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職位描述

一【工作內(nèi)容】

1、公司提供客戶資源，通過電話外呼等方式按時(shí)通知保險(xiǎn)到期客戶，提供個(gè)非意外險(xiǎn)報(bào)價(jià)方案服務(wù)；

2、為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)。

?二、【招收人數(shù)】

招收人數(shù)：個(gè)非專員（30-40名）。

?

三、【報(bào)名條件】

1、18-38周歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬；

2、具有基本的口頭表達(dá)能力和語言溝通能力；

3、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能吃苦、有團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

?

四、【薪酬待遇】

1、帶薪培訓(xùn)；

2、培訓(xùn)結(jié)束后經(jīng)考核合格的轉(zhuǎn)為坐席工作，收入=底薪+全勤+提成。月均平均收入6000+，優(yōu)秀者月入過萬，上不封頂；

3、國有金融企業(yè)，優(yōu)越的辦公環(huán)境、多元化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及多層級(jí)晉升體系；

4、白領(lǐng)工作環(huán)境，無須風(fēng)吹雨打，無須外出找客戶。

五、【工作時(shí)間】

8:30-12:20，14:30-18:30，周雙休休，節(jié)假日正常帶薪休假

六、【工作地點(diǎn)】

南寧市青秀區(qū)星湖路16號(hào)人保大廈。

公司簡介

PICC中國人保是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南寧市分公司旗下品牌.中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司

中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(簡稱中國人保或人民保險(xiǎn))成立于1949年.是一家綜合性保險(xiǎn)(金融)公司.世界五百強(qiáng)之一.也是世界上最大的保險(xiǎn)公司之一.屬中央金融企業(yè).[1]注冊(cè)資本為42***99.058 萬元人民幣.在全球保險(xiǎn)業(yè)中屬于實(shí)力非常雄厚的公司.公司標(biāo)志為英文PICC.旗下?lián)碛腥吮Ｘ?cái)險(xiǎn).人保壽險(xiǎn).人保資產(chǎn).中誠信托.人保健康.人保養(yǎng)老.人保投控.人保資本.人保再保.人保香港.人保金服. [2][3][60]中國人保現(xiàn)已成為綜合性保險(xiǎn)金融集團(tuán),旗下?lián)碛?0多家專業(yè)子公司.業(yè)務(wù)范圍覆蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn).人身險(xiǎn).再保險(xiǎn).資產(chǎn)管理.不動(dòng)產(chǎn)投資和另類投資.金融科技等領(lǐng)域.在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力.2018年9月28日中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布公告.按法定程序核準(zhǔn)了中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司的首發(fā)申請(qǐng)IPO.[4]11月16日.中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市.2012年12月7日.中國人保在香港聯(lián)合交易所完成H股上市,2018年11月16日.中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司在上海證券交易所上市.成為國內(nèi)第五家“A+H”股上市的保險(xiǎn)企業(yè).繼成功保障北京2008年奧運(yùn)會(huì)之后.2019年12月.中國人保正式成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方合作伙伴.成為“雙奧保險(xiǎn)”企業(yè)

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧青秀區(qū)中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司14樓查看上班路線

可能感興趣的職位: 家裝網(wǎng)絡(luò)客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū) 18-50歲

廣西中宅建筑裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

建筑與工程

每個(gè)月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪！！！上門客戶獎(jiǎng)金500元/戶，到店即可，每周一、三、五發(fā)獎(jiǎng)金！！！主要崗位職責(zé)： 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù)，挖掘客戶需求； 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶，定時(shí)跟進(jìn)； 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù)； 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶，維護(hù)客戶關(guān)系； 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)； 5.會(huì)用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。基本任職資格： 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn)，開朗活潑者優(yōu)先； 2.頭腦靈活，有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力； 3.對(duì)工作有激情，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能抗壓。薪資架構(gòu)：底薪+簽單提成+業(yè)績獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，活動(dòng)結(jié)束發(fā)獎(jiǎng)金！崗位有責(zé)底薪5100元，單休，節(jié)假日補(bǔ)休，每月十號(hào)發(fā)工資！晉升空間：網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。上班時(shí)間為早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。工作及面試地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)園湖南路18號(hào)二、三樓整層（光大銀行樓上），麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)

4小時(shí)前

巫女士

人事; 游戲在線客服不打電話室內(nèi)辦公
4000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場

南寧桔亮互動(dòng)娛樂有限公司

游戲推廣工作崗位職責(zé)： 1、工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在推廣公司的線上手游，通過線上溝通（不是打電話！！！），邀請(qǐng)玩家進(jìn)行體驗(yàn)，讓玩家了解游戲，入駐游戲，保持玩家活躍，及時(shí)解決游戲玩家反饋的問題。任職要求: 1.喜歡打游戲，對(duì)游戲有一定的了解，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。熟悉電腦基本操作，要求會(huì)電腦打字。 3、性別不限，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。公司福利待遇： 1、薪資構(gòu)成：無責(zé)薪資+滿勤+房補(bǔ)+飯補(bǔ)+夜補(bǔ)，每周紅包獎(jiǎng)金（統(tǒng)一每周發(fā)一次），綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(xùn)（有經(jīng)驗(yàn)帶飛，沒經(jīng)驗(yàn)一對(duì)一培訓(xùn)）無需外出風(fēng)吹日曬的，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)上班。 3、廣闊的晉升空間（管理崗位，公司內(nèi)部所有崗位全部由內(nèi)部選拔）新員工全部作為儲(chǔ)備干部培養(yǎng)！ 4.上班時(shí)間：早班:早上6:00-下午15:00，午休時(shí)間1個(gè)小時(shí)。晚班：18:00-3:00，中間休息1個(gè)小時(shí)。逢周日休息1天。

13小時(shí)前

黃興亮; 客服部主管
5000-7000元

南寧-青秀區(qū)

廣西中庭裝飾工程集團(tuán)有限責(zé)任公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

主要崗位職責(zé)： 1、管理積分商城系統(tǒng)，提高客戶體驗(yàn)參與和滿意度； 2、優(yōu)化客戶服務(wù)流程，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，維護(hù)客戶良好客情關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 3、進(jìn)行客戶回訪管理，處理客戶投訴，進(jìn)行售后維修對(duì)接管理工作，提升客戶體驗(yàn)感，提升公司形象； 4、管理并優(yōu)化客戶關(guān)系管理體系，進(jìn)行客戶ERP數(shù)據(jù)管理，通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)客戶信息管理； 6、進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與流程建設(shè)。基本任職要求： 1、大專以上學(xué)歷，25-35歲； 2、3年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，有裝飾裝修行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有一定的社會(huì)閱歷，有能力妥善處理客訴事件； 4、舉止大方，有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。薪資福利： 1. 5-7k，基本工資+浮動(dòng)績效工資+其他福利； 2. 月休5天+法定節(jié)假日； 3. 其他特色帶薪假：兒童節(jié)0.5天假+38節(jié)0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學(xué)歷提升考試帶薪假+內(nèi)訓(xùn)師假0.5天/月； 4. 公司特色福利：業(yè)務(wù)骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓(xùn)、入職周年福利、健康運(yùn)動(dòng)日、員工互助基金、學(xué)歷提升獎(jiǎng)勵(lì)、技能提升獎(jiǎng)勵(lì)、孝親禮包、特優(yōu)價(jià)裝修等。

13小時(shí)前

陳女士; 支付寶逾期提醒客服
5000-8000元

南寧-青秀區(qū)

蘇州貴和企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司深圳龍崗分公司

業(yè)績提成

13小時(shí)前

肖欽煒; 電商客服經(jīng)理
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西如熙信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃，制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服業(yè)務(wù)開展的具體目標(biāo)及任務(wù)，并進(jìn)行拆解、預(yù)測，設(shè)置合理考核指標(biāo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展。 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和團(tuán)隊(duì)特質(zhì)做好人才選拔和人才梯隊(duì)建設(shè)，營造積極向上的工作氛圍，并通過持續(xù)的案例分析、培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等手段提升客服人員整體服務(wù)水平。 3、致力于推動(dòng)績效數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)監(jiān)督所負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常業(yè)務(wù)，督促各項(xiàng)業(yè)績、指標(biāo)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 4、不斷歸納總結(jié)用戶消費(fèi)行為，做好分析和改進(jìn)，根據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣、購物需求、體驗(yàn)需求等不斷沉淀用戶畫像，提出前瞻性的服務(wù)策略建議。 5、參與制定并執(zhí)行客服工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)用語，與稽核部門、培訓(xùn)部門配合，組織內(nèi)部案例分析和客服培訓(xùn)，提升客服接待各環(huán)節(jié)服務(wù)水平。 6、配合運(yùn)營做好雙11、618、雙12等電商行業(yè)節(jié)日的客服工作，達(dá)成銷售業(yè)績，及時(shí)與運(yùn)營、倉庫等部門溝通，解決客戶反饋的問題，共同完成產(chǎn)品品質(zhì)的提升。任職資格 1、大專及以上學(xué)歷。 2、工作滿5年，其中2年電商客服管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉至少1個(gè)主流平臺(tái)的規(guī)則。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有一定親和力，能夠處理復(fù)雜員工沖突。 4、數(shù)據(jù)導(dǎo)向，有獨(dú)立思考能力和好奇心，對(duì)事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業(yè)工作過的優(yōu)先考慮；熟悉線下服裝類目產(chǎn)品銷售的優(yōu)先考慮。

13小時(shí)前

傅小姐; 案場接待客服
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西恒生置地有限責(zé)任公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)售樓部迎賓接待工作任職要求：18-23歲，身高163cm以上，初中以上學(xué)歷，五官端正，具有一定溝通協(xié)調(diào)能力，有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。工作時(shí)間：8:30-18:00 工作地點(diǎn)：南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號(hào)唐樾青山售樓部 ?

13小時(shí)前

盧珍麗; 工單客服
5000-8000元

南寧-興寧區(qū)

廣州承運(yùn)供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司

1.負(fù)責(zé)單倉全流程問題閉環(huán)跟進(jìn)，通過工單監(jiān)控、相關(guān)方推動(dòng)、優(yōu)化流程等各種方式，確保問題從提出到解決能滿足 SLA / OLA 管理規(guī)則; 2.機(jī)動(dòng)響應(yīng)突發(fā)共性/故障，能夠快速定位和通知相關(guān)方，關(guān)注并推動(dòng)解決排查卡點(diǎn)，組織話術(shù)同步給一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)安撫客戶; 3.組織相關(guān)方復(fù)盤會(huì)議，梳理故障過程，總結(jié)原因，梳理改善措施、評(píng)估影響范圍及定級(jí)定責(zé)，并*終能夠形成事故報(bào)告; 4.收集客觀完整的質(zhì)效數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，衡量目標(biāo)，輸出日?qǐng)?bào)/周報(bào);

13小時(shí)前

杜于濤; 游戲客服運(yùn)營
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧市臻靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

平臺(tái)客服崗位職責(zé) 1、客戶咨詢解答：解答玩家關(guān)于游戲平臺(tái)、游戲玩法、充值支付、賬號(hào)安全等方面的咨詢，確保用戶順利使用游戲平臺(tái)。 2、問題處理與反饋：針對(duì)用戶在使用盒子過程中遇到的問題，如盒子/游戲登錄困難、盒子/游戲充值等，客服需及時(shí)處理，并向上級(jí)或相關(guān)部門反饋，以便改進(jìn)和優(yōu)化游戲平臺(tái)。 3、客戶關(guān)系維護(hù)：需要與用戶保持良好的溝通服務(wù)態(tài)度，關(guān)注用戶需求和反饋，積極解決用戶問題，提升用戶滿意度和忠誠度。 4、數(shù)據(jù)整理與分析：定期整理和分析用戶咨詢和投訴數(shù)據(jù)，為游戲平臺(tái)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 5、團(tuán)隊(duì)合作與溝通：客服需要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通和處理工作中遇到的問題，確保工作的高效進(jìn)行。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，年齡18-27歲 2、無經(jīng)驗(yàn)要求，但喜歡玩游戲 3、會(huì)電腦的基本操作，如電腦的打字速度快（40-100/分），會(huì)使用表格以及快捷鍵； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通能力，思維靈活不死板，有自我規(guī)劃能力； 4、有耐心，自我情緒控制得當(dāng)、責(zé)任心，用心對(duì)待本崗位職責(zé)。【薪資福利】無責(zé)底薪2400-4500（晉升階梯）+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金【工作時(shí)間】 11：00-21：00，休息時(shí)間自由安排，班次會(huì)有調(diào)整，周日單休（根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排休息）法定節(jié)假日正常休息

13小時(shí)前

廖銘哲; 物業(yè)案場客服/領(lǐng)班
4000-5000元

南寧-良慶區(qū)

上海盛高物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)開發(fā)

任職要求： 1、身高163CM以上，年齡28歲以下，氣質(zhì)形象佳，能接受妝容和發(fā)型要求； 2、普通話流利，親和力強(qiáng)，具備良好的溝通能力； 3、良好的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)操守； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)案場日常接待工作； 2、吧臺(tái)出品制作及物資管理。

2025-12-18

唐小姐; 網(wǎng)絡(luò)客服
6000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西富之房科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作

2025-12-18

李立慶