職位描述
崗位要求:
1.中專以上學歷,18歲以上。
2.具備良好的客戶服務意識、良好的溝通技巧和人際關系處理能力,有責任心。
3.每分鐘打字速度40字以上。
工作內(nèi)容及職責:
1.負責客戶官方客服電話專線的接聽,解答用戶的咨詢。
2.通過電話為客戶用戶提供業(yè)務咨詢、業(yè)務催單和業(yè)務員的問題咨詢等服務。
3.根據(jù)標準流程,為客戶用戶解決技術問題和業(yè)務員的流程執(zhí)行規(guī)范。
4. 處理顧客投訴
福利待遇:
1、基本工資2150元/月,學歷津貼(大專100元/月,本科200元/月),工齡津貼,績效工資0~1500元,每月7號準時發(fā)放工資;
2、補貼:伙食補助、住房補貼、交通補貼共計約240元/月(交通補貼60元/月,餐費補貼6元/工作日,不住宿補貼50元/月),法定假日上班三倍工資;
3、包住,4-6人間宿舍(空調熱水)
4、公司環(huán)境優(yōu)美,餐廳提供冰箱、微波爐、冷熱水洗手;
5、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。
公司簡介
信息科技領域內(nèi)的技術服務、技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢,軟件開發(fā),計算機系統(tǒng)集成服務;勞務派遣(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準);設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;展覽展示服務、商務信息咨詢服務、倉儲服務(除危險化學品);企業(yè)管理;職業(yè)中介服務(憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營,具體項目以審批部門批準的為準)。
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家裝網(wǎng)絡客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發(fā)薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務,挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業(yè)務知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業(yè)績獎金+年終獎,活動結束發(fā)獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節(jié)假日補休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達5小時前
巫女士人事 -
客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責: 1、負責公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓,提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。2025-12-28
陳女士 -
2025-12-28
余林彬 -
客服不想打電話的來,5-11k/節(jié)假日正常休息5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際福利待遇及晉升: 1、薪資3K+獎金+提成,呈階梯式上升的形式,綜合薪資 6K-8k,工作積極者,平均月薪可達6000+;表現(xiàn)優(yōu)異者月薪高達20000+; (實習生也是同等待遇,底薪隨職位晉升而提升300一1500之間) 2、薪資+高業(yè)績提成獎金+旅游機會+晉升機會+外出提升學習機會 3、晉升途徑明確 基礎員工—組長—主管—經(jīng)理 4、各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利 5、舒適的辦公環(huán)境,無煙、全天空調、飲用水;水果零食 6、工作地點是在南寧,不用出差,不用在外面跑業(yè)務,只在公司寫字樓上班,不用風吹雨曬;方便,便捷; 崗位職責: 1、公司提供設備和賬號(不占用私人賬號)文字線上和客戶溝通,不需要打電話和外出!!! 2、了解客戶需求公司主營護膚品、內(nèi)調食品等產(chǎn)品; 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系; 崗位要求: 1、學歷不限,經(jīng)驗不限,年齡17-27歲 2、接受有無經(jīng)驗,公司免費帶薪提供培訓 3、有想法有擔當和擁有良好的工作態(tài)度,勇于挑戰(zhàn)和提升自己。 4、接受實習生!可蓋章!可證明!!! 5、不接受暑假工、寒假工、短期工、兼職工 工作時間: 周一到周六(每周日休息)法定節(jié)假日放假 9:00一12:30,14:00一18:302025-12-28
潘子瑜 -
電商客服專員4000-8000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務誠信招聘!企業(yè)內(nèi)部微信客服崗位,工作內(nèi)容主要就是回復客戶信息,簡單售前處理跟進訂單進度,促進成交既可。 崗位職責: 1、通過公司內(nèi)部統(tǒng)一的企業(yè)微信提供咨詢服務,及時處理客戶問題,引導下單,簡單售前處理;不需要售后。 2、公司有完整的引流渠道,客戶是自行添加的客服。 3、與客戶建立良好的聯(lián)系,定期微信回訪客戶,熟悉及挖掘客戶需求,在朋友圈保持良好的互動。 工作時間:朝九晚六,每周日休息,享受國家法定節(jié)假日 三、福利待遇: 我們將為您提供: 1、公司提供及時豐富客源,無需自己尋找客戶;帶薪公休 2、帶薪入職培訓;階梯式提成,逐年遞增的工齡補貼(上不封頂) 3、薪資:轉正待遇2700+工齡工資+多提成形式(3-10%)+超額提成3%+出單周獎(50-1000上不封頂)+額外出單獎金,我們優(yōu)秀者月入2W+;每個月10號準時發(fā)工資。試用期是一個月,具體細節(jié)面談。 4、員工團建;生日驚喜、結婚大禮包、節(jié)假日精美禮品; 試用期一個月,帶薪培訓,高于同行提成點,新入職薪資4k-5k,轉正薪資5k~1W+,上不封頂! 敢于挑戰(zhàn)的你請投遞簡歷,歡迎您加入我們!2025-12-28
覃仕萍 -
微信客服(精準對接純文字行政班)3000-7000元南寧-興寧區(qū)-萬達商業(yè)廣場南寧雅尚電子商務有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務客戶轉化率提成;營業(yè)額階梯式提成;超額提成等2025-12-28
覃仕萍 -
電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業(yè)自動化電商客服 要求工作經(jīng)營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經(jīng)驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩(wěn)定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力2025-12-28
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經(jīng)驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統(tǒng)優(yōu)先 6.直播中控回復2025-12-28
李炎群 -
電商銷售客服,不用打電話5000-8000元南寧-青秀區(qū)-麗原·天際南寧市樺晨商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業(yè)不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據(jù)公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內(nèi)調食品等一系列產(chǎn)品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優(yōu)秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節(jié)假日福利2025-12-28
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淘寶天貓客服專員3000-5000元南寧-良慶區(qū)廣州臻智信息科技有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題; 1、通過線上聊天工具與客戶溝通,為客戶提供咨詢、釋疑、推薦服務,促成訂單成交; 2、熟悉公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點,根據(jù)客戶特點進行問題回復和引導銷售。定期通過線上工具對老客戶進行回訪; 3、對拍下未付款的客戶及時通過電話、線上聊天工具等平臺進行催付; 4、客戶訂單的后期跟蹤,貨物跟蹤,電話回訪等工作; 5、定期做好數(shù)據(jù)登記、訂單錄入、處理客戶成交返現(xiàn)、退款處理等工作; 6、及時處理中差評問題 7、完成領導臨時交辦的工作. 崗位要求: 1、打字速度至少在60字/分 2、親和力好,善于與人溝通,對待客戶熱情友好,善于幫助客戶解決問題,說服力強; 3、具有很強的責任心,勤奮踏實,良好的服務意識及銷售意識。 4、有1年以上客服經(jīng)驗。 5,接受在家里用手機值晚班(晚上六點到十一點)2025-12-27
吳女士
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- 成立時間 7年(2018年1月26日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --