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職位描述

崗位職責(zé):

1.通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，與客戶或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通，提醒通知其及時(shí)還款，進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通，指引客戶及時(shí)準(zhǔn)確處理賬款，以保持個(gè)人良好的信用記錄;

2.記錄客戶意見(jiàn)，反饋客戶信息；

3.告知銀行客戶國(guó)家相關(guān)金融方面的政策和法律方面的規(guī)定，協(xié)助銀行防范的信貸風(fēng)險(xiǎn)；

4.根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

任職資格:

1.男女不限20-40歲，高中及以上學(xué)歷；

2.較強(qiáng)的談判及溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，征信良好，無(wú)當(dāng)前逾期；

3.喜歡與人溝通，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)高薪；

4.有銷(xiāo)售、客服、信用卡業(yè)務(wù)、電銷(xiāo)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

工作時(shí)間：9:00-12:00, 13:30-18:00，依法享受?chē)?guó)家的法定節(jié)假日。

薪資待遇:

1、試用期間（3個(gè)月）無(wú)責(zé)任底薪2700+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成，業(yè)績(jī)達(dá)到一定指標(biāo)即可轉(zhuǎn)正；

2、轉(zhuǎn)正后底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+高提成（業(yè)績(jī)突出者可提前轉(zhuǎn)正） （我司平均工資5000-12000,業(yè)績(jī)優(yōu)秀者2-3萬(wàn)） 廣闊的晉升空間： 員工-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-分部經(jīng)理。

工作環(huán)境：

1、公司提供客戶資源，無(wú)需外出拜訪客戶，不用日曬雨淋；

2、全天室內(nèi)空調(diào)辦公，每人擁有獨(dú)立工作區(qū)和電腦設(shè)備；

3、工作氛圍很舒適，同事之間和睦相處，不會(huì)存在資源沖突，不用討好別人看別人臉色工作，每天做本職工作即可；

4、每月10日發(fā)工資、獎(jiǎng)金、提成，不拖欠工資；

5、公司規(guī)模大、實(shí)力雄厚，全國(guó)共有直營(yíng)公司14家。

員工福利：

1、五險(xiǎn)；

2、團(tuán)建、每月員工生日會(huì)；

3、銀行各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)；

4、傳統(tǒng)節(jié)日福利；

工作地址

南寧：南寧市高新大道55號(hào)安吉萬(wàn)達(dá)A座1330-1333

昆明：云南省昆明市官渡區(qū)民航路8號(hào)東來(lái)大廈801室

成都：四川省成都市金牛區(qū)二環(huán)路北三段

有意者歡迎投遞簡(jiǎn)歷！

公司簡(jiǎn)介

南寧唯賢中港勞務(wù)信息咨詢有限公司自成立以來(lái)，一直致力于提供人力資源服務(wù)，為求職者提供到香港、新加坡務(wù)工服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安吉萬(wàn)達(dá)-B座查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！上門(mén)客戶獎(jiǎng)金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書(shū)等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷(xiāo)專(zhuān)員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

4小時(shí)前

巫女士

人事; 游戲在線客服不打電話室內(nèi)辦公
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場(chǎng)

南寧桔亮互動(dòng)娛樂(lè)有限公司

游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過(guò)線上溝通（不是打電話！！！），邀請(qǐng)玩家進(jìn)行體驗(yàn)，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時(shí)解決游戲玩家反饋的問(wèn)題。任職要求: 1.喜歡打游戲，對(duì)游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。熟悉電腦基本操作，要求會(huì)電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎(jiǎng)金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗(yàn)帶飛，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)一對(duì)一培訓(xùn)）無(wú)需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng)！ 4.上班時(shí)間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時(shí)間1個(gè)小時(shí)。晚班：18:00-3:00，中間休息1個(gè)小時(shí)。逢周日休息1天。

13小時(shí)前

黃興亮; 客服部主管
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

主要崗位職責(zé)： 1、管理積分商城系統(tǒng)，提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度； 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶良好客情關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進(jìn)行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進(jìn)行售后維修對(duì)接管理工作，提升客戶體驗(yàn)感，提升公司形象； 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系，進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理，通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理； 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與流程建設(shè)。基本任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動(dòng)績(jī)效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節(jié)假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運(yùn)動(dòng)日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎(jiǎng)勵(lì)、技能提升獎(jiǎng)勵(lì)、孝親禮包、特優(yōu)價(jià)裝修等。

13小時(shí)前

陳女士; 支付寶逾期提醒客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

蘇州貴和企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司深圳龍崗分公司

業(yè)績(jī)提成

13小時(shí)前

肖欽煒; 電商客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體目標(biāo)及任務(wù)，并進(jìn)行拆解、預(yù)測(cè)，設(shè)置合理考核指標(biāo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和團(tuán)隊(duì)特質(zhì)做好人才選拔和人才梯隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，并通過(guò)持續(xù)的案例分析、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務(wù)水平。 3、致力于推動(dòng)績(jī)效數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常業(yè)務(wù)，督促各項(xiàng)業(yè)績(jī)、指標(biāo)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 4、不斷歸納總結(jié)用戶消費(fèi)行為，做好分析和改進(jìn)，根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣、購(gòu)物需求、體驗(yàn)需求等不斷沉淀用戶畫(huà)像，提出前瞻性的服務(wù)策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，與稽核部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén)配合，組織內(nèi)部案例分析和客服培訓(xùn)，提升客服接待各環(huán)節(jié)服務(wù)水平。 6、配合運(yùn)營(yíng)做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作，達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)與運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)溝通，解決客戶反饋的問(wèn)題，共同完成產(chǎn)品品質(zhì)的提升。任職資格 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、工作滿5年，其中2年電商客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉至少1個(gè)主流平臺(tái)的規(guī)則。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有一定親和力，能夠處理復(fù)雜員工沖突。 4、數(shù)據(jù)導(dǎo)向，有獨(dú)立思考能力和好奇心，對(duì)事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過(guò)的優(yōu)先考慮；熟悉線下服裝類(lèi)目產(chǎn)品銷(xiāo)售的優(yōu)先考慮。

13小時(shí)前

傅小姐; 案場(chǎng)接待客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒生置地有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)售樓部迎賓接待工作任職要求：18-23歲，身高163cm以上，初中以上學(xué)歷，五官端正，具有一定溝通協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)案場(chǎng)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工作時(shí)間：8:30-18:00 工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào)唐樾青山售樓部 ?

13小時(shí)前

盧珍麗; 工單客服
5000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司

1.負(fù)責(zé)單倉(cāng)全流程問(wèn)題閉環(huán)跟進(jìn)，通過(guò)工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式，確保問(wèn)題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障，能夠快速定位和通知相關(guān)方，關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn)，組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤(pán)會(huì)議，梳理故障過(guò)程，總結(jié)原因，梳理改善措施、評(píng)估影響范圍及定級(jí)定責(zé)，并*終能夠形成事故報(bào)告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，衡量目標(biāo)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào);

13小時(shí)前

杜于濤; 游戲客服運(yùn)營(yíng)
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

平臺(tái)客服崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答：解答玩家關(guān)于游戲平臺(tái)、游戲玩法、充值支付、賬號(hào)安全等方面的咨詢，確保用戶順利使用游戲平臺(tái)。 2、問(wèn)題處理與反饋：針對(duì)用戶在使用盒子過(guò)程中遇到的問(wèn)題，如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等，客服需及時(shí)處理，并向上級(jí)或相關(guān)部門(mén)反饋，以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺(tái)。 3、客戶關(guān)系維護(hù)：需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度，關(guān)注用戶需求和反饋，積極解決用戶問(wèn)題，提升用戶滿意度和忠誠(chéng)度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析：定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù)，為游戲平臺(tái)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通：客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通和處理工作中遇到的問(wèn)題，確保工作的高效進(jìn)行。崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡18-27歲 2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，但喜歡玩游戲 3、會(huì)電腦的基本操作，如電腦的打字速度快（40-100/分），會(huì)使用表格以及快捷鍵； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力，思維靈活不死板，有自我規(guī)劃能力； 4、有耐心，自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心，用心對(duì)待本崗位職責(zé)。【薪資福利】無(wú)責(zé)底薪2400-4500（晉升階梯）+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)金【工作時(shí)間】 11：00-21：00，休息時(shí)間自由安排，班次會(huì)有調(diào)整，周日單休（根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息）法定節(jié)假日正常休息

13小時(shí)前

廖銘哲; 物業(yè)案場(chǎng)客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

2025-12-18

唐小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2025-12-18

李立慶