運營專員

職位描述

一、崗位職責(zé)

（1）運輸規(guī)劃與管理

1、制定公路運輸網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，優(yōu)化運輸路線和資源分配，確保時效性和成本效益。

2、管理運輸車輛調(diào)度（如整車、專線），協(xié)調(diào)運力需求與供應(yīng)商資源。

3、監(jiān)控運輸全流程（訂單接收、裝貨、在途跟蹤、交付），確保按計劃執(zhí)行。

（2）成本控制與預(yù)算管理

1、分析運輸成本結(jié)構(gòu)（燃油、過路費等），制定降本增效方案。

2、審核運輸費用，控制預(yù)算執(zhí)行，優(yōu)化供應(yīng)商合作模式（如長期協(xié)議、動態(tài)競價）。

（3）供應(yīng)商與合作伙伴管理

1、篩選、評估承運商及第三方物流服務(wù)商，簽訂合同并監(jiān)督履約情況。

2、處理運輸異常事件，協(xié)調(diào)供應(yīng)商解決問題并追責(zé)。

（4）安全與合規(guī)管理

1、確保運輸過程符合國家交通法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司安全政策。

2、監(jiān)督車輛維護、司機培訓(xùn)（如安全駕駛、應(yīng)急處理），降低事故風(fēng)險。

3、管理運輸相關(guān)文件（如運單、保險、合規(guī)證明），避免法律風(fēng)險。

（5）客戶與跨部門協(xié)作

1、對接銷售、倉儲等部門，協(xié)同解決客戶需求。

2、處理客戶投訴，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗。

二、任職要求

（1）教育背景與經(jīng)驗

1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，物流管理、交通運輸、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、經(jīng)驗：5年以上公路運輸管理經(jīng)驗，熟悉整車、零擔(dān)、專線等運輸模式。

（2）專業(yè)知識與技能

1、行業(yè)知識：熟悉公路運輸法規(guī)、行業(yè)運作模式及市場動態(tài)。

2、工具能力：熟練使用TMS、ERP系統(tǒng)及Excel數(shù)據(jù)分析工具（如數(shù)據(jù)透視表）。

3、成本控制：具備成本核算和優(yōu)化能力，熟悉燃油管理、路線規(guī)劃等降本手段。

（3）核心素質(zhì)

1、抗壓能力：能應(yīng)對突發(fā)狀況，快速制定解決方案。

2、溝通協(xié)調(diào)：擅長跨部門協(xié)作，具備供應(yīng)商談判和客戶溝通技巧。

3、邏輯分析：通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題（如車輛空駛率過高），提出改進策略 

公司簡介

大德物流2012年創(chuàng)始于南寧，相繼成立了欽州、廣州等辦事處，致力于發(fā)展國內(nèi)海運業(yè)務(wù)。建立和完善了遍布在國內(nèi)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。成立以來，大德物流除了不斷加強和提升海運業(yè)務(wù)的服務(wù)，還成功的開拓了公路運輸一體化的服務(wù)；并在國內(nèi)各個港口提供第三方理貨，物流配送等增值服務(wù)。公司擁有一支專業(yè)且敬業(yè)的物流人才團隊，能提供并為客戶量身定制物流方案，并與一批國內(nèi)知名品牌企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以全方位高品質(zhì)的服務(wù)贏得了新老客戶的贊譽。
    大德物流擁有龐大的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，有效的保障了整個公司的高效率運作，基本實現(xiàn)了規(guī)模化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、物流化。
    以客為尊、服務(wù)至上、品德決定服務(wù)、服務(wù)創(chuàng)造價值、承先啟后,與時俱進,是大德的企業(yè)文化。大德人緊密合作，銳意進取，竭誠為社會各界提供專業(yè)、精誠的服務(wù)。

主要服務(wù)：
內(nèi)貿(mào)海運  理貨服務(wù)  散船運輸  公路運輸  拖車業(yè)務(wù)  鐵路代理