職位描述
崗位職責:
1、接待進廠車輛,記錄車輛故障,安排維修。
2、車輛維修跟進,報價,項目開發,結算收銀。
3、對客戶資料整理、歸檔。
4、負責客戶滿意度跟蹤,處理客戶意見。
5、定期回訪客戶,維護客戶關系。
任職要求:
1、有親和力,形象好氣質佳;
2、有良好的溝通能力、服務意識,一定的銷售能力。
公司簡介
天貓養車是阿里巴巴旗下一體化、專業的汽車養護平臺,業務范疇涵蓋:線上機油、輪胎等零配件、汽車用品的售賣,同時也包含線上線下一體化的安裝服務,以及連鎖化的汽車養護門店。 天貓養車專業化的服務依托于新康眾(原康眾、汽車超人及阿里巴巴注資組成)供應鏈的能力與天貓的消費者心智的結合。天貓養車不只是輸出品牌和流量,還要輸出決定用戶體驗的標準,現已正式啟動加盟連鎖業務。阿里巴巴將通過天貓養車為消費者提供車后服務,通過汽車超人和康眾的批發網絡拓展汽修門店的批發采購。
天貓養車其服務主旨標準透明有保障,為對服務品質有要求的車主提供服務價值。總部統一形象設計、統一貨品供應確保正品保障、統一定價確保價格標準透明、統一管理確保一致的服務體驗。
目前全國已有1400個店;我們有成熟的員工晉升機制及專業的學習平臺!有本領的在這兒能得到充分發揮,想學習的在這兒能快速成長,歡迎大家加入天貓養車體系!
上班地點
工作地址:
貴港平南縣劉家寨汽車維修中心 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
前臺接待 形象氣質佳6000-8000元貴港-港北區定藝裝飾集團 招聘前臺談單手 工資待遇:無責底薪3000+100全勤+簽單獎勵400/單+簽單提成(1.2%),月薪6000~10000元 工作內容:接待客戶,講解、促成簽單 要求:形象氣質佳、口才好。做過銷售優先 ?上班時間:朝九晚六(午休兩小時),月休四天15小時前
劉佳勇 -
前臺客服6000-7000元貴港-港北區崗位職責: 1、負責接待到店了解裝修的客戶,根據客戶需求安排設計師進行洽談; 2、統計好客戶資料并按時回訪客戶,客戶問題及時跟進并反饋給相關人員進行處理 3、按時完成上級領導安排的工作。任職要求: 1、專業不限,五官端正,身高155CM以上; 2、性格開朗,談吐清晰、應變能力強并能熟練使用辦公軟件。2025-12-17
張帥 -
售后前臺主管4000-8000元貴港-港北區廣西銳迪汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 為客戶提供全面的售后支持,確保客戶問題及時解決; 2. 根據客戶需求,協調相關部門完成維修和保養方案服務; 3. 管理客戶預約,確保服務流程順暢,提升客戶滿意度; 4. 定期收集服務數據,分析并優化服務流程。 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和服務意識,能與客戶建立良好的溝通關系; 2. 對車輛保養和維修流程有深入了解; 3. 有相關行業工作經驗者優先。2025-12-17
張福強 -
2025-12-17
鄭世初 -
2025-12-17
李一鳴 -
2025-12-17
葉云活 -
2025-12-17
鄭世初 -
前臺顧問2000-3000元貴港-港北區貴港市美俊汽車服務有限公司汽車及零配件工作內容: 1.負責車輛到店的迎接,對接客戶的需求,按需分配給美容或機修相關的同事。 2.推廣本店的洗美項目和車輛裝飾項目 2.負責每輛已完成項目的車輛按要求進行最后收尾的檢查。4.剩下內容具體以面試時詳細說明 工作要求: 1.熱愛本職工作,在工作中保持極高的敬業度及可靠性。2.具備良好的客戶服務意識,待人熱情有親和力。 3.有團隊協作精神,嚴格遵守公司的管理制度。 4.年齡25-35歲 5.不需要懶人,只看能力,優秀者收益更多。 加分項: 1.善于表達和交際,對銷售有經驗者優先。 2.會泡茶,會待客 3.會玩市面上三大社交平臺app 本店需要年輕力的氛圍2025-12-17
趙小拓 -
2025-12-17
謝武樹 -
2025-12-17
陸益麗
- 平南縣劉家寨汽車維修中心
- 所在行業
- 成立時間 20年(2005年4月21日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --