職位描述
10086客服招聘
我們在地鐵1號線廣西大學站旁,樓下有沃爾瑪、酒吧街,對面有農院路美食街…
我們的工作環境現代、時尚、很feel…
在無限寬廣的移動互聯網里,無需與客戶見面,無需日曬雨淋,無需站著上班…
你不僅是普通員工,還是未來的主管和部門經理!你的角色由你掌控!!你不來怎么知道自己不行?
我們期待你的加入!
一、工作內容:
1.負責接聽10086人工熱線;
2.為中國移動用戶提供查詢、業務咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等優質的電話服務;
3.工作全程無紙化辦公。
二、工作時間:
1.沒有通宵夜班;
2.按話務需求排班,最早8點上班,最晚22點下班。
3.休息執行排班輪休制;
三、任職要求:
1.男女不限,年齡18歲-35歲為佳;
2.中專或高中文憑及以上,歡迎應屆畢業的小伙伴;
3.喜歡與人溝通,具有良好的服務意識;
4.表達清晰流利、無嚴重地方口音;
5.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。
6.培訓后通過公司考核。
四、薪酬福利:
1.培訓:入職免費培訓,完善的新人培訓機制;技巧培訓+話術培訓+晉升培訓+管理培訓;
2.晉升:客服--組長--質檢管理—部門經理--中心主管
3.薪資:底薪+餐費補貼+住房補貼+夜班補助+接線個數提成(接話越多工資越高);
綜合薪資在2800-6000元(根據個人業績完成情況評定,上不封頂);
4.福利:五險,住補,餐補,豐富的公司活動,年會晚宴。
五、面試地址即工作地點:
1.南寧市明秀路111號正恒國際廣場9棟4層401號農院路口對面(沃爾瑪正恒國際廣場)
2.地鐵1號線:廣西大學站A出口,往明秀東路方向300米;
3.公交車:大學明秀路口站下車(B10、B24、W16、4、8、34、36、46、52、58、66、76、84、88、91、204、207、222、604、605、707)
公司簡介
南寧市鼎仕汽車信息咨詢有限公司,從事車輛抵押貸款,車輛保險業務咨詢代辦服務,公司由一支精通車輛抵押貸款,車輛保險業務的規模精英團隊組成。
公司擁有資深汽車行業背景的高級管理人員和持有中高級汽車融資保險經理資質證書的精英團隊,旨在打造服務于廣西全區的綜合汽車咨詢服務平臺。
公司主要致力于解決個人資金周轉難的問題,提供陽光,快捷,便利,安全,穩定的中介服務和國內多家車貸公司均保持良好合作關系。
車輛保險業務咨詢,提供包括保險標的風險評估,保險理賠和保險業務代辦服務,我司同時和全區各大保險公司均有良好合作。為客戶提供全方位個性化的綜合服務。公司堅定正確的發展方向,艱苦創業、開拓創新;堅持以人為本、效益為先;堅持以德立業、敬業報國。
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公司正處于快速發展時期,熱忱歡迎志同道合的青年加入鼎仕大家庭,成為我們家庭中的一員,我們將提供完善的薪酬福利體系:
1、一經錄用即簽訂正式勞動合同;
2、每年享受帶薪年假、法定節假日,其他帶薪假等福利;
3、完善的入職及在職培訓機制;
4、廣闊的職業提升空間,公平的晉升機制;
5、良好的工作環境和團隊氛圍;
6、豐富的公司員工活動。
認真、用心、激情,致力于提供優質產品、優質服務,堅信和廣大用戶朋友一起,心一致,行動一致,創造我們的輝煌!
鼎仕期待您的加入……
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上班地點
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可能感興趣的職位
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家裝網絡客服5000-8000元南寧-青秀區 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責任公司建筑與工程每個月10號準時發薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達6小時前
巫女士人事 -
游戲在線客服 不打電話室內辦公4000-5000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經驗者優先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統一每周發一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經驗帶飛,沒經驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環境,吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內部所有崗位全部由內部選拔)新員工全部作為儲備干部培養! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。15小時前
黃興亮 -
客服部主管5000-7000元南寧-青秀區廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材主要崗位職責: 1、管理積分商城系統,提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優化客戶服務流程,進行客戶滿意度調查,維護客戶良好客情關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優化客戶關系管理體系,進行客戶ERP數據管理,通過系統實現客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求: 1、大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經驗,有裝飾裝修行業同崗位工作經驗優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節0.5天假+38節0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優價裝修等。15小時前
陳女士 -
15小時前
肖欽煒 -
電商客服主管4000-5000元南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑廣西壹豐物資有限公司儀器儀表/工業自動化電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力15小時前
岳存全 -
電商銷售客服,不用打電話5000-8000元南寧-青秀區-麗原·天際南寧市樺晨商貿有限公司貿易/進出口職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利15小時前
李蕾 -
電商客服3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西南寧格恩特生物科技有限公司計算機硬件1.有多電商平臺客服經驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統優先 6.直播中控回復15小時前
李炎群 -
轉化專員(醫療客服)4000-6000元南寧-青秀區南寧桂派中醫門診有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯系方式進行醫生預約掛號; 2 發布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數據的填寫。 任職要求: 1、有相關醫療客服經驗者優先;有銷售經驗者優先; 2、良好的語言表達和溝通協調能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協作、統籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優先; 會使用Excel表格15小時前
劉進 -
電商客服經理8000-10000元南寧-西鄉塘區廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件職責描述: 1、負責業務規劃,制定所負責項目客服業務開展的具體目標及任務,并進行拆解、預測,設置合理考核指標,推動業務不斷發展。 2、帶領團隊,根據業務需要和團隊特質做好人才選拔和人才梯隊建設,營造積極向上的工作氛圍,并通過持續的案例分析、培訓、職業規劃等手段提升客服人員整體服務水平。 3、致力于推動績效數據化,根據數據表現監督所負責項目日常業務,督促各項業績、指標進度,及時發現問題、解決問題。 4、不斷歸納總結用戶消費行為,做好分析和改進,根據消費者習慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務策略建議。 5、參與制定并執行客服工作流程、服務標準,標準用語,與稽核部門、培訓部門配合,組織內部案例分析和客服培訓,提升客服接待各環節服務水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業節日的客服工作,達成銷售業績,及時與運營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產品品質的提升。 任職資格 1、大專及以上學歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經驗,熟悉至少1個主流平臺的規則。 3、具備較強的團隊管理經驗,有一定親和力,能夠處理復雜員工沖突。 4、數據導向,有獨立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業工作過的優先考慮;熟悉線下服裝類目產品銷售的優先考慮。15小時前
傅小姐 -
化妝品/護膚品客服3000-4000元南寧-江南區-江南萬達廣場南寧市佰佰壹貿易有限公司貿易/進出口一、工作內容 1、利用伊的家商城、淘寶、天貓、京東 、1號店、QQ、微信等網絡渠道 對產品進行銷售; 2、自主運用各種聊天軟件拓展新客戶,維護老客戶; 3、日常通過QQ,微信,微博等社交軟件與客戶進行溝通,解決客戶的問 題; 4、通過公司提供的優質客戶與客戶進行溝通。負責解決客戶問題,引導客 戶購買產品; 二、職位要求: 1、18~26歲,專業不限 ; 2、有無經驗均可。有專人培訓,一對一指導; 3、性格外向,表達能力強,親和力;15小時前
韋航
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