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職位描述

（一）工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)接聽(tīng)人工臺(tái)熱線電話，為客戶提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

（二）任職要求

1、大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至中專），性別不限，無(wú)明顯地方口音，語(yǔ)言表達(dá)流利，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

2、喜歡與人溝通，熱愛(ài)客服行業(yè)；

3、打字速度30字/分鐘，掌握計(jì)算機(jī)基本操作。

（三）福利情況

1.薪資=基本工資+績(jī)效提成+補(bǔ)貼 綜合月薪3000-6000/月 憑個(gè)人能力上不封頂；

2.按照排班每天上班7-8小時(shí)，每月休息7-8天【無(wú)通宵班】

3.提供工作餐；

4.晚班補(bǔ)助、節(jié)假日實(shí)發(fā)福利、年終獎(jiǎng)等；

5.為員工提供免費(fèi)帶薪的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)；

6.正式期員工公司繳納社會(huì)五險(xiǎn)，五險(xiǎn)買滿一年后開(kāi)始購(gòu)買住房公積金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）；

7.假期：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年休等假期制度規(guī)范；

8.公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng)；

9.崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，暢通無(wú)阻的晉升空間。 A.普通客服 → 客服資深 → 客服專家

公司簡(jiǎn)介

萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司于2014年6月正式注冊(cè)成立，公司所在地廣西南寧，職場(chǎng)初建于2005年，目前規(guī)模約500坐席。

公司目前主營(yíng)通訊領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，為國(guó)內(nèi)知名通訊運(yùn)營(yíng)商提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶建議接納等電話服務(wù)；同時(shí)還受理保險(xiǎn)領(lǐng)域的客戶咨詢和回訪呼入業(yè)務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、建議、投訴、報(bào)案、掛失登記、預(yù)約、保全等電話服務(wù)需求。

      萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司是萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司最具實(shí)力的分公司之一，也是萬(wàn)聲集團(tuán)華南交付中心的重要組成。

      萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)較早擁有國(guó)家工信部核發(fā)的第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)之一，擁有目前國(guó)內(nèi)配套完善的專業(yè)呼叫中心運(yùn)營(yíng)職場(chǎng)。公司憑借自身強(qiáng)大的專家管理團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)，高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案，秉持361°貼切服務(wù)的理念，以呼叫中心服務(wù)外包、電話營(yíng)銷、管理培訓(xùn)等多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式，為物流運(yùn)輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險(xiǎn)、通訊服務(wù)、智能制造、社會(huì)公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的客戶提供客戶關(guān)系維系、客戶產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和企業(yè)后臺(tái)流程服務(wù)。

      隨著萬(wàn)聲集團(tuán)多點(diǎn)布局戰(zhàn)略的推進(jìn)，以南寧為中心，萬(wàn)聲通訊實(shí)業(yè)有限公司南寧分公司必將形成新的產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿，助力并帶動(dòng)華南地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市青秀區(qū)民族大道93號(hào)新興大廈查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！上門客戶獎(jiǎng)金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

7小時(shí)前

巫女士

人事; 物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

17小時(shí)前

唐小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

17小時(shí)前

李立慶; 接聽(tīng)客服-不用外呼
4000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西通華通信科技有限公司

通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

只負(fù)責(zé)接聽(tīng)，不用外呼，也不推銷！純接聽(tīng)，有來(lái)電就接，無(wú)需主動(dòng)外呼，無(wú)銷售性質(zhì)，接的每一通電話都有提成，提成按接聽(tīng)個(gè)數(shù)算，歡迎投遞簡(jiǎn)歷！工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線的進(jìn)線電話只需要為來(lái)電用戶提供話費(fèi)查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等來(lái)電咨詢解答服務(wù)；每天工作7-8小時(shí)，（休息充足）月休6-7天。薪酬福利： 1、底薪2200+提成（接的每一通電話都有提成）+激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)；收入穩(wěn)定，綜合薪資：4000-6000（多勞多得） 2、晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理 3、培訓(xùn)：公司提供專業(yè)入職崗前培訓(xùn)，帶薪培訓(xùn) 4、福利：豐富的戶外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利 5、電車充電、員工食堂、獨(dú)立吸煙區(qū)、健身休閑室、冷暖氣

2025-12-17

覃小姐; 追款客服
3000-6000元

南寧-良慶區(qū)

廣西開(kāi)建瀝青混凝土有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)軟件

主要工作內(nèi)容：客戶服務(wù)、跟蹤追款、業(yè)務(wù)跟單；任職要求：執(zhí)行力強(qiáng)、性格開(kāi)朗、愛(ài)笑、溝通能力強(qiáng)；

2025-12-17

黃先生; 有六險(xiǎn)還不加班的坐班客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)

南寧法時(shí)代法律咨詢有限公司

法律

崗位職責(zé)： 1.通過(guò)公司給到的資源開(kāi)發(fā)客戶，主要做企業(yè)法律顧問(wèn)，開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶。 2.公司屬于線上線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，幫助企業(yè)成立線上法務(wù)團(tuán)隊(duì)，幫解決合同審核、定制、訴訟咨詢、訴訟文書(shū)代寫等服務(wù)。性價(jià)比很高 3.市場(chǎng)屬于空白紅利期，多勞多得，市場(chǎng)轉(zhuǎn)化度高。 4.產(chǎn)品性價(jià)比超高，價(jià)格親民，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯，提成可觀崗位要求： 1.高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限，能接受小白并且?guī)脚嘤?xùn) 2. 具有親和力，良好溝通與理解能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神 3. 有上進(jìn)心，責(zé)任心，能夠承受有一定的工作壓力，喜歡挑戰(zhàn)性的工作待遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金+每月激勵(lì) 購(gòu)買六險(xiǎn) 雙休上班時(shí)間 9:00--18:00 開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)豐富提供專業(yè)的新人崗前培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、管理領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等，全方位助你成長(zhǎng)。

2025-12-16

唐女士

人事; 行政客服4500+
5000-6000元

南寧-興寧區(qū)

廣西稅盛財(cái)稅管理咨詢有限公司

白領(lǐng)模式，行政班工作時(shí)間，無(wú)需外出日曬雨淋，線上辦公，辦公環(huán)境舒適，同事之間關(guān)系融洽。工作職責(zé)：給客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，輕松易做。工作時(shí)間：上午8：45-12：45 下午14：30-18：30 行政班，到點(diǎn)可下班，無(wú)需加班，休息充足，月休6天。薪資待遇： 1、底薪2500+高提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+新人補(bǔ)貼+工齡+福利，月綜合薪資平均4000-6000元/月，工作簡(jiǎn)單易上手，正常收入穩(wěn)定在5000/月。 2、福利：生日福利、過(guò)節(jié)福利、豐厚的月、季、年度業(yè)績(jī)激勵(lì)獎(jiǎng)金等。 3、豐富的員工活動(dòng)：部門不定時(shí)聚餐、團(tuán)建活動(dòng)等。

2025-12-15; 電信寬帶客服不加班！！！
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

【薪資待遇】 1、（階梯式底薪2500-3200）＋提成+獎(jiǎng)金，綜合薪資4000-6000以上 2、上班時(shí)間：9:30～12:00 14:30～18:30每天工作6.5個(gè)小時(shí)（中午休息2個(gè)半小時(shí)），周日固定休息，法定節(jié)假日休息【崗位職責(zé)】維護(hù)電信老用戶關(guān)系，負(fù)責(zé)聯(lián)系到期或過(guò)期用戶續(xù)簽。開(kāi)發(fā)新用戶需求，推薦承諾在網(wǎng)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)。【任職要求】 1、年齡20～45歲，有銷售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、需要普通話標(biāo)準(zhǔn)，能接受電話客服工作的人。 3、有過(guò)外呼經(jīng)驗(yàn)，如移動(dòng)外呼，催收等工作經(jīng)驗(yàn)。本招聘崗位無(wú)電話量要求，無(wú)通話分鐘數(shù)要求，工作輕松，主要是以多勞多得的方式。不搞***不開(kāi)早會(huì)不喊口號(hào)，省去無(wú)效溝通，上班專注干活，下班專注生活，不需要加班。感興趣的可以私聊，歡迎咨詢！（不需要放鴿子的，無(wú)誠(chéng)信的人！）

2025-12-15

黃杰; 電信寬帶續(xù)約客服
5000-10000元

南寧-青秀區(qū)-匯東國(guó)際

廣西南寧卓鑫信息咨詢有限責(zé)任公司

工位內(nèi)容 1、公司提供精準(zhǔn)資源，通過(guò)電話外呼的形式，為電信寬帶老用戶提供專業(yè)的續(xù)約咨詢服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。任職要求 1、具有良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。 2、具有一定的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 3、熱愛(ài)通訊行業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 4、不安于現(xiàn)狀，渴望掙錢意識(shí)心態(tài)強(qiáng)。

2025-12-15

黃杰; 辦公室客服（接受實(shí)習(xí)生）
3000-6000元

南寧-江南區(qū)-江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)

廣西南寧益伴友行信息咨詢服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

工作內(nèi)容: 根據(jù)公司提供的客戶，負(fù)責(zé)通過(guò)電話或微信形式邀約到店談單，公司有專門的談單經(jīng)理，不用自己談也不用外出。崗位要求: 專業(yè)不限，可接受實(shí)習(xí)生（可蓋三方）沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)要求，公司帶薪培訓(xùn)，有專業(yè)人員指導(dǎo)。薪資待遇: 底薪+全勤+績(jī)效+提成。上班時(shí)間: 9:30-12:00--14:00-18:30，休息:大小周，節(jié)假日正常放。 ps:有不定下午茶、團(tuán)建，年終獎(jiǎng)，節(jié)日福利，辦公室氛圍輕。

2025-12-15

韋文淑

人事經(jīng)理