梧州售后技術招聘

驛公里智能科技有限公司成立于2013年12月，是“智能無人洗車領跑者”。
公司自2017年7月正式推出驛公里智能洗車機器人，已得到了市場的充分認可和青睞。驛公里在全國已經布局3000多家門店，遍布全國各個省市。合作伙伴包括中國石化、中國石油、中國海油、中化、殼牌石油、BP石油、中國電網等大型能源企業，以及碧桂園、保利地產、綠地集團等大型房企。
伴隨著全國業務快速發展，驛公里組建遍布全國各地的售后服務團隊，驛公里希望與您攜手，通過提高售后服務質量來給用戶提供更好的體驗。
崗位職責：
1.地區售后保養、維修工作，負責公司落成站點的搶修
2.地區客戶方要求的技術培訓、指導服務
任職基本條件：
1.持有電工證，駕駛證，熟練運用手機軟件
2.具備機電設備維修、水電工作經驗，持有焊工證優先
3.自備車輛（轎車、面包車均可），自備標準化維修工具
4.好學上進，客戶服務意識強，有一定的溝通能力
5.身體健康，吃苦耐勞，適應公司委派區域的跑動型、高強度、機動型搶修工作
6. 有一定管理意識或基礎，能夠管理高效、強有力的維保團隊。
培訓考核過程：
1.通過驛公里組織的常識培訓、技術培訓、服務培訓、管理培訓的相關考核
2.通過進網電工操作證
工作地點及薪資待遇：
1.保底不低于2500-4000
2.工作地點 岑溪6臺設備，目前該地區已有洗車機設備2臺，每月還在不斷增加。
公司資源：
1、提供專業的遠程技術咨詢和技術指導，幫助維保人員解決現場疑難故障。
2、提供24小時在線監控平臺及客服服務，實時監控全國洗車機運行狀態，異常告警立即觸達全國各地維保團隊。
3、提供智能售后運維系統，智能派發搶修工單、保養工單，維保人員根據工單，合理規劃時間和路線，提高維保效率。
4、提供完善的備件供應鏈體系，智能監控各地備件需求及庫存，動態調整庫存，確保備件供應。
5、提供強大的技術研發團隊，持續進行技術改進與升級，確保后臺服務器和現場設備的穩定性。

**一、市場戰略與規劃**
1. **制定市場開發計劃**
- 根據品牌戰略目標，研究新能源汽車市場趨勢（如滲透率、競爭格局等），制定年度市場推廣計劃及預算，并監督執行。
- 結合東風奕派產品線（如eπ007、eπ008）的技術優勢（如量子架構、智能座艙等），策劃差異化市場定位策略，提升品牌知名度。
2. **行業與競品分析**
- 持續跟蹤新能源車市場動態、政策變化及競品動向（如價格戰、技術迭代等），提交分析報告以支持決策。
- 挖掘客戶需求，推動產品改進建議，優化市場競爭力。
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### **二、品牌推廣與活動策劃**
1. **品牌形象建設**
- 策劃線上線下品牌推廣活動，包括大型車展、試駕會、媒體發布會等，突出東風奕派的“科技、品位、信賴”核心價值。
- 管理官網、社交媒體及宣傳物料的內容輸出，強化品牌調性。
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### **三、渠道管理與區域拓展**
1. **經銷商網絡建設**
- 協助招募、培訓和管理經銷商，推動銷售網絡快速覆蓋目標區域（如參考長沙城北體驗中心模式）。
- 制定區域市場活動方案，支持經銷商提升終端銷售轉化率。
2. **客戶關系維護**
- 建立客戶數據庫，分析用戶畫像，策劃精準營銷活動（如增程式車型推廣、家庭用戶定向服務）。
- 推動售后服務體系優化，提升客戶滿意度及復購率。
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### **四、團隊管理與執行**
1. **跨部門協作**
- 聯動銷售、研發、售后部門，確保市場策略與產品技術優勢（如馬赫E動力）有效結合。
- 指導市場團隊完成活動執行、數據收集及效果評估。
2. **團隊建設與考核**
- 負責市場團隊培訓、績效考核及人才梯隊建設，提升團隊專業能力。
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### **五、預算與成本控制**
- 合理分配市場費用（如廣告投放、活動預算），監控執行效果并優化投入產出比。
- 定期匯報市場投入與銷售轉化數據，支持高層決策。
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### **核心能力要求**
- **行業經驗**：5年以上市場營銷經驗，熟悉新能源汽車市場及技術趨勢。
- **技能要求**：具備市場分析、品牌策劃、團隊管理能力，熟練使用數據分析工具。
- **資源整合**：擁有媒體、渠道或行業資源者優先。