職位描述
崗位職責(zé):
1、組織前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進(jìn)維修及回訪工作;
2、組織項目物業(yè)服務(wù)費、車位服務(wù)費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作;
3、負(fù)責(zé)項目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;
5、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
任職資格:
1、性別不限,25-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程;
4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良了的服務(wù)意識。
公司簡介
廣西壯府建工物業(yè)服務(wù)有限公司(簡稱“壯府建工物業(yè)”),成立于1999年8月,注冊資本500萬元。是由廣西建工集團(tuán)改制人員投資組建而成,具有國家二級物業(yè)管理資質(zhì)等級。公司通過ISO9001質(zhì)量管理體系;是南寧市物業(yè)管理協(xié)會會員單位; 2011年4月取得中國質(zhì)量信用AAA級企業(yè)榮譽稱號。公司管理有大中專院校、黨政機關(guān)、企事業(yè)單位庭院、樓盤小區(qū)、銀行、保險營業(yè)廳(職場)及通訊營業(yè)廳(商場)等各種類型物業(yè)管理服務(wù)項目,管理經(jīng)驗比較成熟,誠信實力保證。
公司秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持“以人為本,和諧誠信”的經(jīng)營理念,遵循 “客戶至上、真誠服務(wù)”的服務(wù)宗旨,執(zhí)行“規(guī)范高效、鑄造品牌”的質(zhì)量方針,現(xiàn)公司已發(fā)展成為機構(gòu)健全、制度完善、實力較強的物業(yè)服務(wù)專業(yè)公司。公司設(shè)有辦公室財務(wù)部、人力資源部、市場擴展部、綜合管理部、質(zhì)量管理部、工程技術(shù)部、水電維修部、安全保衛(wèi)部、衛(wèi)生保潔部、綠化養(yǎng)護(hù)部,共10個管理部,及各物業(yè)管理服務(wù)處(點)40多個,分管服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)設(shè)主任、副主任、主管、保安隊長等所需配備相關(guān)人員,公司擁有一批高、中級專業(yè)技術(shù)及物業(yè)管理服務(wù)專業(yè)人員,現(xiàn)有員工1200多人,公司還在北海設(shè)立分公司。公司定期對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識并進(jìn)行技能培訓(xùn),員工的素質(zhì)及管理能力不斷得到提高,現(xiàn)公司已具備開拓市場和承擔(dān)大中型住宅小區(qū)、高層樓宇、商貿(mào)物業(yè)、綜合市場、中高檔酒店物業(yè)、單位庭院、大中專院校、高級別墅、工業(yè)廠房廠區(qū)和市政道路廣場環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化等綜合管理服務(wù)能力。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)向社會長期招聘物業(yè)管理各類人才。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市青秀區(qū)廣園路24號 查看上班路線
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梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團(tuán)隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨制定管理項目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。2025-12-19
人事部 -
公寓租賃管家3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排2025-12-19
萬女士 -
萬科物業(yè)租售管家5000-10000元南寧廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通表達(dá)良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先 【崗位職責(zé)】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發(fā)并積累客戶與房源,與客戶進(jìn)行溝通,及時了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動向 4、維護(hù)端口信息,嚴(yán)格按照公司要求流程操作 5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權(quán)證代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節(jié)假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動 3、公司提供免費端口 4、員工年度免費體檢 5、入職購買六險一金 【工作地點】:萬科物業(yè)服務(wù)項目就近分配 【面試地點】:項目就近安排面試2025-12-19
劉先生 -
物業(yè)秩序領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、合理安排項目秩序團(tuán)隊人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀(jì)的隊員進(jìn)行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報; 4、及時妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級匯報; 5、配合上級開展各項工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進(jìn)行實際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強服務(wù)意識,提高隊員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗或退伍人員優(yōu)先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實,處理事情靈活,團(tuán)隊帶導(dǎo)能力較強; 5、具備較強的執(zhí)行能力。2025-12-19
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營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠適應(yīng)高強度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個月 工作地點:南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。2025-12-19
程琪 -
小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣2025-12-19
873128631@QQ.COM -
青年公寓管家6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 四、工作地點 長沙、柳州、南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排 南寧總部地址:南寧市良慶區(qū)凱旋路裕達(dá)國際廣東大廈5092025-12-19
萬女士 -
房屋管家(青秀區(qū))6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 2、高底薪、高獎勵、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排2025-12-19
萬女士 -
房屋管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))7000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計算機硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率; 4、協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,為責(zé)任區(qū)域的客戶提供服務(wù),提高客戶滿意度; 5、建立客戶關(guān)系群,營造輕松舒適的居住氛圍,提供更高質(zhì)的服務(wù)。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動,目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 薪資架構(gòu):崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補貼+業(yè)績提成+其他獎勵-考核 1、均資在5000-20000,上不封頂,多勞多得; 2、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項目分紅; 3、豐厚的獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、各項補貼、員工福利等。 四、工作地點 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排2025-12-19
萬女士 -
物業(yè)管理員3000-4000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的客戶服務(wù)管理,包括受理報修投訴及問詢; 2、與客戶保持良好溝通,處理客戶需求,完成收繳率目標(biāo); 3、定期進(jìn)行公共區(qū)域巡查,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生工作。 任職要求 1、具備物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,能夠熟練處理物業(yè)日常事務(wù); 2、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠提升住戶滿意度; 3、能夠承擔(dān)工作壓力,具備團(tuán)隊合作精神,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2025-12-19
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- 廣西壯府建工物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設(shè)備/餐飲/物業(yè)
- 成立時間 26年(1999年8月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --