職位描述
崗位職責：1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務預約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪；
3、協助公司組織小區業主活動；
4、完成部門安排的各類臨時性任務。
任職資格：1、物業管理、房地產類或相關專業大專以上學歷；
2、男性身高175CM以上，女性身高160CM以上，30歲以下，相貌端正；
3、性格開朗樂觀，有良好的表達能力和溝通協調能力，有較強的服務意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力；
4、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
5、有相關客戶服務經驗或持物業管理員證者優先。
公司簡介
碧桂園，成立于1992年，2007年在香港聯交所主板上市，是一家以房地產為主營業務，涵蓋建筑、裝修、物業管理、酒店開發及管理、教育等行業的國內著名綜合性企業集團。
廣東碧桂園物業服務股份有限公司是碧桂園集團旗下的全資子公司，國家一級資質，經過二十多年的磨礪與發展，碧桂園物業實現了跨越式發展，獲得全國“綜合百強企業”殊榮，并位居全國物業管理綜合實力前五。目前碧桂園物業業務橫跨3國、覆蓋29個省、直轄市、自治區，大中型項目超600個，服務團隊3萬多人，為逾300萬業主提供服務。
碧桂園集團主席楊國強先生曾說“有好的物業管理，碧桂園才有明天”，碧桂園物業一直秉承“碧桂園，給您一個五星級的家”的服務理念，憑借“資質、細節、專業、科技、文化”打造高端物業服務體系，倡導“5H”健康生活理念，即Health（身體健康，體育健美）、Heart（心靈滋養，書香門第）、High-tech（高新科技，智慧生活）、Hope（創造希望，公益慈善）、Home（家與親情，睦鄰而居），以優質的服務品質、完善的配套和便捷的社區生活服務、獨具特色的社區文化贏得美譽。在堅持做好基礎服務的基礎上，公司不斷探索構建業主需要的社區大市場，推動現代物業轉型升級，目前公司在社區經營、社區*、社區020、社區金融、社區教育、社區養老等方面均已取得了突破與成功，在盈利能力、客戶口碑、競爭力和成長性等方面位于行業前列。
碧桂園物業在服務碧桂園自有項目的基礎上積極開拓市場，攜手各類型業態的地產商及物業公司、政府及各類企事業單位，向社會輸出碧桂園科學先進的管理模式、創新的服務體系，讓更多人享受到碧桂園物業標準、規范、優質的服務，圓更多人五星級的家園夢。
展望未來，碧桂園物業人將繼續緊隨集團戰略發展的腳步不斷前行，我們期待更多優秀精英加盟，共同為實現“希望社會因我們的存在而變得更加美好”的偉大使命而努力！
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2025-12-18
李永洪
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房地產咨詢；房地產經紀；非居住房地產租賃；住房租賃；物業管理；停車場服務；金屬門窗工程施工；居民日常生活服務；健身休閑活動；臺球活動；棋牌室服務；安全系統監控服務；建筑物清潔服務；林業有害生物防治服務；廣告設計、代理；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；專業保潔、清洗、消毒服務；家具安裝和維修服務；園林綠化工程施工；家政服務；洗燙服務；家具銷售；日用家電零售；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；專業設計服務；城市綠化管理；化妝品零售；日用品銷售；燈具銷售；涂料銷售（不含危險化學品）；衛生潔具銷售；建筑裝飾材料銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；商務代理代辦服務；票務代理服務；銷售代理；信息技術咨詢服務；工程管理服務；住宅水電安裝維護服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；農業園藝服務；農業專業及輔助性活動；花卉綠植租借與代管理；住宅室內裝飾裝修；高危險性體育運動（游泳）；食品銷售；酒類經營；體育場地設施經營（不含高危險性體育運動）；建筑物拆除作業（爆破作業除外） -
受總公司委托在公司經營范圍內開展業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：房地產開發經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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物業管理，房屋出租，室內裝潢，房屋維修及附屬設施維修，信息咨詢服務，銷售建筑材料及裝潢材料（不含化學危險品）、五金交電、日用雜貨(不含煙花爆竹)，家政服務，汽車清潔美容（不含汽車維修）；受總公司委托開展房地產經紀；樓盤銷售代理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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家政服務；物業管理服務；房產中介服務；勞務輸出服務；園林設計及綠化工程；觀賞苗木的種植及銷售；物業管理培訓服務；室內外裝飾；家電維修；酒店管理；餐飲服務；清潔服務；機電維修服務；票務代理服務；場地租賃服務；二手房銷售服務。
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許可項目：住宅室內裝飾裝修（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：物業管理；住房租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；單位后勤管理服務；商業綜合體管理服務；集貿市場管理服務；園林綠化工程施工；建筑物清潔服務；白蟻防治服務；房地產經紀；房地產咨詢（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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接受公司委托開展房地產開發經營、物業管理業務(憑有效資質經營)。
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房地產開發、物業管理（憑資質經營）。
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受總公司委托在公司經營范圍內經營相關業務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：餐飲服務；食品經營；小餐飲、小食雜、食品小作坊經營；勞務派遣服務；職業中介活動；住宿服務；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（含危險貨物）；安全評價業務；安全生產檢驗檢測；保安培訓；消防技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；信息技術咨詢服務；酒店管理；餐飲管理；單位后勤管理服務；物業管理；園區管理服務；園林綠化工程施工；專業保潔、清洗、消毒服務；城市綠化管理；會議及展覽服務；市場營銷策劃；勞務服務（不含勞務派遣）；非居住房地產租賃；休閑觀光活動；票務代理服務；初級農產品收購；食用農產品零售；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；食用農產品初加工；供應鏈管理服務；日用百貨銷售；食用農產品批發；新鮮蔬菜批發；新鮮水果批發；鮮肉批發；安全系統監控服務；安全咨詢服務；特種作業人員安全技術培訓；緊急救援服務；危險化學品應急救援服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；倉儲設備租賃服務；工程管理服務；外賣遞送服務；包裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 碧桂園智慧物業服務集團股份有限公司欽州分公司
- 所在行業 物業
- 成立時間 11年（2014年3月31日）
- 企業性質 股份制企業
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