00.14:00~18:00.周末雙休.享受法定節(jié)假日,
5.團(tuán)建活動(dòng).節(jié)日福利.員工活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)少不了,
6.薪金:底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn),
加入我們.微盟有你!
我們是一支年輕的團(tuán)隊(duì).我們是一群懷揣夢(mèng)想的人.微盟不僅是一家創(chuàng)業(yè)公司.更是一片筑夢(mèng)空間.
Boss是個(gè)有愛(ài) 簡(jiǎn)單 快樂(lè)工作的人.讓每個(gè)伙伴都有充足的成長(zhǎng)空間.
主動(dòng).執(zhí)行.創(chuàng)新.擁抱變化.團(tuán)結(jié)協(xié)作.讓我們微盟人價(jià)值觀能永遠(yuǎn)傳承.
地址:南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓 .聯(lián)系電話0771-****844.

公司簡(jiǎn)介

廣西暉碩與微盟（上海）達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同運(yùn)營(yíng)微盟（廣西）,集全公司全體工作人員力量和新老客戶的支持，致力于微盟（廣西）運(yùn)營(yíng)中心發(fā)展為全華中地區(qū)最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司。
微盟，中國(guó)微信開(kāi)發(fā)服務(wù)商。從2013年4月發(fā)展至今，憑借著豐富的產(chǎn)品功能、全新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、超出用戶期待的產(chǎn)品價(jià)值，基于微信為企業(yè)提供開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、推廣一體化解決方案，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下互通（O2O），社會(huì)化客戶關(guān)系管理（SCRM），移動(dòng)電商，輕應(yīng)用（lightapp）WMAPP等多個(gè)層面的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，目前深入挖掘的行業(yè)有電商、餐飲、汽車(chē)、房產(chǎn)、婚慶、商超、快消、銀行、證券、影樓等數(shù)百個(gè)行業(yè)解決方案。
微盟給企業(yè)提供完整的移動(dòng)電商解決方案，微盟旺鋪、社會(huì)化分銷(xiāo)平臺(tái)（SDP）為零售行業(yè)提供全渠道的電商解決方案，幫助企業(yè)搭建新一代微商分銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)線上線下互通和客戶沉淀。同時(shí)微盟旗下微商開(kāi)店平臺(tái)V店，以直銷(xiāo)模式+代理+熟人經(jīng)濟(jì)的模式幫助微商快速建立分銷(xiāo)渠道，讓粉絲主動(dòng)傳播和宣傳產(chǎn)品。
微盟合作客戶
截止2015年6月，入駐微盟商戶數(shù)已超110萬(wàn)，年底有望突破200萬(wàn)，市場(chǎng)需求日益旺盛，微信已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大入口。微盟涉及電商、餐飲、汽車(chē)、房產(chǎn)、醫(yī)療、旅游等多個(gè)行業(yè)。2015年微商元年，微盟將改變商業(yè)、顛覆商業(yè)業(yè)態(tài)！
微盟-全球代理
自微盟創(chuàng)立以來(lái)，就結(jié)合代理商本地分銷(xiāo)，輔以總部上海市場(chǎng)直銷(xiāo)的模式開(kāi)拓業(yè)務(wù)，除服務(wù)一線城市之外，更是同步深耕二、三、四線城市，規(guī)模領(lǐng)先同業(yè)。截至目前，微盟在全球范圍已擁有代理1000多家，其中一級(jí)代理商合作共計(jì)488家；二級(jí)代理商合作共計(jì) 669家，海外代理來(lái)自美國(guó)、法國(guó)、新西蘭、加拿大、澳大利亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
公司地址：南寧市江南區(qū)江南水街花市27棟2樓

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 行政售后專員
5000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西領(lǐng)航升本教育科技有限公司

純接聽(tīng)，只負(fù)責(zé)接，無(wú)需主動(dòng)外呼，不含任何銷(xiāo)售性質(zhì)；實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章，且待遇同等；工作簡(jiǎn)單：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)用戶的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)；工作時(shí)間：每天工作7-8小時(shí)，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班（休息充足）月休6-7天薪酬福利：底薪2200+提成（每接一通電話就有績(jī)效提成）+激勵(lì)獎(jiǎng)金+節(jié)日福利+五險(xiǎn)；月穩(wěn)定收入在4200-6000之間（上不封頂，多接多得）團(tuán)建福利：每月豐富的團(tuán)建活動(dòng)（如農(nóng)家樂(lè)燒烤，戶外拓展、球賽、音樂(lè)節(jié)、聯(lián)誼會(huì)等）發(fā)展空間：通過(guò)積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與客戶管理溝通能力，可向資深客服、質(zhì)檢管理、培訓(xùn)導(dǎo)師、團(tuán)隊(duì)主管等方向晉升；白領(lǐng)工作模式，線上化辦公，無(wú)需外出地推，工作環(huán)境舒適且壓力性較小，同事關(guān)系融洽，人性化管理模式；面試/工作地址：江南區(qū)星光大道223號(hào)榮寶華國(guó)際家居建材廣場(chǎng)五樓（地鐵2號(hào)線江南客運(yùn)站D出口直達(dá)）

18小時(shí)前; 項(xiàng)目售后專員/經(jīng)理
3000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西瑞之科科技有限公司

一、工作內(nèi)容： 1.完成產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)工作，協(xié)助項(xiàng)目做售前售后工作； 2.客退返修品的檢測(cè)與維修，產(chǎn)品的故障判定、責(zé)任歸屬判定； 3..代理、客戶疑難解答，包含接聽(tīng)技術(shù)電話、微信解答； 4.部分返修品故障檢測(cè)、分析； 5.制作產(chǎn)品故障報(bào)表；二、薪資福利：底薪3000+績(jī)效+提成（綜合月薪3-8k），購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)，基礎(chǔ)薪資定期根據(jù)業(yè)務(wù)情況而調(diào)。三、福利待遇：每月下午茶、生日會(huì)，團(tuán)建，公司提供食堂午餐，節(jié)假日福利等；四、上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6天五、任職要求： 1.學(xué)歷：大專以上，優(yōu)先考慮本科； 2.電子相關(guān)專業(yè)、有一定線路板維修基礎(chǔ)； 3.熟練使用常用辦公軟件word、excel、ppt； 4.有過(guò)電子產(chǎn)品售后維修或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)一定時(shí)間的出差（廣西內(nèi)）； 5.為人性格溫和，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排； 6.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力； 7.有獨(dú)立分析處理問(wèn)題的應(yīng)變能力，接受能力強(qiáng)，虛心上進(jìn)。

18小時(shí)前

蔣明華; 實(shí)習(xí)生售后客服
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)，接每一通電話都有提成；實(shí)習(xí)生入職可蓋實(shí)習(xí)章工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)；每天工作7-8小時(shí)，（休息充足）月休6-7天。薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)；收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利 5、電車(chē)充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣

2025-12-17

覃小姐; 售后客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西南寧美立妍美容有限公司

工作內(nèi)容： 1線上接受客戶咨詢 2.客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)； 3.客戶反饋問(wèn)題處理，退換貨處理等；職位要求： 1.18~36周歲 2.會(huì)使用電腦 3.熱情大方、服從安排福利待遇： 1、底薪3800+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+績(jī)效 2、完善的休假制度：享受法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等； 3、月度、季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選，可獲得季度獎(jiǎng)金、國(guó)內(nèi)旅游等機(jī)會(huì)

2025-12-16; 售后客服
4000-8000元

南寧-江南區(qū)-榮寶華商城
中專以上

北京眾齊勞務(wù)服務(wù)有限公司南寧分公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1.提供客戶支持與服務(wù)，解答客戶咨詢，確保客戶滿意度； 2.保持高效的溝通方式，快速準(zhǔn)確地解決客戶問(wèn)題； 3.與團(tuán)隊(duì)合作，完成日常客戶服務(wù)工作； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，記錄客戶反饋和建議； 5.參與客服流程的優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1.中專/高中及以上學(xué)歷；熟悉電腦操作 2.良好的溝通能力、抗壓能力、思維清晰； 3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情，能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求； 4.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提高個(gè)人服務(wù)水平；工作時(shí)間及薪資： 1.工作時(shí)間：工作8個(gè)小時(shí)（無(wú)通宵班） 2.綜合薪資4000-6000+節(jié)日福利+五險(xiǎn) 公司晉升空間：客服→業(yè)務(wù)支撐→帶班班長(zhǎng)→培訓(xùn)講師（不看年齡，只看能力）

2025-12-11

鄧女士

人事專員