職位描述
招聘淘寶拼多多客服主管
任職要求:
1、做過(guò)6個(gè)月以上客服
2、主要處理后臺(tái)售后跟打單子跟日常教新手客服
3、具有良好的溝通能力跟服務(wù)態(tài)度,有耐心
4、年齡(18-35歲)
薪資:
試用期2500底薪+3%個(gè)人績(jī)效(一個(gè)月)
轉(zhuǎn)正后3000底薪+3%個(gè)人績(jī)效
上班時(shí)間:
8小時(shí)制(早上9:00到17:00)早晚班
加班有加班費(fèi)
彈性調(diào)休
晉升空間:
不定時(shí)有電商培訓(xùn)
客服主管-部分主管-運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
上班地點(diǎn):
田東縣橫山大道藍(lán)鵬
上班地點(diǎn)
工作地址:
田東縣平馬鎮(zhèn)梅桑村梅新屯班來(lái)73號(hào) 查看上班路線(xiàn)
-
可能感興趣的職位
-
網(wǎng)絡(luò)客服4000-7000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé): 1、公司提供資源,無(wú)需自己開(kāi)發(fā); 2、客戶(hù)主動(dòng)報(bào)名咨詢(xún),網(wǎng)絡(luò)客服進(jìn)行服務(wù); 3、只需要邀約客戶(hù)進(jìn)店了解,不需要本人銷(xiāo)售,有專(zhuān)人接待; 崗位要求: 1、有過(guò)電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn),渴望長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先 2、有保險(xiǎn)行業(yè),汽車(chē)行業(yè),金融行業(yè),三大運(yùn)營(yíng)商話(huà)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)歷不限,性格沉穩(wěn)溫和,有耐心,有禮教; 崗位薪資:無(wú)責(zé)任底薪2.5K+提成+獎(jiǎng)金,綜合月均5k以上 崗位福利: 【舒舒服服工作】帶薪培訓(xùn)!公司提供客戶(hù)資源,無(wú)需自己挖掘,無(wú)需外出,環(huán)境舒適! 【福利多多】提供14天帶薪春節(jié)年假、法定節(jié)假日正常休息、節(jié)假日津貼、生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、國(guó)內(nèi)外旅游、話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼、月度現(xiàn)金活動(dòng)獎(jiǎng)金2025-12-19
邢松 -
2025-12-18
陳少凡 -
銷(xiāo)售客服類(lèi)型2000-7000元百色-右江區(qū)百色法益網(wǎng)法律咨詢(xún)有限公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)崗位職責(zé): 1、收集積累意向客戶(hù),并通過(guò)多元化途徑開(kāi)發(fā)合作企業(yè); 2、向中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)公司的法律產(chǎn)品和服務(wù); 3、做好后期維護(hù)動(dòng)作,與老客戶(hù)保持良好的關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)黏性挖掘新客戶(hù); 4、公司提供資源,銷(xiāo)售崗只負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣,后期不需要對(duì)接,會(huì)由專(zhuān)業(yè)法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì) 服務(wù)。 任職要求: 1、性格開(kāi)朗、工作積極熱情、踏實(shí)肯干、膽大心細(xì); 2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,具備良好的溝通說(shuō)服能力,思路清晰,喜歡挑戰(zhàn)性的工作; 3、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4、【特別關(guān)注】具有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、具有有法律行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。 福利待遇: 1、【互聯(lián)網(wǎng)+法律行業(yè),全國(guó)連鎖行業(yè)領(lǐng)軍!】 2、【跟老板打交道,有助自己學(xué)習(xí)提升】 3、【高薪酬】底薪2000-3500+高額提成+月度激勵(lì)+月度分紅,綜合5k-12k,上不封頂 4、【充分的成長(zhǎng)空間】帶薪培訓(xùn)+團(tuán)隊(duì)交流+師父帶領(lǐng) 5、【廣闊的晉升平臺(tái)】公司處于快速發(fā)展期,晉升機(jī)制明確:顧問(wèn)—主管—經(jīng)理—總監(jiān)— 合伙人 6、【上班時(shí)間】上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,周末雙休+國(guó)家法定節(jié)假日休息 7、【其他】五險(xiǎn)、不定期團(tuán)建、過(guò)節(jié)禮品、生日會(huì)及禮品、節(jié)日禮品、溫暖的團(tuán)隊(duì)文化、 舒適的辦公環(huán)境等 有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)時(shí)刻在等待優(yōu)秀的你,你一定不是想找?guī)讉€(gè)人一起上班而是想找?guī)讉€(gè)志同 道合的人一起奮斗!幫助彼此得到結(jié)果,你主動(dòng),我們就有故事,有興趣撩一撩~2025-12-18
-
客服咨詢(xún)3000-8000元百色-右江區(qū)網(wǎng)電客服咨詢(xún)工作內(nèi)容概述 網(wǎng)電客服咨詢(xún)工作主要涉及通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶(hù)提供咨詢(xún)和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。 1. 主要工作內(nèi)容 1.1 咨詢(xún)解答 電話(huà)咨詢(xún):接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面的問(wèn)題。 網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún):通過(guò)公司網(wǎng)站、社交媒體、即時(shí)通訊工具等平臺(tái)回復(fù)客戶(hù)的在線(xiàn)咨詢(xún)。 1.2 客戶(hù)引導(dǎo)與管理 引導(dǎo)客戶(hù)選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購(gòu)買(mǎi)等流程。 對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行記錄和分類(lèi),管理客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。 1.3 售后服務(wù) 跟進(jìn)客戶(hù)的售后問(wèn)題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶(hù)問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),了解服務(wù)效果和客戶(hù)反饋,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。 1.4 內(nèi)部協(xié)作 與銷(xiāo)售、市場(chǎng)、技術(shù)等部門(mén)緊密合作,確保客戶(hù)問(wèn)題得到及時(shí)有效的處理。 參與部門(mén)例會(huì),匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,共同尋找解決方案。 2. 任職要求 2.1 教育背景與工作經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 具備1年以上客服咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn),有網(wǎng)電咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者尤佳。 2.2 技能要求 熟練使用辦公軟件及客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。 具備良好的溝通技巧和銷(xiāo)售能力,能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴。 打字速度快,能夠同時(shí)處理多個(gè)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)。 2.3 個(gè)人素質(zhì) 具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作。 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)。 3. 工作的重要性 網(wǎng)電客服咨詢(xún)工作是企業(yè)與客戶(hù)之間溝通的橋梁,直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和滿(mǎn)意度。優(yōu)秀的客服咨詢(xún)?nèi)藛T不僅能夠解答客戶(hù)疑問(wèn),還能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。此外,通過(guò)對(duì)客戶(hù)反饋的分析,客服咨詢(xún)?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場(chǎng)信息,幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 總之,網(wǎng)電客服咨詢(xún)工作是一項(xiàng)集專(zhuān)業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對(duì)于提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力具有不可替代的作用。2025-12-18
歐建森 -
醫(yī)美電網(wǎng)客服3000-6000元百色-右江區(qū)崗位職責(zé) 1.親切接待求美者,在求美者進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)全程負(fù)責(zé)陪同; 2.術(shù)前術(shù)后貼心陪護(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 3.積極配合咨詢(xún)師的咨詢(xún)工作,促進(jìn)客戶(hù)成交; 4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作. 任職要求: 1、20-35歲,形象氣質(zhì)佳,相關(guān)的整形美容行業(yè)顧客咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn); 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利,具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習(xí)慣; 3、有良好的溝通表達(dá)和客戶(hù)關(guān)系處理能力; 4、具備高度的責(zé)任感,勇于承擔(dān)壓力,具有吃苦耐勞的精神,能接受加班。2025-12-18
歐建森 -
2025-12-17
盧榮展 -
2025-12-17
潘素花 -
居家電商客服5000-8000元百色-右江區(qū)一、崗位必備條件? 1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。? 2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉售前咨詢(xún)、售后處理、訂單跟進(jìn)等流程,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題。? 技能要求:? 1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶(hù)溝通;? 熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線(xiàn)程對(duì)話(huà)處理,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求;? 2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶(hù)咨詢(xún)過(guò)程中挖掘需求,主動(dòng)推薦產(chǎn)品或服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。? 3.個(gè)人特質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)膩,能耐心處理瑣碎工作;認(rèn)同身心靈產(chǎn)品理念,溝通中展現(xiàn)親和力與專(zhuān)業(yè)性。? 二、工作內(nèi)容? 1.處理平臺(tái)客戶(hù)問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);? 2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度;? 3.對(duì)接老師,完成客戶(hù)預(yù)約登記、信息傳遞等工作;? 4.收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。? 三、工作時(shí)間與排班? 營(yíng)業(yè)時(shí)間早 7 點(diǎn) - 凌晨 1 點(diǎn),團(tuán)隊(duì) 3 - 4 人輪班,每人每天工作 8 小時(shí),分兩段 4 小時(shí)班次,中間休息約 4 小時(shí),每周正常調(diào)班一次。? 四、崗位福利? 薪資:獎(jiǎng)金 + 提成,多勞多得,上不封頂,表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 附加說(shuō)明? 有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶(hù)投訴的方法、如何平衡客戶(hù)需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。2025-12-13
陳少凡 -
居家辦公電商客服5000-8000元百色-右江區(qū)一、崗位必備條件? 1.硬件設(shè)備:需自備 Win10 及以上系統(tǒng)電腦,網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于 50M,確保穩(wěn)定運(yùn)行和不卡頓,保障蝦皮后臺(tái)及溝通軟件流暢使用。? 2.工作經(jīng)驗(yàn):有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉售前咨詢(xún)、售后處理、訂單跟進(jìn)等流程,能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題。? 技能要求:? 1.打字速度需達(dá)到每分鐘 60 字以上,能熟練使用繁體字與臺(tái)灣客戶(hù)溝通;? 熟練操作辦公軟件,適應(yīng)多線(xiàn)程對(duì)話(huà)處理,及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求;? 2.具備銷(xiāo)售意識(shí)和基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧,能在客戶(hù)咨詢(xún)過(guò)程中挖掘需求,主動(dòng)推薦產(chǎn)品或服務(wù),提升轉(zhuǎn)化率。? 3.個(gè)人特質(zhì):責(zé)任心強(qiáng)、心思細(xì)膩,能耐心處理瑣碎工作;認(rèn)同身心靈產(chǎn)品理念,溝通中展現(xiàn)親和力與專(zhuān)業(yè)性。? 二、工作內(nèi)容? 1.處理平臺(tái)客戶(hù)問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品推薦與銷(xiāo)售引導(dǎo);? 2.跟進(jìn)售后問(wèn)題,處理退換貨、客戶(hù)投訴,維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度;? 3.對(duì)接老師,完成客戶(hù)預(yù)約登記、信息傳遞等工作;? 4.收集客戶(hù)反饋,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以提升業(yè)績(jī)。? 三、工作時(shí)間與排班? 營(yíng)業(yè)時(shí)間早 7 點(diǎn) - 凌晨 1 點(diǎn),團(tuán)隊(duì) 3 - 4 人輪班,每人每天工作 8 小時(shí),分兩段 4 小時(shí)班次,中間休息約 4 小時(shí),每周正常調(diào)班一次。? 四、崗位福利? 薪資:獎(jiǎng)金 + 提成,多勞多得,上不封頂,表現(xiàn)優(yōu)異者額外獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 附加說(shuō)明? 有意向者請(qǐng)先發(fā)送 300 字以上對(duì)客服崗位的理解到聊天中,內(nèi)容可圍繞客服在電商平臺(tái)中的作用、處理客戶(hù)投訴的方法、如何平衡客戶(hù)需求與業(yè)務(wù)流程,以及客服工作中銷(xiāo)售能力的重要性等展開(kāi)。2025-12-13
陳少凡 -
客服部領(lǐng)班3000-4000元百色-右江區(qū)百色鑫晟大酒店有限公司酒店/旅游以下是一份簡(jiǎn)單的客房部領(lǐng)班工作職責(zé),供您參考: 客房部領(lǐng)班工作職責(zé) 一、日常管理與監(jiān)督 1. 負(fù)責(zé)安排和分配客房服務(wù)員的日常工作任務(wù),確保客房清潔和服務(wù)工作的高效進(jìn)行。 2. 監(jiān)督客房服務(wù)員的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查,確保員工按照酒店的規(guī)定和程序操作。 二、客房清潔與維護(hù) 1. 檢查客房的清潔狀況,包括床鋪整理、衛(wèi)生間清潔、物品擺放等,確保客房達(dá)到酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 2. 對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告損壞或故障的設(shè)備,安排維修工作,確保客房設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。 三、客人服務(wù)與溝通 1. 處理客人的投訴和需求,及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決問(wèn)題,確保客人滿(mǎn)意度的提升。 2. 與其他部門(mén)(如前臺(tái)、餐飲部等)保持良好的溝通和協(xié)作,及時(shí)了解客人的需求和反饋,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。 四、物資管理 1. 負(fù)責(zé)客房部清潔用品、客用品等物資的管理和控制,合理安排物資的領(lǐng)用和使用,確保物資的充足供應(yīng)且不浪費(fèi)。 2. 定期盤(pán)點(diǎn)客房物資,做好物資的申購(gòu)、領(lǐng)取、保管和發(fā)放工作。 五、員工培訓(xùn)與指導(dǎo) 1. 對(duì)新入職的客房服務(wù)員進(jìn)行崗位培訓(xùn),使其熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 2. 定期組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 3. 關(guān)注員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,提供必要的指導(dǎo)和支持,激勵(lì)員工的工作積極性。 六、報(bào)表與文檔工作 1. 填寫(xiě)客房部的工作報(bào)表,記錄客房清潔、客人入住、物資使用等相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。 2. 整理和保存客房部的工作文檔和資料,如培訓(xùn)記錄、客人投訴記錄、物資盤(pán)點(diǎn)記錄等。 七、其他工作 1. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 2. 協(xié)助酒店進(jìn)行安全管理和應(yīng)急處理工作,確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全。2025-12-13
呂勇
田東相關(guān)熱門(mén)崗位
- 廣西壯八香農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/廣告/農(nóng)業(yè)
- 成立時(shí)間 8年(2017年12月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --