職位描述
工作職責:
不是電銷！不是電銷！工作主要內容是回復微信和社群的客戶信息 并促成下單；
1.使用企業微信與客戶溝通，解決客戶疑慮(客戶與產品由公司提供);
2.維護好客戶關系，提升維護客戶好評率并穩定復購率;
3.維護企微和個微用戶和社群活躍度，制定社群互動；
4.整理登記會員信息，定期回訪做好用戶跟進。
崗位要求:
1.有過微信客服經驗或社群運營經驗優先;
2.思維靈活，打字速度快，55個字/分鐘以上；
3.能接受早晚班，性格外向；
4.做事干練，不拖沓，時間節點觀念強;
5.會聊天，情商在線，有服務意識，思維清晰，表達能力強，能靈活回答用戶的各種問題。
公司簡介
企業成立于2022年，主要從事小紅書和私域家居賽道，目前已拿到數百萬天使輪投資。
小紅書賬號覆蓋智能家居頭部品牌，家居產品測評類賬號40+個。目前私域開團社群1000+個，有品牌專屬運營團隊，解決客戶售前、售中、售后問題。家居+家具+家電+生活日用，對接超400+品牌商/供應商，精挑細選3000+家居產品一站式購買，靠口碑和實際行動贏得客戶的喜愛與支持。
公司已和家居類頭部品牌達成深度的合作，如：智能家電科沃斯，追覓，云鯨，石頭等；家居類源氏木語，林氏木業等，床墊類半日閑，棲作，藍盒子等；燈飾類簡頓，鹿家良品，月影凱頓等。
企業使命：讓有家的地方更溫暖，有更好的生活品質。
企業愿景：成為居家服務行業的引領者。
企業價值觀：正直友善，專注熱愛，真誠分享。
公司辦公環境舒適，氛圍友好，晉升通道清晰，員工福利，生日會，下午茶，團建活動豐富，更有一線新媒體培訓資料。如果你也對新媒體業感興趣，小紅書和私域的重度愛好者，歡迎加入我們~
上班地點
工作地址：
南寧市江南區金凱工業園南區總部經濟大樓1305室 查看上班路線
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪！！！ 上門客戶獎金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發獎金！！！ 主要崗位職責： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務，挖掘客戶需求； 2.聯系公司網站客戶，定時跟進； 3.邀約客戶到店洽談裝修業務； 3.配合設計師跟進到店客戶，維護客戶關系； 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓； 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格： 1.有銷售工作經驗，開朗活潑者優先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達能力、應變能力； 3.對工作有激情，勇于面對挑戰，能抗壓。 薪資架構：底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎，活動結束發獎金！ 崗位有責底薪5100元，單休，節假日補休，每月十號發工資！ 晉升空間：網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 工作及面試地點：南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達9小時前
巫女士人事 -
游戲在線客服 不打電話室內辦公4000-5000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場游戲推廣工作崗位職責： 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游，通過線上溝通（不是打電話！！！），邀請玩家進行體驗，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲，對游戲有一定的了解，具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作，要求會電腦打字。 3、性別不限，有經驗者優先錄用。 公司福利待遇： 1、薪資構成：無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補，每周紅包獎金（統一每周發一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓（有經驗帶飛，沒經驗一對一培訓） 無需外出風吹日曬的，提供良好的辦公環境，吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內部所有崗位全部由內部選拔）新員工全部作為儲備干部培養！ 4.上班時間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時間1個小時。 晚班：18:00-3:00，中間休息1個小時。逢周日休息1天。18小時前
黃興亮
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18小時前
李海泉
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客服部主管5000-7000元南寧-青秀區廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材主要崗位職責： 1、管理積分商城系統，提高客戶體驗參與和滿意度； 2、優化客戶服務流程，進行客戶滿意度調查，維護客戶良好客情關系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進行售后維修對接管理工作，提升客戶體驗感，提升公司形象； 4、管理并優化客戶關系管理體系，進行客戶ERP數據管理，通過系統實現客戶信息管理； 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求： 1、大專以上學歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經驗，有裝飾裝修行業同崗位工作經驗優先； 3、有一定的社會閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動績效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節0.5天假+38節0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優價裝修等。18小時前
陳女士
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電商客服3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢，為客戶解答疑惑，促進成交，以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統優先 6.直播中控回復18小時前
李炎群
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18小時前
肖欽煒
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轉化專員（醫療客服）4000-6000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務崗位職責： 1 通過抖音，快手，頭條，百家號等短視頻平臺，套取患者的聯系方式進行醫生預約掛號； 2 發布新視頻后，第一時間評論并將視頻置頂處理，以及相關平臺信息的及時回復，促進掛號的完成； 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥，及時上傳患者的信息，把患者對接給相應的醫助； 4 患者掛號相關疑問的解答，以及待掛號患者的跟蹤維護，促進二次掛號； 5先關掛號數據的填寫。 任職要求： 1、有相關醫療客服經驗者優先；有銷售經驗者優先； 2、良好的語言表達和溝通協調能力； 3、思維邏輯清晰； 4、良好的抗壓、團隊協作、統籌和計劃能力； 5、積極樂觀，認真踏實，責任心強。吃苦耐勞，有耐心者優先； 會使用Excel表格18小時前
劉進
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電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業自動化電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的，小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛，和銷售話術之類的基本能力18小時前
岳存全
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電商銷售客服，不用打電話5000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求： 1、年齡18-26歲，中專以上學歷，專業不限 2、接受新人小白，公司會提供培訓 崗位職責： 1、根據公司提供的客戶資源，文字線上和客戶溝通，了解客戶需求，銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號，辦公室音樂辦公，不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶，建立良好的長期合作關系 薪資待遇： 無責底薪3000+提成+獎勵，優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間：9:00-12:30，14:00-18:30，固定星期天休 福利：各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利18小時前
李蕾
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電商客服經理8000-10000元南寧-西鄉塘區廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件職責描述： 1、負責業務規劃，制定所負責項目客服業務開展的具體目標及任務，并進行拆解、預測，設置合理考核指標，推動業務不斷發展。 2、帶領團隊，根據業務需要和團隊特質做好人才選拔和人才梯隊建設，營造積極向上的工作氛圍，并通過持續的案例分析、培訓、職業規劃等手段提升客服人員整體服務水平。 3、致力于推動績效數據化，根據數據表現監督所負責項目日常業務，督促各項業績、指標進度，及時發現問題、解決問題。 4、不斷歸納總結用戶消費行為，做好分析和改進，根據消費者習慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像，提出前瞻性的服務策略建議。 5、參與制定并執行客服工作流程、服務標準，標準用語，與稽核部門、培訓部門配合，組織內部案例分析和客服培訓，提升客服接待各環節服務水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業節日的客服工作，達成銷售業績，及時與運營、倉庫等部門溝通，解決客戶反饋的問題，共同完成產品品質的提升。 任職資格 1、大專及以上學歷。 2、工作滿5年，其中2年電商客服管理經驗，熟悉至少1個主流平臺的規則。 3、具備較強的團隊管理經驗，有一定親和力，能夠處理復雜員工沖突。 4、數據導向，有獨立思考能力和好奇心，對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業工作過的優先考慮；熟悉線下服裝類目產品銷售的優先考慮。18小時前
傅小姐
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一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；建筑裝飾材料銷售；環保咨詢服務；五金產品批發；五金產品零售；建筑用金屬配件銷售；家用電器銷售；日用百貨銷售；家居用品制造；家居用品銷售；貨物進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般經營項目是：家具、家居用品的研發設計銷售；日用品的研發與銷售； 環境藝術設計；投資家居類實業；經營電子商務；國內貿易；企業管理咨詢；貨物運輸代理。（以上項目法律、行政法規、國務院決定禁止的除外，限制的項目須取得許可后方可經營），許可經營項目是：室內裝飾裝修的設計與施工；軟裝陳設的設計、銷售與施工。
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布藝批發零售。
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一般項目：以自有資金從事投資活動；互聯網數據服務；數據處理和存儲支持服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；機械設備研發；軟件開發；企業管理咨詢；家具零配件生產；門窗銷售；家具安裝和維修服務；家具銷售；物業管理；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；住房租賃；租賃服務（不含許可類租賃服務）；建筑材料銷售；家居用品制造；家具制造；門窗制造加工；智能家庭消費設備制造；企業形象策劃；市場營銷策劃（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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通信設施安裝工程服務;通信系統工程服務;網絡技術的研究、開發;通信設備零售;電子產品零售;計算機網絡系統工程服務;計算機技術開發、技術服務;網絡安全信息咨詢;通信基站設施租賃;計算機批發;電子產品批發;計算機零售;電子產品設計服務;計算機硬件的研究、開發;電子元器件批發;電子元器件零售;智能化安裝工程服務;網絡信息技術推廣服務
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家居/家居用品
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安防/家居
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家居/家居用品
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建材/家居
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加工銷售：家具、地板、門窗、廚柜、建筑裝飾材料（木材經營許可證有效期至2015年6月30日）；銷售：鋁合金門窗、家用電器、五金交電、沙發。
- 廣西天翼傳媒科技有限公司
- 所在行業 家居
- 成立時間 2年（2023年3月23日）
- 企業性質 有限責任
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