職位描述
酒店前臺接待核心做4件事:
1. 高效辦:快速準確辦理賓客入住、退房及費用結算;
2. 耐心答:解答賓客關于酒店設施、周邊交通等咨詢;
3. 及時幫:協調客房、工程等部門,跟進賓客需求(如加床、維修);
4. 妥善處:初步應對簡單突發情況(如投訴、物品遺失),按流程處理。
需要我把這些內容整理成適合貼在前臺的工作指引卡片嗎?方便新員工快速上手。
上班地點
工作地址:
貴港 平南縣 環城路 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺主管3000-4000元貴港-港北區廣西優暉商貿有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.為客人提供高效的入住和退房服務; 2.處理客人的訂房預定,確保預定流程的準確性和高效性; 3.管理和維護酒店前臺相關的記錄和臺賬。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務意識; 2.能夠處理多任務并確保工作質量; 3.具有團隊合作精神,能與團隊成員有效溝通。2025-12-27
潘剛 -
2025-12-27
潘剛 -
2025-12-27
曾偉洪 -
2025-12-27
潘剛 -
酒店前臺接待3000-5000元貴港-桂平市廣西維翔酒店有限公司酒店/旅游要求:18~35歲,形象氣質好,溝通能力好,負責開房,退房,電話接聽預訂等,有服務意識。 福利待遇:月薪3000~5000/月、包吃包住、享受國家法定節假日、中夜班補助等各種福利。 上班時間:8:00-16:00,16:00-0:00,0:00-8:00???三班倒,月休四天 有意向請致電:人事***********(微信同號)2025-12-27
沈悅 -
2025-12-27
覃鏡鑌 -
酒店前臺2000-4000元貴港-桂平市薪資待遇: 前臺:2300元+提成,綜合工資2500-4500元,法定節假日補休 工作時間:三班倒(早/中/晚班),月休4-6天 早班8:00到16:00 中班16:00到24:00 夜班0點到8:00 早中班月休4天,夜班月休6天 (夜班休息時需要頂班,一個月需要頂4天,有夜班補貼)2025-12-25
岑燕 -
酒店前臺接待員2000-3000元貴港-桂平市崗位內容: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區域的秩序,協調與其他部門的配合統籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 崗位內容: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區域的秩序,協調與其他部門的配合統籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優質的服務體驗,關注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。2025-12-25
陳強 -
2025-12-25
陳強 -
2025-12-25
陳強
平南相關熱門崗位
- 平南云鏡民宿館(個體工商戶)
- 所在行業
- 成立時間 2025年4月8日
- 企業性質 個體戶
- 公司規模 --
-
該公司其他職位
-
酒店客房服務員
¥3000-4000元
貴港-平南縣