情感心理咨詢師

對夏令營孩子進(jìn)行心理健康團(tuán)輔

崗位職責(zé)： 1、開展個(gè)案咨詢、團(tuán)體咨詢、治療， 2、建立來訪者心理檔案； 2、開展心理健康宣教工作等； 3、協(xié)助分享心理健康教育理念及心理學(xué)相關(guān)知識； 4、完成其他與精神科醫(yī)生、心理科醫(yī)生配合工作。 崗位要求： 1、應(yīng)用心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，擁有二級/三級心理咨詢證書； 2、具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和受訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成個(gè)案咨詢、團(tuán)體咨詢、心理治療經(jīng)驗(yàn)； 3、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，熱愛心理學(xué)，細(xì)心、耐心、有較強(qiáng)的親和力、溝通表達(dá)能力及文字處理能力。 3、有醫(yī)院心理咨詢室、心理科相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4、有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間（包括周末）

職位描述 客戶服務(wù) 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶接待和引領(lǐng)工作； 2.耐心解答客戶咨詢，幫助客戶解決問題，對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫，維護(hù)好客戶關(guān)系，減少客戶投訴； 3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶反饋，并提出改進(jìn)建議提升客戶滿意度； 4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋售后發(fā)生的問題，提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見； 5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)，及時(shí)處理； 6.建立和維護(hù)客戶檔案，及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份； 7.與其他部門保持良好的溝通和互動(dòng)，及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息，有效配合銷售及診療現(xiàn)場高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 8.配合公司營銷推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表，以及能夠幫助解決各類睡眠問題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測設(shè)備等； 9.有心理咨詢師資格證優(yōu)先 任職資格： ◆教育背景： 專業(yè)不限，大專及以上學(xué)歷。 ◆工作經(jīng)驗(yàn)： 半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 ◆技能技巧： 熟悉電話接聽的話術(shù)與技巧 熟悉公司制度與產(chǎn)品知識。 ◆工作態(tài)度： 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。 周末雙休五險(xiǎn)帶薪年假年終獎(jiǎng)金節(jié)日福利員工旅游員工培訓(xùn) 其它要求 工作性質(zhì)：全職

為客戶提供心理健康輔導(dǎo)服務(wù)與專業(yè)治療。 1、對接客戶：為客戶提供心理健康管理解決方案與相應(yīng)專業(yè)治療，協(xié)助客戶開展心理健康管理活動(dòng)； 2、心理健康服務(wù)推進(jìn)：幫助客戶定制心理健康管理方案、推進(jìn)心理健康管理日常活動(dòng)，并提供各項(xiàng)跟進(jìn)服務(wù)，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、達(dá)成服務(wù)效果；按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，督促和指導(dǎo)客戶實(shí)施心理健康管理方案，跟蹤，反饋，及時(shí)調(diào)整方案，幫助客戶達(dá)成服務(wù)結(jié)果，及時(shí)回訪客戶。 4、堅(jiān)持保密原則，對來訪者、就醫(yī)者的有關(guān)資料、檔案應(yīng)予以保密。 任職資格： ◆教育背景： 本科以上學(xué)歷，心理學(xué)相關(guān)專業(yè)，持有心理咨詢師證書優(yōu)先考慮。 ◆培訓(xùn)經(jīng)歷： 受過專業(yè)的心理咨詢師認(rèn)證。 ◆工作經(jīng)驗(yàn)： 3年以上心理咨詢經(jīng)驗(yàn)或個(gè)案心理咨詢優(yōu)先。 ◆工作態(tài)度： 高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。 良好的溝通技巧和能力，能承受較大的工作壓力。 ◆職業(yè)資格認(rèn)證： 具有國家心理治療師/國家二級心理咨詢師資質(zhì)證書（有醫(yī)院心理科工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。