職位描述
1.協助處理賓客的投訴和收集客戶建議及喜好,及時銷售酒店客房與其它產品服務。
2.負責酒店內部賓客的服務,確保酒店為客戶提供優質、及時性的服務,與客戶建立良好的關系。
3.檢查當日預抵VIP房間禮遇配品及房間設施處于良好狀態,并在大堂迎候賓客。
4.檢查賓客預抵、預離及團隊情況。
5.每班次拜訪住店賓客不少于50%人,并做好信息反饋。
6.每班次收集整理客戶喜好及建議,銷售集團會員卡。
7.做好當日賓客生日禮遇工作,派送生日賀卡和小禮物。
8.協助前廳處理賓客的投訴,確保賓客合理要求得到滿足并將問題及時歸檔并反饋至酒店。
9.征詢客人在住期間的意見,及時了解客人的消費需求,并與相關部門協調溝通予以落實,確保客人的需求得以滿足;
10.及時準確的地了解酒店的產品知識、及當地旅游觀光及商務信息等資料,以便隨時向賓客提供問詢服務;
11.實行管家式服務,根據客人行程安排進行提醒、服務;
12.按照公司規定為賓客提供增值服務。
13.整理每日服務中個性化服務案例。
14.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業務技能。
按時完成上級領導交辦的其它工作。
上班地點
工作地址:
南寧市那洪大道33號天健和府11-105號商鋪 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
家裝顧問3000-4000元南寧-青秀區上海紫蘋果裝飾有限公司南寧分公司家居/室內設計/裝潢/建材通過開發、維護各類渠道的關系,電話、渠道整合等形式拓客 持續維護與客戶見面的關系,增加與客戶粘度 邀約客戶見面恰談業務,完成領導安排的其他工作 薪酬:底薪:2500-4100+每戶100-200元+月度獎勵1500+簽單提成,上不封頂12小時前
盧女士 -
高端家裝整裝部主管8000-12000元南寧-青秀區上海紫蘋果裝飾有限公司南寧分公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1. 有效分解任務、合理調配資源,推動部門成員完成月度任務,進而達成部門月度、年度任務。 2. 協助部門經理管理整裝設計團隊,把控團隊現場勘查、設計方案、材料和效果圖進度,審核項目圖紙。 3.管控團隊,控制各階段時間節點,確保項目按期完成 4. 每日工作部署,了解部門成員工作困難點,協調溝通解決。 任職要求: 1. 具備較強的的表達及溝通能力。 2. 熟悉整裝體系 3. 性格外向、穩重。 4. 有2年管理經驗 5.5年同行業管理經驗。12小時前
盧女士 -
收入庫主管5000-8000元南寧-興寧區崗位職責: 1. 負責收入庫的日常管理和維護 2. 確保收入庫的數據準確性和及時更新 3. 優化收入庫的操作流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的組織和管理能力 2. 能夠熟練操作財務軟件和辦公自動化軟件 3. 具有較強的溝通能力和團隊合作精神 崗位職責: 1. 負責收入庫的日常管理和維護 2. 確保收入庫的數據準確性和及時更新 3. 優化收入庫的操作流程,提高工作效率 任職要求: 1. 具備良好的組織和管理能力 2. 能夠熟練操作財務軟件和辦公自動化軟件 3. 具有較強的溝通能力和團隊合作精神12小時前
杜于濤 -
招辦主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-桂林理工大學安吉校區崗位職責: 1、管理招生團隊 2、負責招生宣傳管理 3、負責團隊業務分析 4、建立建全的部門制度 5、不斷開拓市場,帶領團隊積極開展招生工作,完成公司下達的業績目標。 任職要求: 1、專科以上學歷,需要有教育行業工作經驗優先考慮 2、具備良好的邏輯思考能力,溝通和表達能力 3、有招生經驗,有招生資源的優先考慮,待遇面聊 薪資待遇: 底薪+當月績效獎 +業務提成+全勤獎+ 年終獎金+五險一金 上班時間:周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 周末 上午9:30-12:00 下午14:30-17:00 (月休四天,法定節假日正常放假)12小時前
唐冬冬 -
合同管理專員4000-5000元南寧-興寧區廣西三江鼎建設工程集團有限公司建筑與工程1、熟悉工程專業分包、材料采購合同、勞務合同等合同的起草、會簽、校稿、審核、批準、生效的過程管理。 2、 負責審核合同內容的合法性、嚴密性、可行性,合同應具備的條款是否齊全,當事人雙方的權利、義務、違約責任是否明確,文字表述是否準確; 3、負責所起草合同的歸檔管理 3、建筑行業相關工作兩年以上經驗優先考慮12小時前
-
儲備主管3000-8000元南寧-西鄉塘區廣西富之房科技有限公司計算機硬件任職要求;有一定行業銷售經驗,服從公司制度.能夠完成公司下達任務。有駕照者優先 薪資待遇;3000底薪加提成.入職買五險. 上班時間;8.30~12.00 14.00~18.302025-12-18
李立慶 -
茶藝主管3000-6000元南寧-江南區廣西南寧恩諧茶葉有限公司批發/零售1、20-30歲形象好、氣質佳 2、有過茶樓、茶葉店、酒店餐飲接待服務經驗 3、負責該酒店茶藝部日常工作和經營管理,帶領茶藝師接待賓客、通過服務讓客人感受到貼心周到。 4、負責日常網點培訓、儀容儀表、工作流程、茶葉知識等 5、與樓面做好溝通配合。2025-12-18
盧鳳 -
外拓專員 月入過萬6000-11000元南寧-良慶區廣西南寧輝沐貿易有限公司貿易/進出口工作內容: 1、外出尋找需要買房客戶 2、負責項目銷售服務、客戶開發及咨詢服務。 3、負責來電客戶咨詢及答疑、來訪客戶接待、樓盤講解、引領參觀等工作,并做好現場服務。 4、負責挖掘客戶需求,整理客戶資料,實現產品銷售。 5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。 6、約客戶去售樓部那邊有置業顧問接待,我們負責跟進好客戶,促進一手樓盤的成交,剩余的空余時間可以打電話進行銷售(公司有免費資源)2025-12-18
劉楠 -
公共關系專員7000-12000元南寧廣西乙嘉投資有限公司金融/投資/證券主要工作職責: 1、根據公司要求組織制定公共關系外聯,協助相關報建工作。 2、聯絡各類外部資源,維護政府、客戶關系,處理相關問題。 任職資格: 1、本科以上學歷,有地產報建或外聯工作經驗; 2、形象氣質佳,熟悉社交禮儀,有較好的主動溝通意識,表達能力好,有親和力。 3、優秀的外聯與公關能力,普通話標準,頭腦靈活,能適應商務應酬,出差。 4、熟知房地產開發政策、流程及開發報建各項手續的審批程序; 5.可接受廣西區域內長時間派駐。 (備注:公司會根據人才定級,專員、主管或經理,相應的薪資也不一樣,相關工作經驗豐富、綜合素質高者薪資可適當上調)2025-12-18
-
學術專員5000-10000元南寧-青秀區招聘收單員1名(已有市場) 薪資待遇:底薪+績效+提成,有雙休,五險,醫藥相關專業,中專以上學歷,歡迎應屆畢業生或實習生,想突破自己的伙伴加入我們。 崗位職責: 1、在轄區內醫院進行公司產品的推廣,完成相應銷售任務; 2、根據需要拜訪醫護人員,向客戶推廣產品,不斷提高公司產品市場份額; 3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護; 4、樹立公司的良好形象, 充分了解市場狀態。 歡迎好學勤快、能吃苦耐勞、想提升自己、想賺錢的您踴躍投簡歷!2025-12-17
梁惠乾
南寧相關熱門崗位
- 南寧騰輝酒店管理有限公司
- 所在行業 包裝/酒店/煙草
- 成立時間 4年(2021年10月25日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --