- 物業(yè)前臺(tái)
職位描述
1. 客服崗位職責(zé):
1、接待日常客戶來(lái)電、來(lái)訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù),對(duì)前臺(tái)各類問(wèn)題進(jìn)行梳理、匯總等;
4、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動(dòng);
5、完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。
任職資格:
1、年齡25—35周歲;
2、大專以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作細(xì)致、有耐心,有良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力;
4、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),且具有親和力;
5、持物業(yè)上崗證者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn):全州縣
公司簡(jiǎn)介
碧桂園服務(wù)控股有限公司(簡(jiǎn)稱“碧桂園服務(wù)”)創(chuàng)立于1992年,2018年6月19日在香港交易所主板上市,2020年全面升級(jí)品牌。秉承“服務(wù)成就美好生活”的品牌使命,碧桂園服務(wù)為住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、政府大樓、醫(yī)院、學(xué)校及其他公共設(shè)施(如機(jī)場(chǎng)航站樓、高速公路服務(wù)站、文旅景區(qū))等多種業(yè)態(tài)提供專業(yè)服務(wù)。碧桂園服務(wù)倡導(dǎo)“專業(yè),真心、創(chuàng)新、誠(chéng)信、業(yè)績(jī)”的企業(yè)文化,通過(guò)開拓新服務(wù),發(fā)展新科技,打造新生態(tài),創(chuàng)造多元價(jià)值,建立讓客戶信賴的服務(wù)品牌:持續(xù)為人們提供全程無(wú)憂的服務(wù),提升生活品質(zhì),促進(jìn)資產(chǎn)增值,推動(dòng)社會(huì)人文素質(zhì)進(jìn)步。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市全州縣五里排(全州碧桂園) 力港琴潭壹號(hào)小區(qū) 查看上班路線
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- 所在行業(yè) 生活服務(wù)/物業(yè)
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