職位描述
崗位職責:
一、通過騰訊社交軟件等在線聊天工具和電話與顧客進行溝通,為顧客提供到位的服務;
二、收到顧客的評價及時與顧客相協調;
三、處理好相關的銜接與解釋工作,不與顧客發生沖突,不搪塞推脫,設身處地為顧客著想,通過有效解決客戶問題,建立店鋪良好形象;
四、協助抖店產品編輯和發布及日常更新維護;
五、配合策劃推廣活動,并參與執行。
工作經驗:
一、一年以上相關工作經驗;
二、互聯網電子商務行業工作經驗者優先;
三、有客服經驗優先。
所需能力:
一、普通話標準,聲音甜美,口齒清晰;
二、做事認真、負責、仔細,有較好的溝通能力和快速學習能力;
三、打字速度快,能熟練使用各種常用辦公軟件;
四、具有良好的服務意識,能應對各種類型的顧客;
五、意志堅定,思維敏捷,態度溫和,抗壓能力強,有良好的團隊合作精神,能長期穩定工作。
薪酬結構:
一、基本工資4000元+績效工資
二、每周工作40個小時,每月15日前發放上個月工資。
希望到崗日期:2022-02-14
公司簡介
廣西富必達投資集團有限公司成立于2012年09月06日,注冊資金1.68億元。集團公司設立在南寧市良慶區總部基地,是一家多元化綜合型企業。經營范圍有:旅游業、建筑業、制造業、商業、娛樂業的投資;房屋、建筑設備、汽車租賃;室內外裝飾工程;水電安裝等;目前業務收入主要來自于市政道路基礎建設,園區建設等兩大板塊,公司自成立以來,以市政工程建設為基礎,不斷拓寬市場、拓展業務,從無到有、由小到大、由弱漸強,在激烈的市場競爭中實現了生存和發展,經營生產規模不斷擴大,管理和發展實力增強,在業內樹立了良好的企業形象。
從2015年以來,公司在地產開發、建筑工程、建材、機械設備公司等領域不斷發展壯大,每年總投資超30億元。2020年簽約合同金額共10億,其中崇左市場5億元,占比50%;藤縣5億,占比50%。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區裕達國際中心-1號樓 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達9小時前
巫女士人事 -
游戲在線客服 不打電話室內辦公4000-5000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經驗者優先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統一每周發一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經驗帶飛,沒經驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環境,吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內部所有崗位全部由內部選拔)新員工全部作為儲備干部培養! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。18小時前
黃興亮 -
18小時前
李海泉 -
實習生/應屆生兼職客服邀約3000-6000元南寧-西鄉塘區南寧市逐奇通訊器材有限公司通信/電信/網絡設備一、崗位職責: 負責邀約電信用戶,通知到期續簽合約、領手機、送流量、提速、存費送費; 二、崗位經驗: 有無經驗均可,有帶薪培訓,老帶新; 三、薪酬待遇: 底薪周結,綜合工資平均4000~6000元,有獎金18小時前
陳女士 -
客服部主管5000-7000元南寧-青秀區廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材主要崗位職責: 1、管理積分商城系統,提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優化客戶服務流程,進行客戶滿意度調查,維護客戶良好客情關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優化客戶關系管理體系,進行客戶ERP數據管理,通過系統實現客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求: 1、大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經驗,有裝飾裝修行業同崗位工作經驗優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節0.5天假+38節0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優價裝修等。18小時前
陳女士 -
電商客服3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統優先 6.直播中控回復18小時前
李炎群 -
18小時前
肖欽煒 -
轉化專員(醫療客服)4000-6000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯系方式進行醫生預約掛號; 2 發布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數據的填寫。 任職要求: 1、有相關醫療客服經驗者優先;有銷售經驗者優先; 2、良好的語言表達和溝通協調能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協作、統籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優先; 會使用Excel表格18小時前
劉進 -
電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業自動化電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力18小時前
岳存全 -
電商銷售客服,不用打電話5000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利18小時前
李蕾
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- 廣西富必達投資集團有限公司
- 所在行業 辦公設備/電子/投資
- 成立時間 13年(2012年9月6日)
- 企業性質 民營企業
- 公司規模 500-999人