職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理客戶咨詢，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
工作時(shí)間：周一至周六早九點(diǎn)至晚六點(diǎn)，中午有兩個(gè)小時(shí)休息時(shí)間
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州長(zhǎng)洲區(qū)陽(yáng)光100三祺城銷(xiāo)售招商中心東區(qū)一層59號(hào)鋪 查看上班路線
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淘寶客服2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州泰便利貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類(lèi)辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇： 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-12-16
馮世勃 -
客服3000-8000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市翊興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)通過(guò)電話給顧客介紹公司的項(xiàng)目，提高知名度，了解客戶信息登記跟進(jìn)好2025-12-16
董瑞福
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門(mén)店客服經(jīng)理3000-4000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)潮記牛肉火鍋店快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常客服管理，確保顧客滿意度； 2. 協(xié)調(diào)處理顧客投訴與建議，維護(hù)品牌形象； 3. 指導(dǎo)并培訓(xùn)客服人員，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平； 4. 監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，定期評(píng)估并優(yōu)化服務(wù)流程； 5. 收集市場(chǎng)反饋，為門(mén)店運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 2. 有餐飲行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3. 善于解決問(wèn)題，具備較強(qiáng)應(yīng)變能力； 4. 熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)； 5. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具有較強(qiáng)的抗壓能力。2025-12-11
杜勇
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客服3000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)南寧中公未來(lái)教育咨詢有限公司梧州分公司教育/培訓(xùn)負(fù)責(zé)門(mén)店值班，定期給客服回訪。五險(xiǎn)一金，人性化管理。大專(zhuān)以上學(xué)歷，目前缺一人，梧州市區(qū)上班2025-12-11
張老師 -
2025-12-07
覃仲文
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一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；體育中介代理服務(wù)；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)管理；城市綠化管理；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；餐飲管理；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；會(huì)議及展覽服務(wù)；銷(xiāo)售代理；票務(wù)代理服務(wù)；旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；城市公園管理；游覽景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；名勝風(fēng)景區(qū)管理；文物文化遺址保護(hù)服務(wù)；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂(lè)活動(dòng)；日用百貨銷(xiāo)售；日用品銷(xiāo)售；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；文化場(chǎng)館管理服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
一般項(xiàng)目：自有資金投資的資產(chǎn)管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租；酒店管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃;房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng);房地產(chǎn)中介服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù);房地產(chǎn)居間代理服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關(guān)服務(wù);設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)。
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對(duì)房地產(chǎn)的投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務(wù)；商務(wù)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)（以上項(xiàng)目涉及國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定須經(jīng)審批的，取得批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)期限以專(zhuān)項(xiàng)審批為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理；代辦房產(chǎn)證、房地產(chǎn)信息咨詢；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；公關(guān)活動(dòng)策劃；體育賽事策劃；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；攝影服務(wù)；展覽展示服務(wù)；文化藝術(shù)交流策劃；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；文化用品、辦公用品、體育用品、建材的銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：企業(yè)管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；禮儀服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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房地產(chǎn)投資咨詢；房地產(chǎn)中介及代理；房地產(chǎn)銷(xiāo)售策劃；信息咨詢；物業(yè)咨詢服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；物業(yè)管理；汽車(chē)銷(xiāo)售、租賃；室內(nèi)外裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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房地產(chǎn)中介服務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、房地產(chǎn)居間代理服務(wù)；房地產(chǎn)投資咨詢、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)評(píng)估；非居住房地產(chǎn)租賃；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；柜臺(tái)、攤位出租；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；廣告制作（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 梧州市灝信行房地產(chǎn)代理有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 13年（2012年3月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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