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職位描述

此崗位上班地址:南寧市良慶區(qū)鳳凰路9號(五象湖旁邊)
崗位職責(zé):
(1)做到每日巡視大廈,對水、電、氣等公共設(shè)施的供給、運(yùn)作情況和服務(wù)情況,隨時(shí)檢查掌握業(yè)主預(yù)交電費(fèi)使用情況,遇預(yù)存余額不足的,及時(shí)通知業(yè)主并做好書面記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。
  (2)負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線電話,全程跟蹤并書面記錄各類投訴及處理結(jié)果。
  (3)做好業(yè)主或使用人來信、來訪的接待工作。
  (4)業(yè)主投訴定期整理存檔和上報(bào),上門回訪業(yè)主,了解業(yè)主思想動態(tài)。熟悉轄區(qū)入住業(yè)主情況,掌握轄區(qū)各種配套設(shè)施的運(yùn)行情況,認(rèn)真、及時(shí)替業(yè)主排憂解難。
  (5)負(fù)責(zé)做好所管區(qū)內(nèi)的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止和處理違規(guī)、違法事件,做好裝修申請、報(bào)審、驗(yàn)收工作。
  (6)參與物業(yè)接管驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并監(jiān)督其及時(shí)處理。
  (7)負(fù)責(zé)催繳和收取物業(yè)管理費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用,協(xié)助收費(fèi)員完成寫單發(fā)單工作。
  (8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、收費(fèi)員崗位職責(zé)
  (1)熟悉大廈的單元戶數(shù)和面積及管理費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目和計(jì)算方法。
  (2)掌握業(yè)主、使用人基本情況。
  (4)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)日常管理工作,計(jì)核水電公攤、寫單、發(fā)單、催收物業(yè)費(fèi)。

公司簡介

廣西桂同力物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2012年8月,于2013年10月獲批為國家三級資質(zhì),注冊資金為人民幣200萬元,現(xiàn)公司在冊員工216人。
自成立以來,嚴(yán)格遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的工作宗旨,大力倡導(dǎo)“嚴(yán)格苛求、自覺奉獻(xiàn)”的工作精神。在相關(guān)物業(yè)管理法律條例不斷成熟的歷史機(jī)遇,不斷拓展經(jīng)營規(guī)模,現(xiàn)擁有物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員40余人,其中,具有中級以上職稱的人員9人。管理多層住宅、高層住宅、別墅、辦公樓等商業(yè)用房的各類物業(yè)共5個(gè),我公司承諾:接管一個(gè),管好一個(gè),塑造一個(gè)精品。共建立了九套作業(yè)指導(dǎo)書,分別為:行政人事管理手冊、財(cái)務(wù)手冊、管理處手冊、客戶服務(wù)手冊、安全手冊、清潔手冊、綠化手冊、維修手冊、設(shè)備管理手冊等作業(yè)指導(dǎo)書,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。
在接管樓盤中,我公司以管家式模式全程貫入,并形成管理高品質(zhì),干就超一流的企業(yè)理念。同時(shí)在管理初期就參照質(zhì)量管理體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)管理過程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。結(jié)合當(dāng)?shù)匚飿I(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,形成了獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式,提高了所接管物業(yè)的附加值,確保了物業(yè)投資者的未來效益。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎金!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結(jié)束發(fā)獎金! 崗位有責(zé)底薪5100元,單休,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-12-28
巫女士
人事
南寧-青秀區(qū)
廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進(jìn),維護(hù)客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進(jìn)行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進(jìn)報(bào)表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項(xiàng)報(bào)表; 4、對本部門員工進(jìn)行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。
2025-12-28
陳女士
南寧-良慶區(qū)
有電商客服經(jīng)驗(yàn),能妥善處理售前售后問題,會分析后臺數(shù)據(jù),并處理問題
2025-12-28
余林彬
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
福利待遇及晉升: 1、薪資3K+獎金+提成,呈階梯式上升的形式,綜合薪資 6K-8k,工作積極者,平均月薪可達(dá)6000+;表現(xiàn)優(yōu)異者月薪高達(dá)20000+; (實(shí)習(xí)生也是同等待遇,底薪隨職位晉升而提升300一1500之間) 2、薪資+高業(yè)績提成獎金+旅游機(jī)會+晉升機(jī)會+外出提升學(xué)習(xí)機(jī)會 3、晉升途徑明確 基礎(chǔ)員工—組長—主管—經(jīng)理 4、各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利 5、舒適的辦公環(huán)境,無煙、全天空調(diào)、飲用水;水果零食 6、工作地點(diǎn)是在南寧,不用出差,不用在外面跑業(yè)務(wù),只在公司寫字樓上班,不用風(fēng)吹雨曬;方便,便捷; 崗位職責(zé): 1、公司提供設(shè)備和賬號(不占用私人賬號)文字線上和客戶溝通,不需要打電話和外出!!! 2、了解客戶需求公司主營護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等產(chǎn)品; 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系; 崗位要求: 1、學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限,年齡17-27歲 2、接受有無經(jīng)驗(yàn),公司免費(fèi)帶薪提供培訓(xùn) 3、有想法有擔(dān)當(dāng)和擁有良好的工作態(tài)度,勇于挑戰(zhàn)和提升自己。 4、接受實(shí)習(xí)生!可蓋章!可證明!!! 5、不接受暑假工、寒假工、短期工、兼職工 工作時(shí)間: 周一到周六(每周日休息)法定節(jié)假日放假 9:00一12:30,14:00一18:30
2025-12-28
潘子瑜
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
誠信招聘!企業(yè)內(nèi)部微信客服崗位,工作內(nèi)容主要就是回復(fù)客戶信息,簡單售前處理跟進(jìn)訂單進(jìn)度,促進(jìn)成交既可。 崗位職責(zé): 1、通過公司內(nèi)部統(tǒng)一的企業(yè)微信提供咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶問題,引導(dǎo)下單,簡單售前處理;不需要售后。 2、公司有完整的引流渠道,客戶是自行添加的客服。 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,定期微信回訪客戶,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動。 工作時(shí)間:朝九晚六,每周日休息,享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供及時(shí)豐富客源,無需自己尋找客戶;帶薪公休 2、帶薪入職培訓(xùn);階梯式提成,逐年遞增的工齡補(bǔ)貼(上不封頂) 3、薪資:轉(zhuǎn)正待遇2700+工齡工資+多提成形式(3-10%)+超額提成3%+出單周獎(50-1000上不封頂)+額外出單獎金,我們優(yōu)秀者月入2W+;每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。試用期是一個(gè)月,具體細(xì)節(jié)面談。 4、員工團(tuán)建;生日驚喜、結(jié)婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 試用期一個(gè)月,帶薪培訓(xùn),高于同行提成點(diǎn),新入職薪資4k-5k,轉(zhuǎn)正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!
2025-12-28
覃仕萍
南寧-興寧區(qū)-萬達(dá)商業(yè)廣場
南寧雅尚電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
客戶轉(zhuǎn)化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等
2025-12-28
覃仕萍
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑
廣西壹豐物資有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調(diào)休 要有經(jīng)驗(yàn)的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術(shù)之類的基本能力
2025-12-28
岳存全
電商客服
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
1.有多電商平臺客服經(jīng)驗(yàn) 2.負(fù)責(zé)線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進(jìn)成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質(zhì)量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進(jìn) 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復(fù)
2025-12-28
李炎群
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
南寧市樺晨商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓(xùn) 崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護(hù)膚品、內(nèi)調(diào)食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設(shè)備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進(jìn)維護(hù)好客戶,建立良好的長期合作關(guān)系 薪資待遇: 無責(zé)底薪3000+提成+獎勵(lì),優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團(tuán)建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利
2025-12-28
李蕾
南寧-良慶區(qū)
廣州臻智信息科技有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題; 1、通過線上聊天工具與客戶溝通,為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務(wù),促成訂單成交; 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行問題回復(fù)和引導(dǎo)銷售。定期通過線上工具對老客戶進(jìn)行回訪; 3、對拍下未付款的客戶及時(shí)通過電話、線上聊天工具等平臺進(jìn)行催付; 4、客戶訂單的后期跟蹤,貨物跟蹤,電話回訪等工作; 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作; 6、及時(shí)處理中差評問題 7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作. 崗位要求: 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好,善于與人溝通,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強(qiáng); 3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)。 5,接受在家里用手機(jī)值晚班(晚上六點(diǎn)到十一點(diǎn))
2025-12-27
吳女士
廣西桂同力物業(yè)服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂同力物業(yè)服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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