職位描述
純接聽客服
純接聽!純接聽!純接聽!在線解答用戶問題。無需與用戶見面,無需日曬雨淋,公司用戶有問題打電話進來,只需要接聽電話給用戶解答,回答和反饋問題即可。無需銷售,工作內容簡單,為用戶提供業務查詢、業務解答、業務辦理、客戶投訴處理、客戶建議等優質的電話服務。
我們崗位是一 天8小時制,排班休息3天1休,沒有通宵班,早上八點到晚上十點這個時間段去排班,每個班次八小時,
法定節假日上班可以按照國家規定發放工資,
享有帶薪年假、婚假、產假、陪產假、喪假等假期。為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機會。
試用期兩個月底薪1800加提成,轉正后底薪2000加提成,按照接電話的個數算提成,(3-6毛一個電話)綜合薪資在3500-6000左右, 多勞多得。月休息7-8天
一天保底接150個電話*0.6每日績效約90元,90*22個工作日=1980
保底收入:1980+2000=3980
上班地址:信息產業園南寧市西鄉塘區羅賴路6號
公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司簡介
廣西博訊信息技術有限公司成立于2009年11月,總部位于美麗的壯鄉首府——南寧,公司注冊資金為1000萬元。截至2018年,公司立足廣西,在廣西本省設立3個大型呼叫中心,其中北海大數據呼叫中心座席數超500個。同時,公司在廣東(東部沿?;兀⑺拇ǎㄎ髂匣兀?、貴州(西南基地)、江西(華東基地)、河南(中南基地)設立了分公司或子公司,全國話務臺席數量超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。
一、公司企業文化
我司秉承多年的客戶關系管理運營經驗,憑借自身強大的專家管理團隊,我公司逐步打造出了一個市場營銷策劃、執行、效評為一體的營銷體系,公司的目標是成為一個以客戶需求為導向,具備極高性價比、業內領先的多渠道銷售服務公司,以幫助我們的客戶擴大市場份額以及創造更多的商業利潤。
1.企業精神
團結——建立一支相互理解、精誠合作的團隊;
創新——不斷開啟思維,超越自我,與時代同步;
高效——節約時間就是降低成本,就是節約資源,就是創造財富;
學習——吐故納新,汲取精華,提升價值,創造未來。
2.企業信條
以人為本,共同追求——即在企業內部,建立一個以人本管理為基礎的良好機制,在員工實現個人價值最大化的追求中,實現企業利益最大化的追求。
以客為先,共創未來——即在企業外部,時刻以滿足客戶的需求為出發點,尋求與客戶的共同繁榮、共同發展,在不斷滿足客戶需求的過程中創造企業輝煌的未來。
3.企業質量方針
卓越的品質—— 我們以客戶100%滿意標準控制服務的質量。
一流的產品—— 我們以客戶100%滿意眼光提供超值的產品。
真誠的服務—— 我們以100%真心熱誠的服務換取客戶的微笑。
二、公司主營業務介紹
1.呼叫中心業務。根據客戶的需求提供全業務外包、駐場外包、坐席租賃、系統搭建、顧問咨詢等服務。語音服務種類為電話營銷、呼入客服、電話回訪、信息收集等。
2.呼叫中心平臺搭建。根據客戶不同需求,結合我們的資源優勢,為企業搭建符合其生產需求的外呼發展平臺。服務種類為呼叫中心平臺開發、呼叫中心平臺搭建等。
3.移動終端業務。通過線上、線下相結合的模式,提供覆蓋互聯網業務的各種銷售。業務類型包含手機終端銷售、寬帶存量增長、移動數據流量營銷等。
三、公司發展歷程
2009年公司成立,以廣西為主要外呼生產基地,建立了南寧呼叫中心、北海呼叫中心、防城港呼叫中心、玉林呼叫中心,為廣西省各地市移動客戶提供優質的營銷服務。
隨著外呼業務的集中管理,公司于2012年集中運營管理,在中國移動廣西區公司的領導、指導下,公司營銷臺席數最高峰達到200個臺席以上。
2015年公司組建了廣西廣電網絡96335客服服務團隊,成立了南寧市江南區呼叫中心,為全廣西超300萬的廣西廣電客戶提供7*24小時的客戶服務
2016年6月,廣西博訊公司正式成為中國移動在線服務有限公司首批15家合作伙伴和入圍平臺商之一,為全國31個省、市移動公司用戶提供10086話務熱線接續工作以及10085業務營銷工作。
隨著中移眾包項目的逐步開展,我公司在2016-2018年期間,逐步在各省開設分公司和職場,截至2018年6月,我公司在全國職場共計擁有座席超過3000臺席,話務員人數達到4000多人。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區南寧市西鄉塘區羅賴路6號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
16小時前
劉楠 -
文員4000-5000元南寧-良慶區廣西南寧輝沐貿易有限公司貿易/進出口任職要求: 1、20歲以上,學歷不限; 2、有無經驗均可,公司提供系統培訓; 3、表達能力強,普通話標準; 4、懂基本辦公軟件、辦公室行政管理知識及工作流程,具備基本寫作能力。 【薪資待遇】綜合薪資3000+提成+免費培訓+節假日福利+生日會+下午茶+工齡補貼 【上班時間】周二至周日 9:00-18:0016小時前
劉楠 -
16小時前
田玥 -
國企辦公室環境文員客服4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,不外呼,不推銷; 純接聽,有來電就接,無需主動外呼,工作簡單,接的每一通電話都有提成, 收入有保障,穩定4200-5500元/月, 實習生收入3500-4200元/月,可蓋實習章。 工作內容: 1.只負責接聽電話,不需要外呼 2.通過電話解答來電用戶反饋的問題 3.提供業務咨詢、業務辦理、投訴受理、建議記錄等, 優質的服務即可,無需外呼電話和推銷任何產品。 工作時間: 每天工作7-8小時,到點可下班,無需加班。(休息充足)月休6-8天。繳納五險 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通電話都有績效提成) 并且收入穩定,綜合薪資:4200-5500+五險 2、培訓:提供專業入職崗前培訓,享有培訓補貼,快速的晉升機制及機構完善的發展平臺 3、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
接聽文員(實習生)4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西通華通信科技有限公司通信/電信/網絡設備純接聽,有來電就接,無需主動外呼,無銷售性質,接每一通電話都有提成; 實習生入職可蓋實習章 工作內容: 負責在系統平臺上接聽人工熱線的進線電話 只需要為來電用戶提供話費查詢、套餐咨詢解答、客戶投訴處理、業務辦理、客戶建議等來電咨詢解答服務; 每天工作7-8小時,(休息充足)月休6-7天。 薪酬福利: 1、底薪2200+提成(接的每一通電話都有提成)+激勵獎勵+五險;收入穩定,綜合薪資:4000-6000(多勞多得) 2、晉升方向:客服-小組長-帶班長-質檢管理-數據-培訓-項目經理 3、培訓:公司提供專業入職崗前培訓,帶薪培訓 4、福利:豐富的戶外活動,舒適的辦公環境,節日福利 5、電車充電、員工食堂、獨立吸煙區、健身休閑室、冷暖氣2025-12-17
覃小姐 -
辦公文員3000-4000元南寧-西鄉塘區廣西福銳達科技有限公司計算機硬件崗位職責:產品生產信息的錄入與現場巡視,其他臨時性事務。 崗位經驗:熟悉辦公軟件。 崗位福利:包中午餐,五險,節假日福利。 工作地點:貴港市港北區西江科創園,深豹電動車。2025-12-17
黃主管 -
辦公室招聘文員4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西眾杰盛企業管理有限公司互聯網/電子商務工作職責: 1、根據公司發展需求,協助上級制定招聘計劃,崗位要求 2、負責招聘信息的撰寫和招聘廣告的發布工作; 3、進行應聘人員的簡歷甄別、篩選、聘前測試、初試等相關工作; 4、負責應聘人員資料庫的建立和維護工作; 5、負責辦理人才錄用的相關手續等工作; 6、尋求與人才市場、招聘機構的合作,并與其保持良好的合作關系。2025-12-16
-
(中投牧業)綜合文員3000-4000元南寧-青秀區-南寧萬象城廣西中投華農控股有限責任公司農業/漁業/林業任職要求: 1、漢語言文學、文化與傳播、新聞學相關專業大專以上學歷; 2、形象氣質佳,有行政、人事、商務接待、政企對接工作經驗; 3、有駕照會開車,有較強文字能力,熟練使用辦公軟件; 4、性格開朗,責任心強, 能適應短期出差。 崗位職責: 協助公司領導開展商務合作、政企對接、市場運營等方面的工作。2025-12-16
呂天成 -
(梧州)綜合文員3000-5000元南寧-青秀區-南寧萬象城廣西中投華農控股有限責任公司農業/漁業/林業任職要求: 1、大專以上學歷,漢語言文學、行政、人力資源專業優先; 2、身體健康、形象好,有行政、人事、商務接待、政企對接工作經驗; 3、會開車,熟練使用辦公軟件; 4、黨員優先。 崗位職責: 1、處理日常行政人力事務,如招聘、考勤、入離職手續、檔案、采購等; 2、協助政府對接、接待、商務活動等; 3、完成領導安排的工作。2025-12-16
呂天成 -
南寧-良慶區-DK國際致同會計師事務所(特殊普通合伙)廣西分所計算機軟件1.協助審計項目工作蓋章和發函等日常工作 2.本公司離地鐵3號線總部基地站K出口僅100米,交通便利。 3.投遞本職位請注明可以到崗的起止日期,如:實習生-XX姓名-可全職實習起止時間。(如:實習生宋玉曼-2025-12-01至2026-05-30)2025-12-16
宋玉曼
南寧相關熱門崗位
- 廣西博訊信息技術有限公司
- 所在行業 安防/電子/電信
- 成立時間 16年(2009年11月26日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人