數據部主管

職位描述

崗位要求；

督促各業務部門、各分公司做好報表發給總部匯總分析,

統計各業務部門及分公司的數據 ，督促各部門及分公司完成任務,

每月將客服部人員的日常工作出現問題匯總上報部門經理

及時更新整理項目的日常對接工作流程 ，上報客服部經理，告知相關業務部門

參與各項相關會議，做好會議紀要，報送部門經理

月初核對銀行數據與報表，找到差異并標注差異原因

以客觀事實為依據，準確、及時、完整反饋各類業務數據，不得私自篡改、刪除原始數據；

①每月梳理總部及分公司客服部人員的工作流程 ，對客服專員的工作步驟進行細致化分解 、完善優化工作方 法，提高客服部人員的業務水平及工作效率

②每月更新客服部人員的日常工作導圖 ，確保客服部工作的延續性 ；對總部及所有分公司客服專員進行業務 指導

③每月對總部及分公司客服部人員進行銀行業務知識及工作技能的培訓 ，促使客服部人員的業務素質不斷提 高，最大滿足業務部門及銀行合作單位的需求

管理能力

①具備一定的獨立性：能獨當一面，獨立解決工作中遇到的大部分問題 ；能獨立出具解決問題的方案 ，供上 級決策

②自覺管理、監督、指導部門內本職工作，保證部門人員及時、準確完成工作任務，無需他人監督，可放心 交付工作

③監督部門內各項流程正常運行 ，確保總部及分公司各業務板塊委外催收工作順利開展 

公司簡介

廣西浩通信息咨詢有限公司于2013年6月開始籌備，2014年1月27日正式成立，注冊資金1100萬元，廣西區內首批定位為銀行金融機構提供資產保全、逾期提醒通知、及相關綜合信用管理服務的公司。現共有員工300多人，辦公面積近3000平方米，并于2016年分別成立了江西、重慶、海南、云南、上海、南寧設有分公司。

      公司致力于各大銀行的信用卡資產保全，逾期提醒通知，風險控制業務，借鑒港澳臺先進的管理經驗，發展成專業化資產保全路線適應當地需要，始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則，打造專業的資產保全風控管理團隊；為各銀行提供安全、合法、規范、高效、優質、便捷的資產保全風險控制服務，最大限度地幫助客戶降低信用風險，促進國家信用秩序建設。

      企業愿景：金融服務的領跑者

      服務宗旨：安全、高效，服務金融

      核心價值觀：尊重、團結、團隊、企業競爭力