職位描述
崗位職責:
1.在線接待客戶咨詢，售前為客戶解答疑問、促成交易。
2.處理售中客戶催貨、快遞物流等問題，安撫客戶情緒
3.為客戶提供售后服務，及時處理售后退換貨、補償問題
4.關注接待過程中客戶的投訴等問題，并及時發聵給主管助理處理崗位要求:
1、打字速度要求在60字/分以上，面試測試打字速度
2、可以適應晚班工作時間
3、對電商行業熱愛，要求員工有發展空間
4、具備服務意識、有耐心、情緒管理能力以及抗壓能力。其他:
上班時間:8:00-23:00 兩班 早上8點到下午5點 -下午5點-晚上11點
有經驗者優先
上班地點
工作地址：
桂林七星區和平大廈9樓 查看上班路線
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楊小姐人力資源專員
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- 桂林叮叮當當網絡科技有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2年（2022年12月12日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
