醫院前臺+客服

職位描述

1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
6、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
7、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
8、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
（有電銷工作經驗者優先） 

公司簡介

柳州市柳北區潼彥美媛形象設計館，簡稱：潼彥醫療整形美容醫院 ，專業從事個人形象設計，專注于為客戶創造和管理個人形象。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。