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職位描述
（因萬象城店6月初才開業，前期需要到青秀萬達店上班）
崗位要求：
1、男女不限，年齡20-35歲，女士身高155cm以上，男士身高170cm以上。
2、具有良好的語言表達能力及溝通能力，有較好的客戶服務意識。
3、熱愛銷售行業，能吃苦耐勞，勤奮肯學。
4、有親和力，形象氣質佳，有銷售經驗者優先上崗。
5、可接受應屆畢業生，有老員工帶教及員工技能培訓。
薪資待遇：底薪+全勤獎+崗位績效+銷售提成+激勵獎金+社保五險+帶薪年假
工作時間：早晚兩班制，早班9:30-15:30，晚班15:00-22:30，月休4天。
上班地點
工作地址：
南寧市青秀區民族大道136號萬象城中國珠寶 查看上班路線
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黃巧華 -
珠寶顧問（百盛步行街廣場）4000-7000元南寧-青秀區-麗原·天際銷售顧問 品牌簡介： 中國黃金集團有限公司是我國黃金行業唯一一家中央企業，中國黃金品牌是中國黃金協會會長單位，也是世界黃金協會在中國的首家董事會成員單位。我們致力于為消費者提供高品質的黃金、珠寶產品與卓越的服務?，F因業務拓展需要，誠邀一位富有激情和領導力的精英加入我們，共同開拓南寧及周邊區域市場 一、【崗位職責】： 1、客戶接待與需求挖掘： 熱情接待到店顧客，保持微笑及專業禮儀，主動問候并引導顧客參觀產品，通過溝通了解客戶的購買需求（如自用、饋贈、投資等）及預算，建立良好的第一印象。 ?2、產品展示與專業講解： ?熟練掌握珠寶產品知識（鉆石4C、寶石特性、鑲嵌工藝、設計理念及品牌文化等），介紹各類珠寶材質（黃金/K金、鉆石、彩寶、翡翠玉石等）、工藝特點及保養知識。 ?針對客戶需求進行個性化產品推薦，清晰講解產品的優勢、價值及佩戴保養方法，解答客戶疑問。運用品牌故事、設計靈感等增強產品附加值，突出商品的保值與情感意義。 ?現場演示佩戴效果，協助顧客試戴并給予搭配建議。 3、銷售促成與跟進： 運用顧問式銷售等專業技巧，挖掘客戶潛在需求，推動客戶下單；對未成交客戶進行分類跟進（如微信備注需求、電話回訪），分析未成交原因（如價格、款式、時機），制定針對性跟進策略，爭取二次轉化。 4、客戶關系管理： 通過系統建立完善的客戶檔案（包括客戶基本信息、購買記錄、偏好等），定期進行客戶回訪（如生日祝福、節日問候、新品通知），提升客戶滿意度及復購率；處理客戶投訴及售后問題（如尺寸調整、清洗保養），確?？蛻魡栴}及時解決。 5、門店運營協助： 協助主管、店長進行庫存管理，參與每日交接班盤點，確保賬實相符；配合完成產品陳列調整（如節日主題陳列、新品展示），保持門店環境整潔有序，符合品牌形象標準。 6、品牌形象傳遞： 嚴格遵守品牌服務規范（如儀容儀表、服務用語），保持職業形象；主動向客戶傳遞品牌價值觀，提升品牌認知度。 7、售后關懷跟進：協助處理退換貨、維修保養等事務，確保客戶問題閉環解決，提升復購率與轉介紹意愿。 二、【任職要求】： 1、學歷不限，有銷售經驗，高端會員服務經驗更佳。 2、有1年以上知名黃金珠寶品牌從業背景者優先考慮。 3、專業能力：具備珠寶行業基礎知識（如鉆石、黃金、寶石的鑒別方法），可通過品牌培訓考核。熟悉銷售技巧（如異議處理、談判技巧）。 4、溝通能力：普通話標準，語言表達清晰，能與不同年齡層客戶（如年輕人、中老年人）有效溝通。 5、素質要求： （1）服務意識：以客戶為中心，具備耐心、細心，有親和力。形象氣質：形象端莊、氣質優雅，符合珠寶銷售的高端定位； （2）職業素養：誠實守信（如不夸大產品功效）、團隊合作（如協助同事接待客戶）、學習能力強。 6、抗壓能力強，適應輪班制工作節奏。 三、【薪資待遇】： 1、薪酬結構：4K一7K，具有競爭力的底薪+ 銷售提成+高額績效獎金+全勤獎 2、福利保障： （1）五險+帶薪年假+加班費+節日福利+生日福利+定期團建活動+員工旅游。 （2）職業發展：提供完善的崗位培訓體系和廣闊的晉升發展空間。 （3）培訓發展：入職培訓（3天，包括產品知識、銷售技巧、服務規范）+在崗培訓。 （4）清晰的晉升路徑：銷售顧問→儲備干部→銷售主管→店經理→區域經理→區域大區經理。 我們承諾對所有應聘信息嚴格保密，合則約見。 中國黃金，期待您的加入，共創輝煌！2025-12-16
何桂鵬
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