泰語客服實習生4K/月

職位描述

南寧市高新泰語客服實習生4K/月

【崗位職責】

1、作為知名出行平臺官方人員，通過熱線/在線文字的方式，為泰國地區使用出行平臺的用戶提供咨詢解答疑問，記錄客戶需求。

2、跟蹤回訪客戶問題，查詢相關信息，確保解決客戶問題及滿意度；

3、處理客戶投訴，及時記錄反饋，跟進處理。

【工作時間】

常規組：8：00-24：00，每天排班8小時，上5休2

專職大夜組：23:00-次日7:00，上5休2

【任職要求】

1、大專及以上學歷；

2、熱線服務需要泰語聽說流利，在線服務需要泰語讀寫流利

3、熟悉基礎的電腦操作，泰語打字速度≧40字/分鐘；

4、具有良好的客戶服務意識和溝通表達能力，邏輯思維清晰，以及解決問題的能力；

5、工作踏實有耐心，責任心和執行力強，能很好的融入團隊；

6、心理素質良好，具備一定的抗壓能力。

【員工福利】

1、舒適優雅辦公環境：高檔寫字樓辦公，設有公用員工餐廳，提供微波爐，冰箱，飲水機等；

2、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、節日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優秀員工表彰活動等；

3、多樣化的培訓：帶薪崗前培訓、技能培訓、管理培訓、互聯學院、加速提升個人能力。

4、職業發展：快速掌握崗位技能，晉升速度快，發展機會公平；團隊年輕、氛圍活躍。

【晉升空間】

公司建立了完善的人才培養機制，提供“管理+技能”雙項晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業發展平臺。可往培訓、質檢、運營等方向晉升發展，機會多。

【工作地址】

1、地址：南寧市高新區高科路8號南寧創客城1號樓B2座2樓

2、 交通路線：

1） 地鐵3號線到創業路站B出口

2） 公交車707路振興高科路口下或100路高科振興路口下）

3） 電動車免費停放，有充電樁區高科路8號南寧創客城1號樓B2座2樓 

公司簡介

廣西錦繡前程人力資源有限公司(證券簡稱:前程人力.證券代碼:833486)是一家人力資源專業服務國際化品牌機構.成立于2007年3月.2015年9月1日在全國中小企業股份轉讓系統(“新三板”)掛牌(2021年5月.調層進入創新層).是廣西首家在“新三板”掛牌的人力資源企業.公司是以勞務派遣.高級獵頭.職業培訓.人才測評.管理咨詢.物業服務.外包服務.職業介紹等為主要業務的綜合性服務公司.依托中華人力資源研究會.北京大學等一流學術機構.依靠廣東.上海.北京等地聯盟企業的支持.規范運作.快速發展.公司先后成立了武漢子公司.深圳分公司.東陽分公司.百色分公司.河池分公司.北海分公司.防城港分公司.來賓分公司.桂林分公司.北海培訓學校等10多家分支機構.公司致力于規模化運作.是廣西的人力資源品牌企業.