職位描述
崗位要求:
1.年齡要求:25-40歲女性;
2.學(xué)歷要求:大學(xué)本科以上,物業(yè)管理、企業(yè)管理、人力資源管理、行政管理專業(yè)畢業(yè);
3.知識要求:行政管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、法律等相關(guān)專業(yè)知識;
4.經(jīng)驗(yàn)要求:3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上該職位工作經(jīng)驗(yàn);
5.能力要求:有良好的計(jì)劃控制能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、理解執(zhí)行能力、社會活動(dòng)能力、熟練操作辦公軟件;
6.其它要求:有責(zé)任心、善于協(xié)調(diào)、善于溝通、細(xì)致、耐心、心胸開闊。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對公司管理服務(wù)工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理。
2.負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,交有關(guān)部門處理,并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴。
4.負(fù)責(zé)定期或不定期地組織對體系文件進(jìn)行評審、修改。
5.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量意識培訓(xùn)工作的組織實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況。
7.監(jiān)督各項(xiàng)目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)。
8.協(xié)助品部門領(lǐng)導(dǎo)做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
9.客戶滿意度評價(jià)及監(jiān)督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系。
10.跟蹤質(zhì)量目標(biāo)的完成情況及時(shí)統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
公司簡介
廣西裕達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司是一家專業(yè)惟精、銳意進(jìn)取的物業(yè)服務(wù)企業(yè),注冊資本500萬元 ,2014年7月份又注冊成立了廣西裕達(dá)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司武宣分公司,所有管理人員均持證上崗。公司目前設(shè)有總經(jīng)理辦公室、綜合部、財(cái)務(wù)部及各項(xiàng)目客戶服務(wù)中心,項(xiàng)目客戶服務(wù)中心設(shè)有客服部、秩序部、工程部、環(huán)境部等。公司已建立起一套規(guī)范化、制度化的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制和科學(xué)合理、高效有序的工作流程,全力秉承“敬業(yè)勤勉、雷厲風(fēng)行、自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神,向業(yè)主推出“用心服務(wù)真情相伴注重細(xì)節(jié)塑造品牌”的服務(wù)理念,羸得了較高滿意度和社會各界的美譽(yù)。公司擁有一批有知識、懂技術(shù)、善管理、年富力強(qiáng)的復(fù)合型人才隊(duì)伍,定期舉辦員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部形成較強(qiáng)的學(xué)習(xí)氣氛。同時(shí)公司不惜花重金組織有潛力的員工到國內(nèi) 學(xué)習(xí),培養(yǎng)企業(yè)自己的特色人才。公司十分注重企業(yè)文化的打造,深刻理解“只有滿意的員工,才有滿意的客戶”的管理理念,積極開展豐富多彩的企業(yè)及社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦小區(qū)籃球賽、節(jié)日員工大聯(lián)歡、組織外出旅游等等,有較為濃厚的企業(yè)文化氛圍。我們的目標(biāo)是:用我們的服務(wù)理念做業(yè)主的好管家,全心全意為業(yè)主服務(wù)。
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梧州物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 在集團(tuán)分管副總管理下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項(xiàng)目經(jīng)理崗位3年以上,具有機(jī)關(guān)政府辦公樓管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 2、具備較強(qiáng)的行政管理能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升; 3、熟知物業(yè)日常現(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨(dú)立開展工作,進(jìn)行日常物業(yè)事務(wù)管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關(guān)制度文件,能單獨(dú)制定管理項(xiàng)目相關(guān)的制度、規(guī)定; 5、對品質(zhì)管理工作有很好的見解,并能對員工進(jìn)行培訓(xùn)。23小時(shí)前
人事部 -
公寓租賃管家3000-8000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動(dòng),目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗(yàn)人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補(bǔ)貼+業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)-考核 2、高底薪、高獎(jiǎng)勵(lì)、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項(xiàng)目分紅; 四、工作地點(diǎn) 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排23小時(shí)前
萬女士 -
物業(yè)秩序領(lǐng)班4000-5000元南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、合理安排項(xiàng)目秩序團(tuán)隊(duì)人員及布置崗位任務(wù)并傳達(dá)公司重要信息; 2、做好內(nèi)務(wù)監(jiān)督檢查,規(guī)范秩序維護(hù)員著裝、儀容儀表及行為規(guī)范; 3、監(jiān)督下屬日常工作,檢查各崗位工作執(zhí)行情況,對違規(guī)、違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行現(xiàn)場教育糾正、及考核上報(bào); 4、及時(shí)妥善處理各種治安突發(fā)事件,對已處理的結(jié)果和不能處理的事情須立即向上級匯報(bào); 5、配合上級開展各項(xiàng)工作、針對秩序?qū)>€的業(yè)務(wù)提升提出合理化建議及改進(jìn)措施; 6、對秩序?qū)>€各崗位員工進(jìn)行實(shí)際操作、理論、軍事培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)禮儀增強(qiáng)服務(wù)意識,提高隊(duì)員整體素質(zhì); 7、每日組織召開早晚會,做好工作交接;定期召開班組周例會; 8、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或退伍人員優(yōu)先; 2、四肢面部無明顯紋身、無犯罪記錄; 3、個(gè)人形象良好,身高170CM以上,年齡20-40周歲; 4、工作踏實(shí),處理事情靈活,團(tuán)隊(duì)帶導(dǎo)能力較強(qiáng); 5、具備較強(qiáng)的執(zhí)行能力。23小時(shí)前
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萬科物業(yè)租售管家5000-10000元南寧廣州市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)【崗位要求】: 1、年齡:25-40周歲 2、大專及以上學(xué)歷 3、溝通表達(dá)良好 4、有較好的抗壓能力 5、有一年以上房產(chǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 【崗位職責(zé)】: 1、門店客戶的接待與咨詢 2、開發(fā)并積累客戶與房源,與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)了解客戶需求,迅速匹 配合理信息 3、老客戶回訪,了解老客戶的的投資動(dòng)向 4、維護(hù)端口信息,嚴(yán)格按照公司要求流程操作 5、根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹 6、為客戶提供二手房買賣及租賃,新房代理和權(quán)證代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù) 【薪資待遇】: 底薪2200-3000+提成(20%-60%)+績效獎(jiǎng)金=綜合薪資(月薪10K-20K) 【上班時(shí)間】: 早班09:30-12:00,14:00-18:00 晚班12:00-16:00,18:00-20:30 月休4-5天(工作日排班休) 【其他福利】: 1、享受公司節(jié)假日禮包福利 2、豐富多彩的員工活動(dòng) 3、公司提供免費(fèi)端口 4、員工年度免費(fèi)體檢 5、入職購買六險(xiǎn)一金 【工作地點(diǎn)】:萬科物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目就近分配 【面試地點(diǎn)】:項(xiàng)目就近安排面試23小時(shí)前
劉先生 -
營地管家3000-4000元南寧-良慶區(qū)-民族風(fēng)情街小區(qū)工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)日常打掃和維護(hù),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生 2、接待客戶,記錄預(yù)訂信息,咨詢和協(xié)助客人解決問題 3、記錄營收,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)布新媒體等。 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識,能夠積極主動(dòng)地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境 - 能夠吃苦耐勞,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守 能接受晚班,短期出差等 轉(zhuǎn)正底薪3K,試用期2個(gè)月 工作地點(diǎn):南寧青秀區(qū)警察學(xué)校對面,南寧西鄉(xiāng)塘民大附近、南寧良慶區(qū)云朵朵營地、南寧三塘鎮(zhèn)曉棲營地、來賓金秀、象州等。23小時(shí)前
程琪 -
小區(qū)物業(yè)管家(水悅龍灣)3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量 工作地址:龍光水悅龍灣23小時(shí)前
873128631@QQ.COM -
青年公寓管家6000-10000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動(dòng),目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗(yàn)人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補(bǔ)貼+業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)-考核 2、高底薪、高獎(jiǎng)勵(lì)、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項(xiàng)目分紅; 四、工作地點(diǎn) 長沙、柳州、南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排 南寧總部地址:南寧市良慶區(qū)凱旋路裕達(dá)國際廣東大廈50923小時(shí)前
萬女士 -
房屋管家(青秀區(qū))6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動(dòng),目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗(yàn)人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 1、薪資架構(gòu)=崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補(bǔ)貼+業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)-考核 2、高底薪、高獎(jiǎng)勵(lì)、高傭金,上不封頂,多勞多得 3、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項(xiàng)目分紅; 四、工作地點(diǎn) 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排23小時(shí)前
萬女士 -
房屋管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))7000-12000元南寧-良慶區(qū)廣西新利江信息科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件一、崗位職責(zé) 1、了解公司產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求匹配公司公寓房源,線下帶看客戶并促成簽約; 2、定期聯(lián)系已簽約及到期客戶,積累口碑,增加老客戶互薦量和續(xù)約量; 3、及時(shí)跟進(jìn)未簽約客戶,了解其原因及意向,精準(zhǔn)匹配房源,促成簽約,提高資源轉(zhuǎn)化率; 4、協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門,為責(zé)任區(qū)域的客戶提供服務(wù),提高客戶滿意度; 5、建立客戶關(guān)系群,營造輕松舒適的居住氛圍,提供更高質(zhì)的服務(wù)。 二、崗位要求 1、大專學(xué)歷及以上,專業(yè)不限,勇于挑戰(zhàn)自己,愛好銷售崗; 2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識,有耐心,具有良好的溝通交流能力; 3、成就感驅(qū)動(dòng),目標(biāo)感十足,享受目標(biāo)達(dá)成的喜悅; 4、無經(jīng)驗(yàn)人員均可,有師傅幫扶,有培訓(xùn)制度。 三、薪酬待遇 薪資架構(gòu):崗位底薪+技術(shù)業(yè)務(wù)底薪+福利補(bǔ)貼+業(yè)績提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)-考核 1、均資在5000-20000,上不封頂,多勞多得; 2、可晉升管理層,可成為合伙人享年度項(xiàng)目分紅; 3、豐厚的獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、各項(xiàng)補(bǔ)貼、員工福利等。 四、工作地點(diǎn) 南寧市區(qū)內(nèi),可就近安排23小時(shí)前
萬女士 -
管家(小區(qū)物業(yè))3000-4000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團(tuán)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1.維護(hù)業(yè)主關(guān)系,提高管轄區(qū)域的客戶滿意度 2.根據(jù)月度指標(biāo)完成物業(yè)費(fèi)催繳 3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶投訴 4.監(jiān)督維修,環(huán)境及安防條線的工作服務(wù)質(zhì)量23小時(shí)前
873128631@QQ.COM
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