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職位描述

一.	工作職責:承接廣西聯通用戶來電.包括:業務咨詢.求助.投訴.建議等業務.確保為客戶提供24小時全方位服務.以提高客戶的滿意度,錄用人員將參加崗前帶薪培訓.
二. 職位要求:
1. 中專及以上學歷. 18歲以上.專業不限.男女不限.
2. 打字速度30字/分鐘.
3. 具有良好的服務意識,善于與人溝通.應變能力較強.
4. 工作認真負責.具有較強的責任心.較好的抗壓能力和自我情緒調節能力.
5. 可接收應屆畢業生.
三. 福利待遇:
1. 崗位工資+績效獎金+發展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2600-3500左右)
2. 享受各項福利:帶薪休假.健康體檢.培訓學習.員工書吧.員工生日會等.
3. 提供免費帶薪崗前培訓.
4. 可申請宿舍(提供床架.空調.熱水器).公司提供員工休息室.享受24小時中央空調及熱水供應.
四.工作時間:每天工時6-8小時,每月休息天數8-10天.實行輪班制.工作四天連續休息兩天.
五. 招聘流程:
本次招聘后續的簡歷初審.面試等環節將通過電話或短信通知應聘者.請務必正確填寫個人聯系方式.并保持通訊暢通.
六.發展空間:擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制.值班經理.值班長.基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗.還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展.
七.上班地點:南寧市高新區總部路1號東盟總部一基地A8.A9棟.可乘10.35.53.88.91.100.62到達終點站(高新東車場)下車.向前走500米.右手邊東門進入園區.咨詢電話:15578****49程小姐

公司簡介

中國聯合網絡通信集團有限公司(簡稱中國聯通)是2009年1月6日經國務院批準在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并成立的國有控股的特大型電信企業。中國聯合網絡通信集團有限公司廣西壯族自治區分公司(簡稱:廣西聯通)成立于1996年7月19日,是中國聯通設在廣西的分支機構。?????廣西聯通客服呼叫中心作為廣西聯通的下屬機構,于2000年12月正式建立,是公司對外服務最重要的窗口之一,于2006年底實現全區客服中心整合,承擔全區客戶咨詢、投訴、業務辦理等服務項目;近幾年呼叫中心不管從業務模式、受理范圍、技術手段都有突飛猛進的突破及創新,目前廣西聯通客服呼叫中心設有505個座席,500個客服代表為全區用戶提供7*24小時的優質服務,廣西聯通客服呼叫中心已作為一個朝陽企業在業內在騰飛。為全面提升服務質量,面向社會誠聘話務人員,具體如下:

上班地點

工作地址: 查看上班路線

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南寧-青秀區 18-50歲
每個月10號準時發薪!!! 上門客戶獎金500元/戶,到店即可,每周一、三、五發獎金!!! 主要崗位職責: 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業務,挖掘客戶需求; 2.聯系公司網站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業務; 3.配合設計師跟進到店客戶,維護客戶關系; 4.接受公司有關業務知識、產品知識、業務流程等方面的培訓; 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經驗,開朗活潑者優先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰,能抗壓。 薪資架構:底薪+簽單提成+業績獎金+年終獎,活動結束發獎金! 崗位有責底薪5100元,單休,節假日補休,每月十號發工資! 晉升空間:網銷專員→經理→總監→總經理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達
8小時前
巫女士
人事
南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場
游戲推廣工作崗位職責: 1、工作內容就是負責在推廣公司的線上手游,通過線上溝通(不是打電話!!!),邀請玩家進行體驗,讓玩家了解游戲,入駐游戲,保持玩家活躍,及時解決游戲玩家反饋的問題。 任職要求: 1.喜歡打游戲,對游戲有一定的了解,具備良好的團隊合作精神。 熟悉電腦基本操作,要求會電腦打字。 3、性別不限,有經驗者優先錄用。 公司福利待遇: 1、薪資構成:無責薪資+滿勤+房補+飯補+夜補,每周紅包獎金(統一每周發一次),綜合薪資在4000-5000以上。 2、新人帶薪培訓(有經驗帶飛,沒經驗一對一培訓) 無需外出風吹日曬的,提供良好的辦公環境,吹著空調上班。 3、廣闊的晉升空間(管理崗位,公司內部所有崗位全部由內部選拔)新員工全部作為儲備干部培養! 4.上班時間:早班:早上6:00-下午15:00,午休時間1個小時。 晚班:18:00-3:00,中間休息1個小時。逢周日休息1天。
16小時前
黃興亮
客服部主管
5000-7000元
南寧-青秀區
廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
家居/室內設計/裝潢/建材
主要崗位職責: 1、管理積分商城系統,提高客戶體驗參與和滿意度; 2、優化客戶服務流程,進行客戶滿意度調查,維護客戶良好客情關系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 3、進行客戶回訪管理,處理客戶投訴,進行售后維修對接管理工作,提升客戶體驗感,提升公司形象; 4、管理并優化客戶關系管理體系,進行客戶ERP數據管理,通過系統實現客戶信息管理; 6、進行客服團隊培訓與流程建設。 基本任職要求: 1、大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服主管工作經驗,有裝飾裝修行業同崗位工作經驗優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。 薪資福利: 1. 5-7k,基本工資+浮動績效工資+其他福利; 2. 月休5天+法定節假日; 3. 其他特色帶薪假:兒童節0.5天假+38節0.5天假+生日假0.5天+親子假0.5天+孝心假2-4天+學歷提升考試帶薪假+內訓師假0.5天/月; 4. 公司特色福利:業務骨干及中高管理層每年1-2次外省帶薪培訓、入職周年福利、健康運動日、員工互助基金、學歷提升獎勵、技能提升獎勵、孝親禮包、特優價裝修等。
16小時前
陳女士
電商客服
3000-4000元
南寧-西鄉塘區
1.有多電商平臺客服經驗 2.負責線上店鋪接待在線咨詢,為客戶解答疑惑,促進成交,以及處理客戶售后退換貨、物流、質量問題等工作 3.快遞問題件熟悉跟進 4.打字速度60字/分鐘以上 5.熟悉Erp系統優先 6.直播中控回復
16小時前
李炎群
16小時前
肖欽煒
南寧-青秀區
崗位職責: 1 通過抖音,快手,頭條,百家號等短視頻平臺,套取患者的聯系方式進行醫生預約掛號; 2 發布新視頻后,第一時間評論并將視頻置頂處理,以及相關平臺信息的及時回復,促進掛號的完成; 3 套電掛號后需記錄患者或家屬的病癥,及時上傳患者的信息,把患者對接給相應的醫助; 4 患者掛號相關疑問的解答,以及待掛號患者的跟蹤維護,促進二次掛號; 5先關掛號數據的填寫。 任職要求: 1、有相關醫療客服經驗者優先;有銷售經驗者優先; 2、良好的語言表達和溝通協調能力; 3、思維邏輯清晰; 4、良好的抗壓、團隊協作、統籌和計劃能力; 5、積極樂觀,認真踏實,責任心強。吃苦耐勞,有耐心者優先; 會使用Excel表格
16小時前
劉進
南寧-西鄉塘區-瀚林雅筑
廣西壹豐物資有限公司
儀器儀表/工業自動化
電商客服 要求工作經營1年以上 急招 有提成 單休+調休 要有經驗的,小白勿擾 我司招長期的 工作不穩定的勿擾 要求會處理售后糾紛,和銷售話術之類的基本能力
16小時前
岳存全
南寧-青秀區-麗原·天際
職位要求: 1、年齡18-26歲,中專以上學歷,專業不限 2、接受新人小白,公司會提供培訓 崗位職責: 1、根據公司提供的客戶資源,文字線上和客戶溝通,了解客戶需求,銷售護膚品、內調食品等一系列產品 2、公司提供設備和賬號,辦公室音樂辦公,不需要打電話和外出 3、跟進維護好客戶,建立良好的長期合作關系 薪資待遇: 無責底薪3000+提成+獎勵,優秀者可晉升加薪享受公司分紅 工作時間:9:00-12:30,14:00-18:30,固定星期天休 福利:各種團建、下午茶、聚餐、旅游和節假日福利
16小時前
李蕾
電商客服經理
8000-10000元
南寧-西鄉塘區
職責描述: 1、負責業務規劃,制定所負責項目客服業務開展的具體目標及任務,并進行拆解、預測,設置合理考核指標,推動業務不斷發展。 2、帶領團隊,根據業務需要和團隊特質做好人才選拔和人才梯隊建設,營造積極向上的工作氛圍,并通過持續的案例分析、培訓、職業規劃等手段提升客服人員整體服務水平。 3、致力于推動績效數據化,根據數據表現監督所負責項目日常業務,督促各項業績、指標進度,及時發現問題、解決問題。 4、不斷歸納總結用戶消費行為,做好分析和改進,根據消費者習慣、購物需求、體驗需求等不斷沉淀用戶畫像,提出前瞻性的服務策略建議。 5、參與制定并執行客服工作流程、服務標準,標準用語,與稽核部門、培訓部門配合,組織內部案例分析和客服培訓,提升客服接待各環節服務水平。 6、配合運營做好雙11、618、雙12等電商行業節日的客服工作,達成銷售業績,及時與運營、倉庫等部門溝通,解決客戶反饋的問題,共同完成產品品質的提升。 任職資格 1、大專及以上學歷。 2、工作滿5年,其中2年電商客服管理經驗,熟悉至少1個主流平臺的規則。 3、具備較強的團隊管理經驗,有一定親和力,能夠處理復雜員工沖突。 4、數據導向,有獨立思考能力和好奇心,對事物有辯證看法。 5、在一線城市或沿海城市電商行業工作過的優先考慮;熟悉線下服裝類目產品銷售的優先考慮。
16小時前
傅小姐
網絡客服
4000-9000元
南寧-青秀區-萬象城
1 .受理客戶主動通過網絡平臺主動申請。 2.進行客戶的邀約、談判、簽約,跟進后期手續的辦理。 3.不用外出,辦公室辦公室。 【二】薪資待遇 (無責任底薪4000)+40提成+年終獎金+季度獎,人均月薪2萬 工作時間:9:00-18:30,周日休息,法定節假日帶薪休假 【三】任職資格 1、不限學歷,接受應屆生 2、良好的溝通以及執行能力,有勇氣挑戰業績目標 3、工作積極主動,有較高的責任和良好的職業操守 4、接受無經驗、帶薪培訓、主管一帶一 【四】新員工可享受入職帶薪培訓、專業培訓、營銷技能培訓、公司為能力優秀者提供晉升空間、氛圍良好、環境好、地鐵直達、提供手機、每周三下午茶、每個月團建
16小時前
張浩
中國聯合網絡通信有限公司廣西壯族自治區分公司招聘:公司標志 logo
中國聯合網絡通信有限公司廣西壯族自治區分公司
所在行業 通信/網絡
成立時間 24年(2001年3月27日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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