職位描述
任職資格:
1、性別不限,要求普通話標(biāo)準(zhǔn),會講白話、桂柳話者等地方方言者優(yōu)先;
2、有客服及話務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通表達(dá)能力佳;
4、善于自主學(xué)習(xí),熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件;
5、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、有愛心、耐心,熱愛客服行業(yè)。
主要工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答民政政策及12349服務(wù)平臺業(yè)務(wù)。
2、負(fù)責(zé)電話回訪客戶,進(jìn)行活動(dòng)通知,主動(dòng)關(guān)懷等工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料整理及錄入工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作制度
1、工作制度:實(shí)行輪班工作制。平均每天工作7.5小時(shí),按行政班、行改班、中班等班次排班(無夜班);
2、休息制度:每月排班休,月休息時(shí)間為8-10天。 (以法定規(guī)定休息天數(shù)為準(zhǔn))
3、培訓(xùn)期為5-7天。
公司簡介
廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)是由廣西老年基金會支持搭建的公益服務(wù)機(jī)構(gòu),依托12349公益熱線,為老年人和廣大市民提供居家養(yǎng)老咨詢和服務(wù),包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健、家政服務(wù)、維修裝修、教育培訓(xùn)、購物物流、緊急救助、中介服務(wù)等10大類百余項(xiàng)服務(wù)。
中心以市場化運(yùn)作方式來實(shí)現(xiàn)社會化服務(wù)。一方面,以中心平臺為核心,吸引能夠提供居家便民服務(wù)的企業(yè)加盟。另一方面,依托中心平臺幅射社區(qū)和居民家庭,并針對三類群體提供不同的服務(wù)保障。第一類是對部分老年人家庭提供無償服務(wù),通過政府購買服務(wù)方式,為特困老人和政府救濟(jì)對象提供生活起居、飲食等家政方面的服務(wù)。第二類是對部分困難家庭提供低償服務(wù)。第三類是優(yōu)于市場價(jià)格為有需求的基本家庭提供服務(wù)。
中心系集呼叫中心、網(wǎng)絡(luò)教育、社區(qū)服務(wù)于一體,以社區(qū)服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以呼叫中心技術(shù)為支撐,利用“網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”和“老人手機(jī)”及“一鍵通”,全天24小時(shí)為社區(qū)居民提供信息咨詢和服務(wù)。社區(qū)居民直接撥打12349服務(wù)熱線或登錄網(wǎng),中心從加盟的服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),及時(shí)通知服務(wù)機(jī)構(gòu)上門服務(wù)。社區(qū)老人和市民足不出戶即可享受安全、便捷的生活照料。
目前已在南寧市、柳州市、桂林市、貴港市、百色市、北海市搭建好12349智慧居家養(yǎng)老服務(wù)平臺,其他地市正積極籌備當(dāng)中。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲每個(gè)月10號準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪!??! 上門客戶獎(jiǎng)金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金?。?! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資架構(gòu):底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng),活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金! 崗位有責(zé)底薪5100元,單休,節(jié)假日補(bǔ)休,每月十號發(fā)工資! 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)12小時(shí)前
巫女士人事 -
物業(yè)案場客服/領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司房地產(chǎn)開發(fā)任職要求: 1、身高163CM以上,年齡28歲以下,氣質(zhì)形象佳,能接受妝容和發(fā)型要求; 2、普通話流利,親和力強(qiáng),具備良好的溝通能力; 3、良好的服務(wù)意識、職業(yè)操守; 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 崗位職責(zé):崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作; 2、吧臺出品制作及物資管理。21小時(shí)前
唐小姐 -
網(wǎng)絡(luò)客服6000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西富之房科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作21小時(shí)前
李立慶 -
北海移動(dòng)官方10086客服白班4000-7000元南寧-青秀區(qū)-現(xiàn)代·國際廣西運(yùn)豐科技有限公司通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)廣西移動(dòng)10086業(yè)務(wù)外呼,主動(dòng)向移動(dòng)目標(biāo)客戶增值類業(yè)務(wù)外呼(存送話費(fèi)、流量新開等簡單項(xiàng)目)。同時(shí)也面向各院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實(shí)習(xí)生,歡迎廣大學(xué)子報(bào)名加入運(yùn)豐大舞臺,共同努力前行!(不招暑假工) 任職要求: 1.年齡:18-40歲; 2.需高中/中專及以上學(xué)歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務(wù)意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 無夜班!無夜班!使用10086端口外呼,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班工作!完全白領(lǐng)的工作模式!休息時(shí)間多,工作時(shí)間非常規(guī)律! 工作待遇: 1.培訓(xùn)期(4+3天)補(bǔ)貼50元/天。 2.底薪2400元+業(yè)績提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優(yōu)秀員工月9000元以上,上不封頂 3.帶薪年假3-10天; 4.上班時(shí)間:行政班9:00-12:45 14:30-18:45,工作四天就可以休息一天,月休6-7天,法定節(jié)假日照常放假; 5.國家法定節(jié)假日放假,每年業(yè)績優(yōu)秀人員可外出旅游,以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會等); 6.可購買社保五險(xiǎn);21小時(shí)前
陸女士人事經(jīng)理 -
接聽客服-不用外呼4000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備只負(fù)責(zé)接聽,不用外呼,也不推銷! 純接聽,有來電就接,無需主動(dòng)外呼,無銷售性質(zhì), 接的每一通電話都有提成,提成按接聽個(gè)數(shù)算,歡迎投遞簡歷! 工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線的進(jìn)線電話 只需要為來電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務(wù); 每天工作7-8小時(shí),(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn);收入穩(wěn)定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn):公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn),帶薪培訓(xùn) 4、福利:豐富的戶外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
追款客服3000-6000元南寧-良慶區(qū)廣西開建瀝青混凝土有限責(zé)任公司計(jì)算機(jī)軟件主要工作內(nèi)容:客戶服務(wù)、跟蹤追款、業(yè)務(wù)跟單; 任職要求:執(zhí)行力強(qiáng)、性格開朗、愛笑、溝通能力強(qiáng);2025-12-17
黃先生 -
有六險(xiǎn)還不加班的坐班客服5000-8000元南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場崗位職責(zé): 1.通過公司給到的資源開發(fā)客戶,主要做企業(yè)法律顧問,開發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì),幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書代寫等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場屬于空白紅利期,多勞多得,市場轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高,價(jià)格親民,市場競爭優(yōu)勢明顯,提成可觀 崗位要求: 1.高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限,能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力,良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心,責(zé)任心,能夠承受有一定的工作壓力,喜歡挑戰(zhàn)性的工作 待遇: 底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購買六險(xiǎn) 雙休 上班時(shí)間 9:00--18:00 開單獎(jiǎng)勵(lì)豐富 提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等,全方位助你成長。2025-12-16
唐女士人事 -
行政客服4500+5000-6000元南寧-興寧區(qū)白領(lǐng)模式,行政班工作時(shí)間,無需外出日曬雨淋,線上辦公,辦公環(huán)境舒適,同事之間關(guān)系融洽。 工作職責(zé): 給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù), 輕松易做。 工作時(shí)間: 上午8:45-12:45 下午14:30-18:30 行政班,到點(diǎn)可下班,無需加班,休息充足,月休6天。 薪資待遇: 1、底薪2500+高提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+新人補(bǔ)貼+工齡+福利,月綜合薪資平均4000-6000元/月,工作簡單易上手,正常收入穩(wěn)定在5000/月。 2、福利:生日福利、過節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績激勵(lì)獎(jiǎng)金等。 3、豐富的員工活動(dòng):部門不定時(shí)聚餐、團(tuán)建活動(dòng)等。2025-12-15
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電信寬帶客服 不加班?。。?4000-6000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際【薪資待遇】 1、(階梯式底薪2500-3200)+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-6000以上 2、上班時(shí)間:9:30~12:00 14:30~18:30每天工作6.5個(gè)小時(shí)(中午休息2個(gè)半小時(shí)),周日固定休息,法定節(jié)假日休息 【崗位職責(zé)】 維護(hù)電信老用戶關(guān)系,負(fù)責(zé)聯(lián)系到期或過期用戶續(xù)簽。開發(fā)新用戶需求,推薦承諾在網(wǎng)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)。 【任職要求】 1、年齡20~45歲,有銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、需要普通話標(biāo)準(zhǔn),能接受電話客服工作的人。 3、有過外呼經(jīng)驗(yàn),如移動(dòng)外呼,催收等工作經(jīng)驗(yàn)。 本招聘崗位無電話量要求,無通話分鐘數(shù)要求,工作輕松,主要是以多勞多得的方式。不搞***不開早會不喊口號,省去無效溝通,上班專注干活,下班專注生活,不需要加班。 感興趣的可以私聊,歡迎咨詢?。ú恍枰砒澴拥?,無誠信的人?。?2025-12-15
黃杰 -
電信寬帶續(xù)約客服5000-10000元南寧-青秀區(qū)-匯東國際工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源,通過電話外呼的形式,為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。 任職要求 1、具有良好的口頭語言表達(dá)能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、熱愛通訊行業(yè),服務(wù)意識強(qiáng)。 4、不安于現(xiàn)狀,渴望掙錢意識心態(tài)強(qiáng)。2025-12-15
黃杰
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- 廣西一通居家養(yǎng)老服務(wù)中心
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)/咨詢
- 成立時(shí)間 13年(2012年8月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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