職位描述
1、管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、管理崗位員工,安排崗位的工作班次和時(shí)間。
3、確保禮賓部交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實(shí),記錄未完成的工作交給下一個(gè)班次。
4、確保所接收的行李和包裹的安全,存放在合適的地方。
5、事先檢查所有抵達(dá)和離店團(tuán)隊(duì)的分房名單,確保接待任務(wù)順利完成。
6、管理行李房,確保行李房干凈、接收、存放行李及賓客的遺留物品的處理。
公司簡(jiǎn)介
柳州三江萬(wàn)怡酒店是世界最?的酒店集團(tuán)——美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)旗下,柳州?家國(guó)際經(jīng)典精選品牌酒店。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司,?選財(cái)富全球500強(qiáng)名錄,被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想的?作酒店集團(tuán)之?。萬(wàn)豪集團(tuán)創(chuàng)業(yè)始于1927年,總部位于美國(guó)馬里蘭州貝塞斯達(dá),擁有30個(gè)酒店品牌,?今有7000+家酒店遍布全球130個(gè)國(guó)家和地區(qū)。從1983年第?家萬(wàn)怡酒店開(kāi)?迎客之?起, 到現(xiàn)在的柳州三江萬(wàn)怡酒店,我們?直竭誠(chéng)創(chuàng)造有助于促成成功發(fā)?的環(huán)境。 隱匿于三江侗族?治縣美麗靜謐的?洲島潯江畔。酒店臨江?建,建筑面積達(dá)5.2萬(wàn)平??。時(shí)光緩緩流逝,在這里每個(gè)完美時(shí)刻彷如凝固,翠林環(huán)繞,別具特特色的侗族主題建筑里,配備了305間舒適客房,室內(nèi)泳池及健身設(shè)施。遠(yuǎn)離喧囂,獨(dú)享桂、湘、黔三省,融、潯、榕三江匯聚之?然旖旎。酒店地理位置交通便捷,著名侗鄉(xiāng)風(fēng)雨橋、世界第一高鼓樓、侗鄉(xiāng)鳥(niǎo)巢、程陽(yáng)?寨等周邊景點(diǎn)輕松可至,每?步都是悠閑、恬靜的美好享受。酒店距離三江城區(qū)僅?步之遙,距三江南站(高鐵站)僅 12 分鐘路程;至桂林市區(qū)僅需 90 分鐘路程。 獨(dú)具特色的“侗情 | 旅享家”沉浸式管家服務(wù),以周到細(xì)致的侗族?情定制?住安排,齒頰生香的新派兩廣佳肴、食材鮮美良膳用心的?式料理及國(guó)際化饕餮餐飲體驗(yàn),島內(nèi)外靈秀??間別有侗天的豐富活動(dòng),成就您探尋悠遠(yuǎn)??之野趣閑雅。 祥云映三江,萬(wàn)怡慶侗寨,探索千年神秘?化,開(kāi)啟祥云萬(wàn)怡之旅。作為世界上最?的旅行服務(wù)公司之?,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)提供?與倫?的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),有著能夠讓廣大員在個(gè)?發(fā)展歷程中取得成功的?化。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市三江侗族自治縣三江侗族自治縣 查看上班路線
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餐廳領(lǐng)班2800-3500元柳州-柳北區(qū) 高中以上 1年以上柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游餐廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)及工作流程如下: 崗位職責(zé): 組織協(xié)調(diào):合理安排員工工作任務(wù),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,監(jiān)督工作過(guò)程,解決矛盾。 培訓(xùn)發(fā)展:負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn),提升員工工作能力,組織衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等培訓(xùn)。 質(zhì)量控制:監(jiān)督服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,處理顧客投訴,指導(dǎo)員工遵守規(guī)定。 營(yíng)運(yùn)支持:協(xié)助經(jīng)理制定執(zhí)行計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源,撰寫(xiě)報(bào)告。 安全管理:確保員工規(guī)范操作,指導(dǎo)安全使用設(shè)施設(shè)備,巡查安全隱患。 工作流程: 接班準(zhǔn)備:查閱前班留言,檢查衛(wèi)生和設(shè)備,清點(diǎn)現(xiàn)金,交接工作。 人員安排:根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況分配崗位,明確任務(wù)。 服務(wù)協(xié)調(diào):監(jiān)督服務(wù),解決矛盾,處理投訴。 培訓(xùn)指導(dǎo):培訓(xùn)新員工,提升服務(wù)水平。 工作記錄:記錄員工工作,統(tǒng)計(jì)考勤,匯報(bào)進(jìn)展。 安全管理:巡查安全,處理問(wèn)題。 關(guān)店準(zhǔn)備:安排清潔,清點(diǎn)現(xiàn)金,交接工作。 餐廳領(lǐng)班通過(guò)執(zhí)行上述職責(zé)和流程,能有效管理員工,提升效率和服務(wù)質(zhì)量,確保餐廳運(yùn)營(yíng)安全有序。2025-12-18
李穎人事總監(jiān) -
餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-金盛廣場(chǎng)柳州市柳喜辣餐飲管理有限公司餐飲業(yè)柳喜辣所屬公司旗下品牌餐飲店,滿撈撈·醬香雞煲 誠(chéng)聘。 門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況良好,業(yè)績(jī)優(yōu)異,環(huán)境優(yōu)美,期待你的加入~! 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)餐飲前廳的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作 2.監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 3.協(xié)調(diào)員工工作,提高團(tuán)隊(duì)效率和協(xié)作能力 任職要求: 1.具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 2.能夠有效處理前廳運(yùn)營(yíng)中的各種情況 3.對(duì)工作有熱情,能夠承擔(dān)工作壓力,保證工作質(zhì)量2025-12-18
李小姐 -
餐廳領(lǐng)班/主管4000-5000元柳州-柳城縣崗位職責(zé): 1.監(jiān)督餐廳前廳的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量; 2.組織員工,協(xié)調(diào)工作,確保餐廳流程順暢; 3.提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn),保證顧客滿意度; 4.處理前廳的日常事務(wù),確保問(wèn)題及時(shí)解決。 5.會(huì)使用簡(jiǎn)單的收銀系統(tǒng) 任職要求: 1.具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 2.對(duì)餐飲服務(wù)行業(yè)有深厚的理解和熱情; 3.能夠有效管理前廳事務(wù),具備領(lǐng)導(dǎo)力; 4.能夠迅速應(yīng)對(duì)和解決突發(fā)事件。2025-12-15
王旭 -
車(chē)管部部長(zhǎng)8000-10000元柳州-柳北區(qū)廣西恒美麗環(huán)保工程有限公司建筑與工程有B1以上駕照,5年車(chē)輛管理經(jīng)驗(yàn),3年以上環(huán)衛(wèi)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。2025-12-15
鐘玲
行業(yè)招聘
- 三江祥云投資發(fā)展有限公司萬(wàn)怡酒店管理分公司
- 所在行業(yè) 酒店/投資
- 成立時(shí)間 5年(2020年6月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --